De\u0219i pagina de contact este cea care \u00ee\u021bi aduce lead-uri \u0219i clien\u021bi, mul\u021bi proprietari de website-uri o ignor\u0103. Arunc\u0103 acolo o adres\u0103 de email \u0219i un num\u0103r de telefon \u0219i gata, au terminat cu pagina de contact. A\u0219adar, cum creezi o pagin\u0103 de contact bun\u0103 pentru site-ul t\u0103u? Afl\u0103 din acest articol marca maghost!<\/p>\n\n\n\n
Ai reu\u0219it s\u0103 aduci trafic pe site, oamenii au citit despre tine \u0219i despre afacerea ta, iar urm\u0103torul pas este s\u0103 te contacteze pentru a-\u021bi cere informa\u021bii \u0219i oferte. Acum, este timpul s\u0103 te imaginezi \u00een locul lor. Ce preferi, s\u0103 ai pagina de contact vizibil\u0103 sau s\u0103 o cau\u021bi pe undeva prin footer-ul site-ului?<\/p>\n\n\n\n
Preferi s\u0103 trimi\u021bi un mesaj instant direct pe site sau s\u0103 copiezi adresa de email scris\u0103 acolo, s\u0103 intri \u00een aplica\u021bia ta de mail, s\u0103 lipe\u0219ti adresa acelui website \u0219i s\u0103 scrii mesajul?<\/p>\n\n\n\n
Dup\u0103 cum deja ai intuit, regula de baz\u0103 pentru a ob\u021bine clien\u021bi din online este urm\u0103toarea: nu pune clien\u021bii la treab\u0103 mai mult dec\u00e2t este strict necesar! Trebuie s\u0103 faci ca ac\u021biunea lor de a te contacta s\u0103 con\u021bin\u0103 c\u00e2t mai pu\u021bini pa\u0219i. Clien\u021bii trebuie s\u0103 depun\u0103 c\u00e2t mai pu\u021bin efort pentru a te contacta. Cu c\u00e2t ac\u021biunea devine mai complicat\u0103, cu at\u00e2t mai mul\u021bi vor renun\u021ba \u0219i vor merge pe alt site concurent.<\/p>\n\n\n\n
De aceea, modul \u00een care construie\u0219ti pagina de contact a site-ului t\u0103u poate face diferen\u021ba \u00eentre mai multe lead-uri pentru tine sau mai multe lead-uri pentru concuren\u021b\u0103.<\/p>\n\n\n\n
Hai s\u0103 analiz\u0103m \u00een continuare cum creezi o pagin\u0103 de contact bun\u0103 pentru site-ul t\u0103u!<\/p>\n\n\n\n
Iat\u0103 cele mai importante lucruri la care s\u0103 fii atent atunci c\u00e2nd \u00ee\u021bi construie\u0219ti pagina de contact a site-ului:<\/p>\n\n\n\n
\u00cen orice moment, orice vizitator interesat de serviciile tale trebuie s\u0103 te poat\u0103 contacta. Ideal este s\u0103 profi\u021bi de momentul wow<\/em> pe care l-ai provocat vizitatorului prin informa\u021bia expus\u0103 pe site-ul t\u0103u \u0219i s\u0103 \u00eel \u00eencurajezi s\u0103 te contacteze c\u00e2t \u00eenc\u0103 se afl\u0103 sub acest efect. Dac\u0103 \u00eei la\u0219i mai mult timp la dispozi\u021bie, se poate r\u0103zg\u00e2ndi sau poate s\u0103 g\u0103seasc\u0103 un alt website care s\u0103 \u00eei plac\u0103 mai mult.<\/p>\n\n\n\n Din acest motiv, este important ca el s\u0103 vad\u0103 \u00een orice moment pagina ta de contact. O po\u021bi denumi Contact, Suport, Ajutor, Contacteaz\u0103-ne sau cum vrei tu. Important este s\u0103 fie vizibil\u0103 \u0219i s\u0103 induc\u0103 ideea de deschidere, de dorin\u021b\u0103 de a comunica cu vizitatorii.<\/p>\n\n\n\n Cel mai bine este s\u0103 ai un buton de Contact care s\u0103 redirec\u021bioneze vizitatorii spre pagina de contact at\u00e2t pe bara de sus a site-ului (pe hello-bar), c\u00e2t \u0219i \u00een meniu, \u00een header \u0219i \u00een footer. Cu at\u00e2t mai bine e cu c\u00e2t apare \u00een mai multe locuri!<\/p>\n\n\n\n Vorbeam mai sus despre faptul c\u0103 ideal este ca vizitatorul s\u0103 \u00ee\u021bi poat\u0103 trimite un mesaj instant chiar din pagina de contact, f\u0103r\u0103 a fi el nevoit s\u0103 intre \u00een aplica\u021bia sa de email.<\/p>\n\n\n\n Ei bine, exact asta fac formularele de contact de pe site. Utilizatorul completeaz\u0103 c\u00e2mpurile relevante, scrie mesajul sau \u00eentrebarea sa, iar tu prime\u0219ti aceast\u0103 solicitare pe adresa de email pe care o setezi. Astfel, ai posibilitatea de a contacta clientul \u0219i de a-l transforma din lead \u00een client. Misiune \u00eendeplinit\u0103!<\/p>\n\n\n\n Exist\u0103 multe modele de formulare de contact, \u00eens\u0103 sfatul nostru este s\u0103 \u00eel alegi mereu pe cel mai simplu. Vizitatorul vrea s\u0103 aib\u0103 c\u00e2t mai pu\u021bine c\u00e2mpuri de completat. Nu uita regula de mai sus: cu c\u00e2t mai pu\u021bini pa\u0219i de f\u0103cut, cu at\u00e2t cre\u0219te \u0219ansa ca acel utilizator s\u0103 te contacteze. Un formular de contact cu c\u00e2mpurile \u201cNume\u201d, \u201cAdres\u0103 de email\u201d, \u201cNum\u0103r de telefon\u201d \u0219i \u201cMesajul t\u0103u\u201d este absolut suficient. Detaliile le vei afla tu ulterior direct de la el.<\/p>\n\n\n\n Bine\u00een\u021beles, nu trebuie s\u0103 ui\u021bi de bifa pentru GDPR \u0219i privacy policy \u2013 vizitatorul trebuie s\u0103 \u00ee\u0219i dea acordul pentru a fi ulterior contactat de c\u0103tre tine \u0219i trebuie s\u0103 \u0219tie exact cum \u00eei vor fi folosite datele personale. Aceasta este, de altfel, o cerin\u021b\u0103 legal\u0103 obligatorie \u00een Rom\u00e2nia \u0219i \u00een Uniunea European\u0103.<\/p>\n\n\n\n S\u0103 ai un num\u0103r de telefon pe site d\u0103 dovad\u0103 de un website de \u00eencredere. Crede-ne pe cuv\u00e2nt, clien\u021bii ador\u0103 s\u0103 te sune \u0219i s\u0103 vorbeasc\u0103 direct cu tine (indiferent c\u0103 \u021bie \u00ee\u021bi va pl\u0103cea sau nu s\u0103 stai la taclale cu ei la telefon). Cum \u00eei \u00eencurajezi s\u0103 te sune \u0219i s\u0103 \u00ee\u021bi dea ocazia de a-i transforma \u00een clien\u021bi?<\/p>\n\n\n\n Ideal este ca num\u0103rul de telefon afi\u0219at pe site s\u0103 fie clickabil. \u00cen loc s\u0103 \u00eel ia cu copy-paste \u0219i s\u0103 te sune, vizitatorul poate ap\u0103sa direct pe num\u0103r, iar acesta este transpus instant \u00een telefonul s\u0103u pentru a te apela. Pa\u0219i mai pu\u021bini, clien\u021bi mai mul\u021bi!<\/p>\n\n\n\n Num\u0103rul de telefon clickabil ar trebui s\u0103 fie afi\u0219at \u00een pagina de contact, dar \u0219i \u00een header-ul \u0219i footer-ul site-ului, la finalul fiec\u0103rui articol de blog \u0219i pe fiecare landing page \u00een parte. D\u0103-le vizitatorilor \u0219ansa s\u0103 \u00ee\u021bi devin\u0103 clien\u021bi!<\/p>\n\n\n\n Am vorbit despre formularul de contact \u0219i num\u0103rul de telefon clickabil, \u00eens\u0103 nu trebuie s\u0103 uit\u0103m de un al treilea element important pentru o pagin\u0103 de contact de succes: butonul de Call To Action (CTA). Ce este acesta?<\/p>\n\n\n\n Un buton CTA este cel care \u00eendeamn\u0103 la ac\u021biune. De exemplu, poate s\u0103 arate exact ca un buton de ap\u0103sat colorat pe care s\u0103 scrie \u201cSun\u0103 acum!\u201d, \u201eTe invit\u0103m s\u0103 ne suni!\u201d, \u201cAbia a\u0219tept\u0103m apelul t\u0103u!\u201d, \u201cHai s\u0103 ne salu\u021bi!\u201d, \u201cHai s\u0103 st\u0103m de vorb\u0103!\u201d, \u201cTrimite mesajul t\u0103u!\u201d, \u201cCere oferta!\u201d, \u201c\u00cencearc\u0103 serviciile noastre!\u201d \u0219i a\u0219a mai departe. Un simplu buton cu \u201cApeleaz\u0103\u201d sau \u201cTrimite\u201d nu are aceea\u0219i magie ca un buton cu un CTA puternic.<\/p>\n\n\n\n F\u0103r\u0103 s\u0103 \u00eencarci designul paginii tale de contact, ai mai putea avea \u0219i urm\u0103toarele elemente:<\/p>\n\n\n\n Totu\u0219i, indiferent c\u00e2te elemente adaugi pe pagina de contact, trebuie s\u0103 ai tot timpul \u00een minte c\u0103 pagina trebuie s\u0103 aib\u0103 un design aerisit \u0219i toate informa\u021biile trebuie s\u0103 fie clare \u0219i concise. Nu \u00eengr\u0103m\u0103di toate elementele pe o pagin\u0103 doar ca s\u0103 fie acolo, ci doar dac\u0103 ele au sens \u00een contextul afacerii tale \u0219i \u00een contextul design-ului acelei pagini de contact.<\/p>\n\n\n\n Po\u021bi avea o pagin\u0103 de contact cu un design corect \u0219i cu toate elementele corect setate \u0219i optimizate \u0219i totu\u0219i s\u0103 la\u0219i o impresie robotic\u0103. O impresie de \u201cnu \u00eemi pas\u0103 dac\u0103 ma contactezi sau nu\u201d. O impresie de \u201caceasta este o firm\u0103 care vrea profit\u201d. Iar clien\u021bii vor sim\u021bi aceste lucruri, po\u021bi fi sigur de asta.<\/p>\n\n\n\n De aceea, ultimul nostru sfat pentru o pagin\u0103 de contact bun\u0103 este s\u0103 fii uman. S\u0103 le vorbe\u0219ti oamenilor din suflet, ei vor sim\u021bi deschiderea ta. Po\u021bi pune o imagine cu tine sau cu echipa ta ori chiar o imagine a persoanei desemnate s\u0103 se ocupe de rela\u021biile cu clien\u021bii. Po\u021bi folosi emoticoane \u0219i orice altceva te ajut\u0103 s\u0103 la\u0219i impresia de \u201cvreau s\u0103 m\u0103 contactezi, \u00eemi pas\u0103 \u0219i sper c\u0103 o s\u0103 o faci\u201d, impresia de \u201csunt aici s\u0103 te ajut \u0219i s\u0103 \u00ee\u021bi rezolv problemele, nu sunt aici doar pentru profit\u201d.<\/p>\n\n\n\n Urmeaz\u0103 s\u0103 \u00ee\u021bi creezi un site pentru afacerea ta online? Perfect! \u00ce\u021bi oferim servicii de g\u0103zduire website<\/a> la cele mai bune pre\u021buri! De asemenea, \u00ee\u021bi garant\u0103m c\u0103 vei beneficia de resurse ultra-suficiente pentru ca toate paginile site-ului t\u0103u s\u0103 se \u00eencarce rapid, pentru a nu pierde clien\u021bi! maghost<\/a> e alegerea num\u0103rul 1 a antreprenorilor de succes din online!<\/p>\n2. Formularul de contact<\/h3>\n\n\n\n
3. Num\u0103r de telefon clickabil<\/h3>\n\n\n\n
4. Pagin\u0103 de contact cu un CTA puternic<\/h4>\n\n\n\n
5. Alte elemente de pe pagina de contact<\/h3>\n\n\n\n
\n
6. Un ultim sfat: fii uman!<\/h3>\n\n\n\n