7 sfaturi pentru a crea o pagină Despre Noi perfectă pentru site-ul tău

Pagina Despre Noi de pe orice website are un potențial uriaș. Prin intermediul acestei pagini, te poziționezi ca brand: transmiți exact ce trebuie pentru a fi perceput de clienți exact așa cum vrei. Sau cel puțin în teorie așa funcționează lucrurile. În practică, foarte mulți proprietari de website-uri ignoră pagina Despre Noi, scriu câteva cuvinte despre anul în care s-a înființat brandul și cam asta e tot. Citește în acest articol marca maghost despre importanța unei pagini Despre Noi bine realizată și află cele 7 sfaturi pentru a crea o pagină Despre Noi perfectă pentru site-ul tău!

Pagina Despre Noi

Orice afacere are o personalitate publică, un mod în care este percepută pe piață. De exemplu, Emag este în mintea consumatorilor “locul în care găsești de toate”, iar maghost este “firma serioasă care oferă servicii de găzduire WordPress la cel mai mic preț”.

Și firma ta, indiferent cât de mare sau mică e și indiferent cât de veche sau nouă este pe piață, are o astfel de personalitate publică. Modul acesta în care te percep oamenii poate să îți convină sau nu, însă el există. Ce trebuie tu să faci ca să îți asiguri succesul în online? Să preiei controlul asupra modului în care te percep oamenii. Cum faci acest lucru? Ai ghicit. Investind timp și efort în crearea unei pagini Despre Noi care să îți pună în valoare brandul și să te poziționeze pe piață așa cum îți dorești tu.

Foarte mulți antreprenori nu conștientizează importanța acestei pagini. Inclusiv o mare parte din concurența ta nu acordă atenție paginii Despre Noi. Fie nu o au deloc, fie este o pagină seacă, cu o imagine și 2-3 rânduri de text care nu spune nimic, de fapt.

Aceasta este oportunitatea ta de a câștiga clienți – fii tu antreprenorul isteț care să aibă o pagină Despre Noi așa cum trebuie: cu butoane Call-To-Action, cu storytelling, cu personalitate, o pagină care să îți aducă oportunități de imagine, de profit și de acaparare a pieței!

Află mai jos cele 7 sfaturi pentru a crea o pagină Despre Noi perfectă pentru site-ul tău!

Cum creezi o pagină Despre Noi perfectă?

Iată sfaturile oferite de echipa maghost:

1. Stabilește clar personalitatea publică a brandului tău

Pagina Despre Noi îți oferă cea mai bună oportunitate posibilă pentru a te poziționa exact cum vrei în fața publicului tău și pentru a aborda orice tone-of-voice te reprezintă:

  • poți să transmiți autoritate într-un anumit domeniu și un câmp vast de cunoștințe,
  • sau poate un spirit jucăuș și foarte deschis spre clienți,
  • ori poți să transmiți o atitudine elegantă, sobră, luxuriantă,
  • poți să transmiți ideea de reduceri și discounturi permanente etc.

Oamenii îți vor înțelege firma exact așa cum le spui tu. Dacă ai o pagină Despre Noi lăsată goală, vor înțelege că ai o firmă superficială și fără conținut. O pagină Despre Noi vraiște le spune că firma ta e vraiște, o pagină care transmite încredere și autoritate va spune că firma ta este în top pe nișa ei și așa mai departe. În acest mod, tu preiei controlul modului în care ești poziționat pe piață și în mintea clienților.

De aceea, este foarte important să stabilești în primul rând personalitatea publică a brandului tău, modul în care vrei să fii perceput.

Nu știi ce tip de personalitate să transmiți către vizitatorii tăi? O idee bună este să te orientezi după avatarul tău de client: ce atitudine adoră clienții să vadă în nișa ta? Exact pe aceea ar trebui să o afișezi și tu!

De exemplu, o pagina Despre Noi a unui cabinet de avocatură nu ar trebui să fie jucăușă, ci autoritară. Pagina unui magazin online pentru copii nu ar trebui să fie autoritară, ci jucăușă și deschisă. Pagina unui magazin de bijuterii scumpe ar trebuie să inspire lux, eleganță și opulență. Pagina site-ului unei reprezentanțe auto ar trebui să stimuleze ego-ul utilizatorilor. Pagina unui petshop online ar trebui să transmită iubire față de animale și natură. Ai înțeles ideea! Decide ce personalitate publică este cea mai potrivită pentru brandul tău și evidențiaz-o în pagina Despre Noi a site-ului tău!

2.  Transmite o poveste!

Nu avem cum să subliniem îndeajuns de mult importanța storytellingului pentru o pagină Despre Noi. Oamenii iubesc poveștile, le înțeleg și empatizează cu personajele. Orice om iubește o poveste de succes bine scrisă, dar nimeni nu apreciază înșiruirea seacă a realizărilor tale sau ale firmei tale.

De aceea, oferă-le oamenilor o poveste scrisă impecabil despre tine și despre brandul tău! Această poveste ar trebui să stabilească o legătură emoțională puternică cu clienții tăi. Ar trebui să creeze o reacție de tipul “wow, ce tare e brandul ăsta!” sau “wow, mă regăsesc total, sigur voi cumpăra de aici!”. Rezultatul unei astfel de tactici de storytelling? Te diferențiezi drastic de competiția ta care vinde exact aceleași produse și câștigi clienți noi în fiecare zi.

Să spunem de exemplu că vinzi produse de curățenie și igienă online. Nimic interesant până aici, sunt câteva zeci de magazine care vând exact aceleași produse ca tine, poate chiar la prețuri mai mici. Însă ce ar fi ca tu să evidențiezi lucrurile care te fac unic în pagina Despre Noi?

De exemplu, poți povesti cum ai ajutat în pandemie persoanele cu dificultăți financiare să beneficieze de curățenie și protecție împotriva bolilor. Poți povesti despre grija ta față de mediu și despre faptul că vinzi doar produse eco-friendly. Mai poți povesti despre cum donezi produse de curățenie școlilor și grădinițelor și așa mai departe.

În acest mod, te vei diferenția de concurență și te vei poziționa ca un brand deschis spre oameni, spre comunitate, un brand care luptă activ pentru eradicarea bolilor și epidemiilor. Un brand care luptă pentru viitor și pentru sănătatea noastră și a copiilor noștri, pentru ca următoarele generații să beneficieze de o lume mai bună. Deja e mult mai bine decât să ai o pagină pe care scrie că ai înființat brandul în 2007 toamna, nu?

Atenție, însă! Tot ce scrii trebuie să fie real, clienților nu le plac lăudăroșii și mincinoșii. Sigur poți construi o poveste frumoasă a brandului tău folosind realizările tale.

3. Nu exagera cu lauda!

Am văzut la punctul 2 că este important să scoatem în evidență realizările noastre. Totuși, nu trebuie să uităm că nu e totul doar “despre noi”, ci și despre “ce obține clientul de la noi”. Așadar, comunicarea de pe pagina Despre Noi trebuie să aibă și o latură mai puțin laudativă și mai mult comercială: trebuie să transmiți clar ce vinzi, ce avantaje are clientul care cumpără de la tine și de ce trebuie să cumpere de la tine și nu de la concurență.

Linia de echilibru între expunerea realizărilor tale sau ale firmei tale și convingerea clienților că de la tine trebuie să cumpere este foarte subțire și trebuie să ai grijă să nu o înclini prea mult într-o parte sau în alta.

4. Dovedește ceea ce declari!

Oamenii au încredere într-un brand care este lăudat de alții. Așa funcționează mintea umană. De aceea, pe pagina Despre Noi poți include și un buton de CTA cu un text de tipul “Vezi ce spun clienții noștri despre noi!” care să conducă la o pagină cu testimoniale.

De asemenea, poți trece și mențiunile pe care firma ta le are în presă. Orice te pune într-o lumină bună este binevenit pe pagina Despre Noi! Bineînțeles, trebuie să organizezi elementele pe pagină în așa fel încât designul obținut să fie lejer, aerisit, profesional.

5. Folosește spațiul inteligent.

Oamenii nu derulează paginile întotdeauna dacă nu sunt cu adevărat captivați de un subiect. Indiferent că se vor uita la site-ul tău de pe un laptop sau de pe un telefon, mare parte dintre ei vor vedea doar partea de sus a paginii tale.

De aceea, atunci când gândești pagina Despre Noi, trebuie să ai în vedere că cele mai importante lucruri pe care vrei să le transmiți trebuie să fie sus. Vizitatorii nu trebuie să dea scroll pentru a vedea ce e cel mai important, ci trebuie să le fie “servit” în așa fel încât ei să vadă garantat lucrurile care contează cel mai mult.

Dacă vor găsi informațiile importante și bine scrise despre brandul tău în prima parte a paginii, este foarte posibil să deruleze și să vadă și restul informațiilor.

6. Folosește fotografii cu tine sau cu echipa.

Dacă ai o echipă în spate, este o idee bună să arăți că fiecare dintre ei este important și să îi promovezi pe pagina Despre Noi. Dacă nu ai o echipă și lucrezi singur, atunci pune poze cu tine. Lumea adoră să facă conexiuni între un brand și un chip.

Bineînțeles, toate aceste imagini ar trebui să arate fețe zâmbitoare și deschise. Sub fiecare imagine, ar trebui să fie numele persoanei respective și funcția pe care o ocupă, poate și câteva lucruri despre pasiunile sale (dacă nu aglomerezi pagina prea mult din punct de vedere vizual).

O imagine cu toată echipa distrându-se la un team building sau la o petrecere poate crea un impact puternic asupra vizitatorilor. Oamenii își doresc să lucreze cu echipe puternice, funcționale, care colaborează perfect. Acest lucru le dă încredere că sunt pe mâini bune lucrând cu voi.

7. Fidelizează clienții!

Dacă tot au ajuns pe pagina ta și au aflat atât de multe lucruri interesante despre brandul tău și echipa ta, de ce să nu ridici puțin ștacheta? Cu siguranță le-a plăcut ce au văzut pe pagina ta Despre Noi, așa că acum este momentul să îi fidelizezi!

Cum faci acest lucru? Îi poți invita să se înscrie la newsletterul tău, de exemplu. În acest mod, îi ții în starea de “audiență caldă” și îți va fi foarte ușor să îi transformi în clienți când va fi momentul potrivit.

Nu uita că pagina Despre Noi nu este locul potrivit în care să îi inviți să facă o achiziție. Aceasta ar fi o tehnică foarte brutală, care ar anula lucrurile bune pe care le-ai făcut pe pagină. Oamenii care intră aici sunt în stadiul de “hai să văd despre ce e vorba cu brandul acesta”. Ei acum caută informații despre firma ta ca să o cunoască mai bine, nu sunt pregătiți neapărat să facă o achiziție. Nu îi bombarda cu oferte de produse pe această pagină, vei crea impresia unui brand disperat după vânzări și clienți.

Concluzii

Așadar, o pagină Despre Noi bine scrisă îți definește personalitatea publică a afacerii tale și te poziționează în mintea cumpărătorilor exact așa cum vrei să fii perceput. Investește timp și efort în crearea unei pagini profesionale sau plătește un content writer care să facă acest lucru pentru tine!

Ești gata să îți construiești un nou site? Înregistrează numele site-ului la maghost și hai în online! 

Citești lejer în 10 minute