ChatGPT: cum îți poate ajuta afacerea inteligența artificială?

Citești lejer în 23 minute

În ultima vreme, este dificil să intri pe internet fără să afli încă ceva despre ChatGPT. Și încă ceva. Și încă ceva. Toată lumea pare să fie cucerită de această nouă tehnologie, însă puțini sunt cei care îi înțeleg adevăratul potențial. Până la urmă, ce este ChatGPT? Este un sistem inteligent integrabil cu alte sisteme, un motor de căutare sau un generator de text? Cum te poate ajuta cu adevărat ChatGPT? Cum îți poate ajuta dezvoltarea afacerii ChatGPT? Cum folosești inteligența artificială pentru a obține maximum de potențial pentru tine și pentru businessul tău? Despre toate acestea și despre multe altele vom vorbi pe larg în acest articol marca maghost.

Totuși, ce este și, mai ales, ce NU este ChatGPT?

ChatGPT este un sistem de generare automată de text care se bazează pe tehnologia de inteligență artificială numită Generative Pre-trained Transformer (GPT). Acest sistem a fost dezvoltat de OpenAI, un centru de cercetare și dezvoltare în inteligența artificială.

Cum funcționează ChatGPT? Pentru a simplifica explicația, putem spune că acest sistem primește informații din diverse domenii ca input, le înțelege conținutul și apoi generează texte similare ca output. Sistemul are acces la o bază mare de date cu informații diversificate și învață modele de limbaj prin intermediul unui proces numit pre-antrenare. Astfel, ChatGPT poate genera texte coerente și relevante, fiind capabil să continue un text, să răspundă la întrebări sau să completeze fragmente de text lipsă. Cu anumite limite, după cum vom vedea mai jos.

ChatGPT poate fi utilizat într-o varietate de domenii, precum: cercetare și documentare, scrierea de conținut, oferirea unor răspunsuri automate la întrebări, sumarizarea unui text lung, scrierea, corectarea și verificarea unor bucăți de cod, generarea unor rapoarte, generarea de texte creative sau traducerea automată în și din diverse limbi.

De exemplu, să spunem că vrei să afli un răspuns rapid: care e distanța dintre Soare și Marte? Ei bine, ai opțiunea să cauți acest lucru pe Google. Ți se vor afișa pagini întregi cu rezultate. Dintre acestea, tu trebuie să te gândești care ar putea conține un răspuns relevant și să deschizi acea pagină. Apoi, trebuie să parcurgi cu privirea tot articolul pentru a găsi informația căutată. Eventual, mai cauți și pe altă pagină să vezi dacă primești același răspuns. Prin contrast, atunci când întrebi ChatGPT “care este distanța de la Soare până la Marte?”, vei primi răspunsul instant, fără alte eforturi din partea ta. Răspunsurile pe care acest sistem le oferă instant sunt corecte în majoritatea lor, însă de la caz la caz ChatGPT poate răspunde și greșit. Probabil că versiunile următoare vor fi tot mai precise.

Un alt exemplu: ai o bucată de cod care nu funcționează. Poți căuta tu singur soluția și apoi să faci teste peste teste până când reușești să rezolvi problema. Sau poți să îi oferi lui ChatGPT această bucată de cod, iar sistemul îți spune instant ce nu este în regulă și cum este corect. ChatGPT poate chiar să emuleze sisteme precum Linux pentru a te ajuta.

Este important de menționat că ChatGPT nu este un înlocuitor pentru angajații umani, așa cum mulți sunt îngrijorați. Mai degrabă, ChatGPT este un instrument care ajută în procesul de documentare pentru a rezolva anumite sarcini. În mod limitat, poate folosi ca sursă de inspirație pentru anumite proiecte sau sarcini. Așadar, acesta este un tool, nu un angajat bun la toate. Ca orice tool, trebuie operat de un om care să știe să îi maximizeze potențialul. De aceea, se pare că cel mai nou job pe care cineva îl poate avea este cel de ChatGPT-prompter – adică o persoană care știe să lucreze la nivel profesional cu acest sistem în beneficiul unui business.

Să vedem și care sunt limitele instrumentului ChatGPT:

Limitele instrumentului ChatGPT

Una dintre principalele limite ale lui ChatGPT este că acesta nu poate înțelege sau interpreta contextul în care se află textul generat. Mai exact, dacă folosim ChatGPT pentru a genera un text despre un anumit subiect, acesta va genera textul în funcție de cuvintele cheie furnizate, dar nu va ține cont de contextul sau de relațiile dintre aceste cuvinte. Acest lucru poate duce la generarea unui inadecvat sau confuz.

De exemplu, am întrebat cum poate ChatGPT să ajute o companie ce oferă servicii de găzduire web. Am primit răspunsul (complet eronat, bineînțeles) că ChatGPT oferă servicii de găzduire web la cele mai înalte standarde calitative. Așadar, fără a-i oferi detalii și un context cât mai cuprinzător, ChatGPT se poate dovedi a fi complet inutil.

Este necesar să îi oferim foarte mult context lui ChatGPT pentru ca acesta să înțeleagă ce vrem și să ne întoarcă răspunsurile dorite. Este necesar să investești timp pentru a-l educa, abia apoi poți obține rezultate bune cu el. Unii ar spune că este mai rapid să faci tu acea muncă decât să îi explici lui ChatGPT cum să îndeplinească acea sarcină pentru ca apoi el să poată munci pentru tine. Cel puțin, așa funcționează varianta actuală a acestui sistem. Nu știm cum va fi peste câteva luni, când va apărea o nouă versiune.

Pentru subiecte mai simple, răspunsurile vor fi mai apropiate de realitate. De exemplu, dacă îl rogi pe ChatGPT să facă un rezumat al romanului Pădurea spânzuraților, îți va expune rezumatul perfect. Problema este că va expune aproximativ același rezumat, cu aceleași formulări, tuturor celor care îi vor cere acest lucru. Așadar, lipsește originalitatea. Afli despre ce e vorba în roman, însă nu vei putea folosi acel rezumat pentru un material pe care să îl semnezi cu numele tău, pentru că orice alt utilizator are la îndemână exact același material. Va fi nevoie să prelucrezi masiv acel text pentru a fi considerat original – așadar, vei deveni un ChatGPT-prompter. Dacă vrei să indexezi SEO un text generat astfel, s-ar putea să ai o problemă mare: fie acel text deja este indexat, fie veți fi foarte mulți care veți dori să indexați acel text. Prelucrarea materialului este esențială.

Ca un side-note, putem spune că, în versiunea actuală, ChatGPT mai dă rateuri chiar și la astfel de sarcini simple. De exemplu, atunci când i-am cerut rezumatului romanului Ion de Liviu Rebreanu, practic l-a inventat. Nimic din ce a răspuns nu a corespuns de facto cu scrierea lui Rebreanu.

Așadar, ChatGPT nu poate genera conținut creativ sau original. Sistemul lucrează cu informațiile pe care le are: le reformulează, face anumite legături înte ele și le retranspune în limbaj articulat. Deși poate genera un text care să fie folosit ca bază pentru un conținut original, nu putem vorbi de un conținut unic sau inovator. Intervenția umană este esențială. ChatGPT nu poate crea conținut original, ci poate doar să genereze texte bazate pe modelele cu care s-a antrenat. Acest lucru înseamnă că, deși poate genera fraze sau paragrafe care arată convingător ca fiind scrise de o persoană, ele nu vor fi originale.

De exemplu, pentru o teză de licență sau pentru o disertație de masterat, ChatGPT ajută cel mult în procesul de documentare. În niciun caz, acest sistem nu este capabil să aducă o idee nouă în discuție, o inovație, ceva ce să poată fi considerat original. Dimpotrivă, studentul trebuie să vină cu ideea inovativă pe care să o demonstreze în teza sa, iar ChatGPT îl ajută cel mult cu munca de documentare, făcând de exemplu rezumatul anumitor lucrări ample. Să nu uităm că ChatGPT are o bază de date ce merge până în anul 2021 și nu este conectat la internet. Așadar, dacă ai nevoie să incluzi informații ori studii și lucrări recente, nu ai nicio șansă. ChatGPT nu știe nimic din ce s-a întâmplat după anul 2021.

O altă limită a lui ChatGPT este că acesta nu poate înțelege sau genera emoții și sentimente. Acest lucru poate fi o problemă în cazul în care conținutul generat trebuie să fie emoțional sau să convingă cititorii să acționeze într-un anumit fel. Mai degrabă, sistemul generează texte cu stil informațional sau tranzacțional, dar nu cu un stil empatic. ChatGPT nu gândește și nu simte, ci doar îți întoarce anumite răspunsuri în funcție de întrebarea ta. Am făcut un test: l-am rugat pe ChatGPT să scrie un text de încurajare pentru o persoană care a fost nevoită să își eutanasieze câinele. Am primit, frumos organizat pe pași, descrierea etapelor prin care trece o persoana în doliu, însă nu am putut să îl convingem pe ChatGPT să scrie ceva cu adevărat emoțional și empatic, care să meargă la inima acelei persoane.

Din ce am testat noi, am observat că la nivel gramatical ChatGPT se descurcă exemplar în limba engleză. În limba română, însă, dezacordurile și greșelile sunt destul de frecvente într-un text de 100-200 de cuvinte. Așadar, nici nu poate fi vorba să poți lua acel text cu copy-paste și să îl folosești: nu doar că nu e original, dar nici corect 100% gramatical nu e.

Să mai spunem și că sistemul se oprește la jumătatea frazei, lăsând ideile neterminate? Sau că de cele mai multe ori serverele sunt prea încărcate pentru a funcționa? Ei bine, probabil că acestea sunt neajunsuri doar temporare care vor fi rezolvate pe parcurs. Poate se vor rezolva atunci când ChatGPT va deveni un tool exclusiv plătit, ce nu va mai fi la îndemâna tuturor.

Aceste limitări înseamnă că ChatGPT nu merită folosit? Nu. Aceste limitări înseamnă doar că nu trebuie să ne bazăm pe un astfel de sistem decât în măsura în care ne bazăm pe orice alt tool pe care îl folosim: intervenția umană este the king, iar modul în care educi sistemul să lucreze pentru tine este the queen.

Aplicațiile ChatGPT pentru afaceri: cum te ajută, de fapt?

Tehnologia ChatGPT poate fi utilizată în diferite zone ale afacerilor pentru a automatiza anumite procese și a spori eficiența. Cât de eficient este sistemul pentru fiecare nișă în parte, rămâne de văzut. Să vedem câteva exemple:

Unul dintre cele mai evidente domenii în care ChatGPT poate fi utilizat este automatizarea de marketing. Utilizând tehnologia ChatGPT, afacerile pot genera automat conținut de marketing, cum ar fi e-mail-uri, postări pe rețelele social media și reclame, care pot fi personalizate pentru publicul lor țintă. Acest lucru poate economisi o mulțime de timp și efort și, teoretic, poate duce la o creștere a eficienței campaniilor de marketing. Din ce am testat noi, am constatat că ChatGPT chiar poate veni cu anumite perspective interesante, însă nu are capacitatea de a scrie mesaje cu o anumită lungime. De exemplu, dacă ai nevoie de un text tip reclamă de 140 de caractere, nu vei putea obține asta de la ChatGPT ca atare. Va fi necesară intervenția umană. Totuși, pentru postările social media, acest instrument este chiar foarte util, dacă știi ce și cum să îi ceri. Va genera inclusiv hashtaguri adecvate domeniului care te interesează.

Un alt domeniu în care ChatGPT poate fi utilizat este crearea de asistenți virtuali. Utilizând tehnologia ChatGPT, afacerile pot genera automat răspunsuri la întrebările frecvente adresate pe chat de vizitatori sau pot crea conversații cu clienții lor, economisind timp și reducând costurile cu personalul. O integrare prin API a acestei tehnologii la site-ul tău se poate dovedi fructuoasă pe termen lung, după ce amortizezi costurile inițiale și timpul dedicat educării sistemului în favoarea ta.

ChatGPT poate fi, de asemenea, utilizat pentru traduceri automate. Aceasta poate fi o soluție utilă pentru afacerile care au clienți din diferite țări și care au nevoie să comunice în mai multe limbi ori să afișeze site-ul în diverse limbi. La fel, o integrare a inteligenței artificiale poate fi benefică pe termen lung, mai ales după ce sistemul va depăși actualul nivel de traduceri ușor eronate pe alocuri.

În ceea ce privește crearea de conținut, ChatGPT poate fi utilizat pentru a genera automat articole, postări de blog, scripturi pentru videoclipuri etc. Totuși, așa cum am arătat mai sus, intervenția umană nu poate fi neglijată. Nu poți lua un text generat de ChatGPT și să îl postezi pe blogul tău, nu funcționează așa. Nu va fi nici original, nici corect gramatical și, poate, nici corect informațional. Dacă vrei ca blogul tău să fie respectat, să rankeze bine SEO, să lucreze cu adevărat în favoarea afacerii tale și nu împotriva ei, vei vrea să editezi cam orice text oferit de ChatGPT.

ChatGPT nu este un panaceu pentru toate nevoile de generare de text. El poate fi utilizat în mod eficient numai în cazul în care are (sau îi oferi tu) o cantitate suficientă de date de antrenament și are (sau îi oferi tu) o înțelegere bună a domeniului în care se dorește a fi utilizat.

ChatGPT vs. alte tehnologii de generare automată de text

ChatGPT este una dintre cele mai noi și mai avansate tehnologii de generare automată de text disponibile astăzi, însă nu este singura. De fapt, există și alte opțiuni cel puțin la fel de bune disponibile pentru companiile care doresc să automatizeze procesele de creare de conținut.

Unul dintre cele mai apreciate instrumente de generare automată de text este GPT-3. Acesta este dezvoltat de OpenAI, același grup care a creat și ChatGPT. GPT-3 este considerat una dintre cele mai avansate tehnologii de generare automată de text din lume, fiind în mod curent folosit în diverse aplicații, de la generarea de conținut la traducere automată. Care este diferența dintre ChatGPT și GPT-3? Ei bine, dacă ChatGPT are 20 de miliarde de parametri de informație, GPT-3 are 175 de miliarde. Practic, ChatGPT este doar o versiune la scară redusă a lui GPT-3, fiind optimizat ca chatbot pentru răspunsuri rapide.

Alte opțiuni populare de generare automată de text includ BERT dezvoltat de Google (care se concentrează mai mult pe procesarea limbajului natural) și XLNet (care se concentrează pe îmbunătățirea preciziei generării de text).

Este important să reținem că niciuna dintre aceste tehnologii nu este “cea mai bună” în absolut, ci fiecare are propriile sale avantaje și dezavantaje. Alegerea tehnologiei potrivite depinde de nevoile specifice ale afacerii tale și de ceea ce dorești să realizezi prin utilizarea acesteia.

De exemplu, dacă ai nevoie de un asistent virtual sau un chatbot care să înțeleagă și să răspundă la întrebări, având un nivel conversațional și de interacțiune om-computer ridicat, atunci ChatGPT este o alegere perfectă.

Dacă ai nevoie de inspirație pentru scriere creativă, pentru beletristică, pentru descrieri de produse sau pentru articole de blog, poate ar trebui să alegi GPT-3.

În schimb, dacă vrei să analizezi intenția dintr-un text sau sentimentul general al unei exprimări, cel mai potrivit este BERT.

Așadar, da, ChatGPT este o tehnologie avansată și utilă de inteligență artificială care a captat atenția a miliarde de oameni deja, însă există și alte opțiuni mai puțin titrate, însă cel puțin la fel de eficiente.

Beneficiile utilizării ChatGPT pentru afaceri: economie de timp, reducerea costurilor, creșterea eficienței

În acest capitol, vom explora modul în care această tehnologie poate ajuta afacerile să devină mai eficiente și să economisească timp și bani.

Economia de timp este unul dintre cele mai evidente beneficii ale utilizării ChatGPT. Generarea automată de text poate reduce considerabil timpul necesar pentru a scrie e-mailuri, pentru a răspunde întrebărilor frecvente și repetitive ale clienților, pentru a genera descrieri de produse etc.

De exemplu, un asistent virtual bazat pe ChatGPT implementat pe site-ul tău de ecommerce poate răspunde rapid la întrebările clienților, astfel încât angajații tăi să se poată concentra mai mult timp pe activități care necesită abilități umane – împachetarea coletelor, vorbitul la telefon cu clienții etc. În acest mod, investiția de timp într-un astfel de chatbot pentru educarea sa îți va aduce profit pe termen lung, cu siguranță.

Continuând exemplul de mai sus, nu este exclus ca în timp această automatizare să îți aducă o reducere a costurilor de operare a companiei tale prin reducerea numărului de angajați. Dacă acum ai o persoană dedicată pentru activitățile de marketing (face postări pe Social Media, rulează și administrează reclame, creează materiale promoționale) și altă persoană pentru partea de SEO (scrie pe blog, creează descrieri de produse optimizate etc.), este posibil ca, după o serie de automatizări a proceselor, un singur angajat să fie suficient pentru toate aceste procese.

Utilizarea ChatGPT ca instrument pentru crearea de conținut poate ajuta la creșterea vitezei de producție a acestuia, permițând companiei să publice mai mult conținut într-un timp mai scurt. Acest lucru poate duce la o creștere a traficului pe site-ul companiei și la generarea de noi oportunități de afaceri.

În plus, ChatGPT poate fi utilizat pentru a automatiza procesele interne ale companiei, cum ar fi generarea rapoartelor sau redactarea documentelor. Așadar, creșterea eficienței se numără printre avantajele oferite de inteligența artificială firmelor care folosesc sau vor folosi noua tehnologie.

După ce am analizat beneficiile pe care un astfel de sistem le poate aduce companiei tale, a venit timpul să vedem și care sunt posibilele dezavantaje ale folosirii unei astfel de tehnologii pentru site-ul și afacerea ta.

Dezavantajele utilizării ChatGPT: riscurile privind calitatea, etica și responsabilitatea

Ca orice altă tehnologie, ChatGPT are avantaje, dar și dezavantaje. Cel mai mare dezavantaj în acest moment în ceea ce privește textele generate cu acest sistem este chiar calitatea lor. Deși ChatGPT poate genera text cu un anumit grad de coerență și relevanță, acesta poate să nu fie întotdeauna la același nivel cu textul scris de o persoană cu experiență, care înțelege exact ce se așteaptă cititorii să găsească în acel text. Acest lucru poate duce la probleme de calitate și credibilitate atunci când se folosește conținutul generat în scopuri profesionale sau comerciale. Deseori, ChatGPT generează conținut superficial, repetitiv, fără substanță.

Alte probleme pot apărea din cauza lipsei de etică și responsabilitate în utilizarea ChatGPT. De exemplu, nu știi niciodată dacă textul generat de ChatGPT pentru tine nu încalcă vreun drept de autor. Acel text poate fi copiat cuvânt cu cuvânt sau ușor reformulat după o lucrare cu licență. De asemenea, ChatGPT este repetitiv dacă nu are un context foarte detaliat. Cineva poate deja a folosit online textul care îți este și ție servit.

Cei care folosesc această tehnologie pentru SEO (meta-descrieri de pagini și produse, articole de blog, advertoriale etc.) au și un alt motiv de îngrijorare: cum percepe Google acest conținut generat automat? Pentru că, da, orice inteligență artificială, precum algoritmii și boții Google, pot detecta ușor intervenția unei alte inteligențe artificiale. Va declasa Google site-urile care sunt optimizate SEO cu ajutorul ChatGPT? Nu cumva folosirea fără discernământ a unui astfel de sistem mai mult îți încurcă decât îți ajută afacerea? Până acum, reprezentanții Google au negat faptul că site-urile care folosesc ChatGPT pentru generare de conținut ar fi declasate, însă, atenție, cu condiția ca textele indexate să fie calitative și să ofere valoare informațională reală utilizatorilor, indiferent că sunt scrise de oameni sau de ChatGPT. Așadar, intervenția umană rămâne esențială, chiar și în cazul în care se lucrează cu inteligență artificială de generare a textelor.

Un alt subiect ce ne reține atenția este cel al cursurilor și e-book-urilor care s-au lansat în masă odată cu apariția ChatGPT. Foarte mulți oameni au folosit aceste texte generate automat pentru a-și crea afaceri sau cel puțin niște surse auxiliare de venit. Dacă, de exemplu, publici o carte online pentru copii cu texte generate de inteligența artificială, poți să te numești autorul acelei cărți? Cât este munca și originalitatea ta și cât este un sistem automat? Este posibil ca, în viitor, această nouă tehnologie să pună sub lupă concepte precum dreptul de autor și licența de publicare. La fel, sistemul poate scrie poezii sau versuri de cântec în mod automat și chiar poți seta un stil. De exemplu, îi poți cere lui ChatGPT să scrie versuri pentru un hit despre iubire în stilul lui Eminem. Vei primi versurile despre iubire în stil rap  și le poți transforma într-un cântec de succes. Însă cine va semna acele versuri? Cui aparțin ele?

Același lucru este valabil și pentru imagini. Există sisteme de inteligență artificială care îți generează imagini tip fotografii sau tip ilustrații cu orice temă vrei, incluzând exact detaliile pe care le soliciți tu. O astfel de imagine te va face fotograf sau ilustrator? Nu știm ce va fi, dar cu siguranță inteligența artificială va schimba multe paradigme.

Companiile care folosesc ChatGPT trebuie să fie conștiente de aceste riscuri și să ia măsuri pentru a le evita. Ce măsuri ar putea fi luate? Implementarea de reguli și politici interne adecvate. De exemplu, supravegherea umană a oricărui conținut generat automat, astfel încât să poată fi reformulat și îmbunătățit înainte de a fi postat online.

De asemenea, există zvonuri că în viitor companiile care lucrează cu texte sau imagini generate automat vor fi obligate să informeze cititorii despre acest lucru.

ChatGPT – un instrument util, dacă este folosit în mod adecvat

Am prezentat și avantajele, dar și dezavantajele acestui sistem, precum și problemele pe care le poate ridica din punct de vedere calitativ, etic și legal. Rămâne întrebarea: chiar este util ChatGPT pentru afacerea ta sau e doar o modă care se va stinge la fel de rapid precum a luat naștere?

Părerea noastră este că inteligența artificială nu este o modă care va trece. Dimpotrivă, această tehnologie se va infiltra tot mai mult în viețile, dar și în afacerile noastre. Va trebui să învățăm să conlucrăm cu sistemele inteligente, deoarece nu vor dispărea și nici nu își vor reduce importanța. Astăzi vorbim despre ChatGPT, dar nu este exclus ca mâine să apară noi și noi sisteme, tot mai performante și cu o influență tot mai mare în viața noastră. Tehnologia evoluează cu o viteză atât de mare, încât tot ce știam despre business-ul nostru în urmă cu 3 ani s-ar putea să nu mai fie relevant peste 3 luni. Iar noi, antreprenorii, va trebui să ținem pasul cu aceste modificări.

Așadar, noi credem că ar trebui să ne obișnuim să lucrăm cu inteligența artificială, fie ea cuprinsă în sistemul ChatGPT sau în orice alt sistem. Pentru a obține maximum de performanță cu aceste sisteme, trebuie să reținem următoarele lucruri:

  • Aceste sisteme trebuie antrenate, ghidate și educate să facă ceea ce vrem noi să facă. În loc să deschizi ChatGPT și să îi ceri un text despre prelucrarea argintului pe care să îl iei cu copy-paste pentru site-ul tău, mai bine oferă-i sistemului context și detalii. Învață-l ce știi și tu. Mergi din aproape în aproape, ca și cum ai învăța un angajat la început de drum. Apoi, vei simți o  diferență uriașă în modul în care chiar te va ajuta.
  • Utilizează ChatGPT și alte sisteme similare cu discernământ. Verifică informațiile pe care le primești, recitește totul, îmbunătățește acolo unde este nevoie. Nu te baza 100% pe un astfel de sistem. Înainte să urci online un text pentru indexare, asigură-te că nu este plagiat și că nu va duce la o penalizare din partea Google.
  • Sistemele de detectare a inteligenței artificiale vor ține și ele pasul. De aceea, nu-ți baza afacerea doar pe aceste sisteme. Dacă renunți la jobul tău gândindu-te că vei publica e-book-uri pe bandă rulantă cu texte generate de ChatGPT, gândește-te că s-ar putea ca oamenii la un moment dat să nu mai cumpere decât de la autorii reali, care scriu ei înșiși. Sau poate că întregul sistem va fi schimbat din temelii. În orice caz, în acest moment situația e prea incertă pentru a lua decizii cu impact mare pentru tine și afacerea ta.
  • Nu renunța la angajați sau colaboratori, gândindu-te că ChatGPT îi va înlocui pe toți. Nu funcționează așa nicidecum. Intervenția umană va rămâne mereu esențială, cel puțin în viitorul previzibil. Vei avea însă nevoie de oameni care să știe să lucreze cu inteligența artificială și să o integreze în procesele lor de lucru astfel încât să îți ofere cele mai bune rezultate.

ChatGPT este acum la modă, punând în umbră celelalte sisteme bazate pe inteligență artificială care există deja de ceva timp. Indiferent cum va evolua acest sistem, cert este că ne îndreptăm înspre o lume asistată de astfel de sisteme. Acceptându-le și integrându-le în afacerile noastre astăzi, vom fi pregătiți pentru marile schimbări de mâine.

Lumea este în schimbare rapidă, iar business-urile noastre trebuie să țină pasul. Noi, la maghost, ne pregătim tehnic pentru a susține aceste schimbări și pentru a ne ajuta clienții să integreze noile tehnologii cât mai ușor și mai eficient.

Citești lejer în 23 minute

Ce este Web3 și cum îți impactează acesta afacerea online?

Citești lejer în 23 minute

Au trecut deja câțiva ani de când a fost introdus Web3, însă nu mulți antreprenori din online știu ce este Web3 și cum le poate acesta impacta afacerea lor din mediul digital. De aceea, în acest articol vorbim pe larg despre Web3, comparându-l cu versiunile anterioare Web1 și Web2, în timp ce îți spunem și cum poate profita afacerea ta de această schimbare. Citește în continuare tot ce trebuie să știi despre Web3!

 CUPRINS

1. Ce este Web3?

2. Caracteristici cheie ale Web3

3. Cum funcționează Web3?

            Aplicațiile dApps

            Contractele inteligente

4. Evoluția de la Web1 la Web2 și apoi la Web3

5. Este Web3 o versiune perfectă și infailibilă a internetului?

6. Cum îți poate influența Web3 afacerea din mediul online?

7. Concluzii

1. Ce este Web3?

Am putea spune fără frica de a greși că tehnologia Web3 este viitorul internetului. Practic, aceasta este cea mai nouă versiune a internetului. Totuși, acest lucru nu înseamnă că versiunea Web2 a internetului dispare pur și simplu. Versiunea Web3.0 vine în completarea versiunii Web2.0. Nu înseamnă nici că trebuie să instalăm sau să dezinstalăm ceva pentru a folosi internetul așa cum suntem obișnuiți. De fapt, cei mai mulți utilizatori nici nu conștientizează că a avut loc vreo schimbare. Iar aceste schimbări vor continua și ne vor influența alegerile din mediul online, așa cum ne vor influența și afacerile din mediul digital.

De fiecare dată când ai de-a face cu algoritmi de inteligență artificială, cu realități virtuale, cu metaversuri ori cu tehnologii blockchain, înseamnă că te bucuri de avantajele aduse de Web3, noua iterație a internetului bazată pe descentralizare, securitate sporită și protecție avansată a datelor personale.

Web3 este tehnologia care ajută mașinile de inteligență artificială să înțeleagă mai bine comportamentul uman și datele oferite de afaceri pentru a crea aplicații mai inteligente, adaptate preferințelor și nevoilor utilizatorilor. De exemplu, atunci când vrei să cumperi un nou sistem de gaming și cauți online în format text, audio sau în orice alt mod, îți sunt oferite sugestii de produse, dar și materiale informative online perfect adaptate intenției tale de căutare, astfel încât să faci cea mai bună și mai informată alegere. Ei bine, aceste sugestii și recomandări ajung la tine prin intermediul tehnologiei Web3. De fiecare dată când tu îți promovezi produsele ori serviciile și acestea ajung exact în fața celor direct interesați, vorbim despre inteligența artificială bazată pe Web3.

La fel, de fiecare dată când îți construiești propriul univers într-un joc online, folosești Web3. Folosești asistenți virtuali? Da, vorbim despre Web3. Când cumperi un NFT (non-fungible token) sau faci tranzacții de criptomonede, folosești platforme bazate pe Web3. Una dintre cele mai cunoscute astfel de platforme este chiar Bitcoin, care are o mare parte din ecosistem bazat pe tehnologia Web3.

Care sunt caracteristicile cheie pe care Web3 le deține? Te invităm să citești în continuare!

2. Caracteristici cheie ale Web3

Web3 promite date procesate mai rapid și personalizat în funcție de fiecare utilizator în parte, însă nu doar atât. Iată și alte caracteristici cheie pe care Web3 ni le oferă:

  • Descentralizare maximă. Ce înseamnă acest lucru? Ei bine, ne referim la faptul că, în trecut, orice aplicație era centralizată (controlată de o companie ori o instituție). Cu Web3, acest lucru dispare. Nu va mai exista o autoritate centrală, întrucât utilizatorii vor avea propria versiune a aplicațiilor folosite și vor avea control maxim asupra datelor lor personale. Deținătorii giganți de baze de date digitale precum Meta și Google vor avea de pierdut în favoarea noii puteri de control câștigate de fiecare utilizator în parte. Bazele de date nu vor mai fi depozitate pe un server într-un loc fix, ci în mai multe locații în mod simultan, favorizând căutările bazate pe conținut, nu pe locație.
  • Tehnologii bazate pe blockchain. Descentralizarea este susținută de dezvoltarea tehnologiilor de tip blockchain. Acestea permit ca datele și conectivitatea dintre ele să fie distribuite în loc să fie centralizate într-o bază de date infrastructurală. Tot tehnologiile blockchain susțin securitatea crescută a datelor prin ledgere (registre de tranzacții și de activități) care nu pot fi modificate fără autentificare.
  • Promovarea criptomonedelor. O altă trăsătură cheie a tehnologiei Web3 este promovarea utilizării criptomonedelor în spațiul digital în detrimentul valutei clasice.
  • Autonomie și inteligență artificială. Web3 promovează autonomizarea și automatizarea oricăror procese oriunde este posibil, iar această automatizare are la bază în principal inteligența artificială.

Așadar, putem spune că Web3 are la bază următoarele „straturi” de inovație tehnologică:

  • Edge computing,
  • Rețele de baze de date descentralizate,
  • Inteligență artificială,
  • Machine learning,
  • Blockchain.

Cum funcționează tehnologia Web3.0? Îți spunem în continuare!

3. Cum funcționează Web3?

Web3 își propune să facă toate fluxurile de date extrem de transparente, așa încât informațiile să rămână în continuare publice, dar posibilitățile de fraude și furt de date să rămână la un nivel minim, extrem de limitat.

Cele mai importante componente ale Web3 sunt aplicațiile de tip descentralizat (numite dApps – decentralized applications) și contractele inteligente (smart contracts). Detaliem ambele componente în continuare.

Aplicațiile dApps

Aplicațiile dApps arată și se comportă ca orice aplicații tradiționale. Totuși, spre deosebire de acestea, ele au la bază tehnologii din Web3 și funcționalități de tip blockchain.

În loc să aibă la bază un sistem centralizat, aceste aplicații sunt distribuite într-o rețea extensivă de tip P2P (peer to peer) bazată pe blockchain, prin intermediul mai multor noduri. Astfel, codul din backend pentru aplicațiile dApps există în mai multe rețele în loc să existe în ferme centralizate de servere.

Această descentralizare a aplicațiilor dApps de-a lungul mai multor rețele mari oferă o multitudine de beneficii. În primul rând, aplicațiile acestea sunt stabile, deoarece sistemul distribuie datele și informațiile între mai multe noduri. Acest lucru face ca sabotarea aplicației să devină mult mai greoaie. În al doilea rând, toate tranzacțiile sunt on-chain, astfel încât sistemele devin mult mai transparente. Acest lucru descurajează comportamentul infracțional.

Mai mult decât atât, aplicațiile dApps au posibilitatea de a avea o economie proprie bazată pe un token intern, iar acest lucru se poate dovedi a fi foarte util. Există mai multe motive pentru care o astfel de aplicație utilizează tokenii interni, cel mai important fiind mecanismul de guvernare și decizie. De exemplu, acești tokeni interni pot fi distribuiți între utilizatori. Astfel, pe baza tokenului intern, utilizatorii pot vota viitoarele schimbări ale aplicației descentralizate, astfel încât se ajunge la o abordare într-adevăr democratică a evoluției unei dApp.

Cea mai cunoscută platformă de dezvoltare a aplicațiilor de tip dApp este Ethereum.

Contractele inteligente

Pe lângă aplicațiile dApps, contractele inteligente sunt o altă parte crucială a tehnologiei Web3. Ce sunt acestea?

Contractele inteligente sunt înțelegeri codificate între două părți. Până aici, ele înseamnă același lucru precum contractele clasice. Totuși, diferența este că, în cazul contractelor inteligente, codul de pe blockchain stabilește termenii și condițiile. Pentru a înțelege mai bine acest proces, îți vom da un exemplu practic bazat pe contractele platformei Ethereum.

Toate contractele inteligente de pe platforma Ethereum au la bază două componente: codul și datele. Codul contractului inteligent constă în mai multe funcții, iar datele sunt cele oferite de contractanți. Toate contractele inteligente de la Ethereum au o adresă specifică și un cont special atașat. Astfel, un contract inteligent are funcționalitatea de a depozita fonduri și de a face tranzacții. Toate aceste procese sunt administrate prin intermediul codului. Rezultatul? Tranzacții și interacțiuni securizate ca niciodată până acum!

4. Web3 în comparație cu Web1 și Web2

În anul 1989, la CERN, în Geneva, Tim Berners-Lee crea protocoalele pentru ceea ce avea să fie cunoscut drept World Wide Web – prima versiune de internet, numită și Web1.0. Aceste protocoale își propuneau să faciliteze transmiterea digitală a informațiilor de oriunde până oriunde (aproape) instant.

Această versiune de Web1 a trenat până la începutul anilor 2000. În principiu, internetul era format atunci din website-uri statice deținute de companii, cu o interacțiune între utilizatori ce tindea spre zero. Utilizatorii aveau posibilități foarte limitate de a crea ei înșiși conținut. Ei puteau doar vedea conținutul care le era oferit de mediul online. Din acest motiv, versiunea Web1 este cunoscută drept „internetul read-only”, format din pagini web statice.

Așa au fost primii ani ai internetului: fără interactivitate și fără interacțiuni între indivizi și sisteme sau între utilizatori și alți utilizatori, doar cu informații pentru a fi citite ori privite. Utilizatorii nu erau creatori, ci doar consumatori de conținut. În acea perioadă, era nevoie să ai cunoștințe tehnice avansate pentru a crea propriile pagini web și a contribui astfel la dezvoltarea internetului.

Versiunea Web2.0, cea care este și acum în uz la concurență cu Web3.0, a adăugat funcționalități prin care utilizatorii puteau să și creeze ei înșiși conținut, nu doar să consume conținutul generat de companii. Cu această versiune a internetului, oricine își poate crea pagini web destul de ușor, fără să ai nevoie de cunoștințe tehnice avansate. Poți să produci conținut de tip text, imagine, video sau/și audio și să măsori rezultatele: poți vedea metrici analitici cu privire la câte vizualizări a înregistrat conținutul tău sau câte click-uri ai primit pe paginile tale web.

De asemenea, corelăm internetul Web2 cu apariția și dezvoltarea fulminantă a platformelor de Social Media, locul în care poți interacționa la nesfârșit cu alți utilizatori și poți crea ușor conținut care apoi să fie accesibil oricui. Toate acestea erau doar vise în cadrul internetului Web1, mai ales dacă nu aveai un background tehnic. Din aceste motive, versiunea Web2 este numită și „internetul read and write“.

Desigur, de la aceste beneficii ale Web2 a fost doar un pas până când datele noastre au fost colectate împreună cu interesele și preferințele pe care le-am manifestat online. Astfel, am început să primim sugestii și recomandări de conținut, produse ori servicii care ne-ar putea interesa pe noi drept consumatori. De cealaltă parte a baricadei, produsele ori serviciile tale au putut fi promovate prin țintire detaliată conform intereselor audienței tale.

Companiile au început să monetizeze astfel datele consumatorilor, vânzându-le celor care se ocupă de advertising. Putem spune așadar că, în cadrul versiunii Web2, utilizatorii nu mai sunt doar consumatori, ci sunt ei înșiși un produs. Oamenii pot crea oricât conținut vor ei în cel mai facil mod, însă conținutul nu le aparține lor, ci platformelor pe care l-au creat și distribuit. Creatorii nu pot monetiza conținutul creat de ei online, platformele alese vor beneficia de monetizarea conținutului lor.

Acesta este și punctul nevralgic care a creat nevoia de Web3, versiunea numită și „internetul read, write and own”. De ce este supranumit așa? Deoarece, în platformele bazate pe Web3, utilizatorii sunt singurii deținători ai tuturor drepturilor asupra conținutului creat de ei. În plus față de avantajele oferite de Web2, Web3 oferă descentralizare, mai multă securitate și transparență a circuitului datelor personale, un control mai bun asupra datelor care ne aparțin și o abordare centrată pe utilizator, nu pe marile companii.

Astfel, internetul a evoluat de la un ecosistem format din companii și patronat de ele la un ecosistem deschis, în care utilizatorii sunt egali și au drepturi egale în relația cu marile companii.

5. Este Web3 o versiune perfectă și infailibilă a internetului?

În mod cert, Web3 prezintă avantaje majore, așa cum am discutat mai sus. Totuși, este internetul Web3 perfect și infailibil? Există multe voci care spun că în continuare este loc de multe îmbunătățiri în modul în care utilizatorii, companiile și sistemele interacționează în mediul digital. Care sunt argumentele lor? Ți le spunem mai jos pe cele mai importante!

Am vorbit în secțiunile precedente despre tokenii interni pe care platformele bazate pe Web3 îi propun utilizatorilor. Practic, fiecare utilizator al unei astfel de platforme primește un token intern care este egal cu dreptul de vot asupra direcției viitoare a platformei în discuție. Ai un astfel de token, ai un cuvânt de spus asupra schimbărilor care se vor petrece în platformă. Astfel, platformele nu vor mai evolua autocratic, conform deciziilor „de la centru”, ci în conformitate cu dorințele precise ale utilizatorilor. Se vrea o democratizare a proceselor și trecerea puterii de decizie din mâinile centralizare în mâinile descentralizate ale utilizatorilor finali. Până aici, sună bine, nu-i așa?

Problema apare atunci când o persoană sau o entitate (o companie, un grup de persoane etc.) achiziționează prin cumpărare sau cedare mai mulți astfel de tokeni interni. Mai putem vorbi despre democratizare în acest context? Dacă eu am un token, tu un token și o entitate are 10 tokeni, mai contează votul nostru?

Problema aici este că acești tokeni pot fi vânduți și cumpărați. De aceea, vocile care contestă Web3 spun că democratizarea deciziilor referitoare la aceste platforme este doar formală. În fapt, se va ajunge tot la decizia unei singure entități care are cei mai mulți tokeni cumpărați. Bineînțeles, aici intervine și o altă problemă: cât costă acești tokeni? Cine își permite să îi achiziționeze? Are oricine acces la tokeni și implicit la democratizare sau doar cei bogați? Așadar, cine conduce de fapt deciziile, utilizatorii obișnuiți sau tot o entitate potentă financiar, adică exact așa cum se întâmplă și acum cu marile platforme? Mai există în acest context superioritatea versiunii Web3 asupra Web2 sau tot acolo ajungem de fapt?

Acesta este cel mai puternic argument al celor care contestă utilitatea absolută a Web3. Un alt argument al detractorilor versiunii Web3 este cel al mecanismului de blockchain. În mod cert, mecanismul blockchain este mult mai eficient din punct de vedere energetic decât mecanismul miningului, însă nu trebuie să uităm că, pentru a intra în sistemul blockchain, ai nevoie de valută cripto.  Cu cât ai mai multe resurse cripto, cu atât ai mai multe șanse să updatezi sistemul blockchain, iar drept recompensă primești și mai multe resurse cripto. Ce înseamnă acest lucru? Înseamnă că sistemul blockchain poate fi updatat de cei care au resurse cripto, iar aceștia vor deține din ce în ce mai multe resurse într-un cerc continuu al proceselor. Cine nu are resurse cripto, nu poate contribui. Este aceasta democrație și se aliniază principiilor de egalitate a utilizatorilor așa cum pretinde Web3? Este și acesta un punct de vedere demn de a fi luat în considerare.

Referitor la securitatea îmbunătățită pe care Web3 o propune, contestatarii au și aici un argument. Ei aduc în discuție codurile sursă ale platformelor și aplicațiilor Web3 care sunt deschise și disponibile publicului. Astfel, hackerii pot profita de slăbiciunile de securitate ale codului și pot acțiuna în scopuri infracționale. Într-adevăr, în zilele noastre infracționalitatea cibernetică este la cele mai înalte cote din istoria umanității. Cu siguranță, dezvoltatorii în Web3 au nevoie de protocoale de securitate avansate și trebuie să fie mereu cu un pas în fața hackerilor.

Părerile pro și contra Web3 sunt împărțite. Cu siguranță, ne bucurăm de avantajele propuse de această versiune a internetului, însă trebuie să ținem un ochi atent și asupra aspectelor care pot deveni problematice în timp.

Este Web3 o versiune perfectă și infailibilă a internetului? Probabil că nu, dar putem spune cu certitudine că este perfectibilă. Nu trebuie totuși să uităm că suntem încă la început în ceea ce privește Web3. Cu siguranță, această versiune va evolua în ritm susținut în viitorul apropiat și aceste aspecte se vor regla de la sine – într-o direcție sau în alta.

6. Cum îți poate influența Web3 afacerea din mediul online?

Acum că știi exact ce înseamnă Web3, probabil că te întrebi cum îți poate ajuta afacerea online în mod concret. Cum poți tu beneficia de Web3 pentru a avea mai multă vizibilitate, mai mulți clienți și mai mult profit? Ei bine, chiar despre aceste aspecte vorbim în continuare!

În primul rând, impactul benefic al Web3 va fi asupra utilizatorilor ca persoane fizice, în calitate de consumatori. De la „big data” deținute de companiile gigant, vom trece la o punere în centru a individului, oferindu-i mai mult control asupra datelor personale și o mai bună securizare a acestor date. Odată cu tehnologiile Web3, datele tale, dar și preferințele și interesele pe care le manifești în mediul online vor fi doar ale tale. Companiile nu îți vor mai colecta datele personale de fiecare dată când cumperi ceva online sau când cauți ceva pe internet. Acest lucru va fi de domeniul trecutului.

Inteligența artificială care stă la baza Web3 te va servi ca un asistent personal de încredere și îți va oferi rezultate personalizate pentru căutările tale, permițându-ți în același timp să controlezi precis ce date oferi. Vei putea crea medii virtuale complet personalizate folosind inteligența artificială, inclusiv metaversuri personale sau jocuri.

În al doilea rând, de evoluția Web3 vor beneficia entitățile comerciale. Cum anume? Iată câteva exemple relevante:

Ai un magazin online sau un site de prezentare pentru serviciile tale? Atunci probabil ai o găzduire în cloud. Aceasta utilizează mai multe computere și servere, iar utilizatorii pot încărca, descărca, șterge și modifica datele cum doresc. Prin contrast, informațiile private stocate într-o aplicație de tip dApp (am vorbit mai sus despre acest tip de aplicații bazate pe Web3), aceste informații nu vor putea fi niciodată corupte sau distruse, deoarece ele vor fi criptate și stocate pe mai multe servere în același timp în mod descentralizat.

De asemenea, pentru cei care dețin magazine online, a fost creată o versiune Web3 a platformei Google Analytics. Probabil o folosești deja, fără a ști că în fapt este vorba de internetul 3.0. Bineînțeles, aceasta este o versiune descentralizată. Cum te ajută Google Analytics Web3? Iată câteva moduri:

  • Vezi câți utilizatori sunt pe site în timp real,
  • Urmărești orice click-uri de pe site,
  • Urmărești comportamentul utilizatorilor pe site, ce fac aceștia și cum navighează printre paginile magazinului tău,
  • Vezi din ce țări și din ce orașe sunt vizitatorii tăi,
  • Afli de pe ce tip de device intră utilizatorii pe site-ul tău (de pe desktop, de pe telefonul mobil, de pe tabletă sau de pe alte dispozitive mobile),
  • Vezi rata de conversie a magazinului tău,
  • Afli care este rata de bounce a site-ului pe care îl deții etc.

Cum te ajută acești metrici? Aceștia îți oferă o cunoaștere în detaliu a utilizatorilor, dar și a website-ului așa cum nu a fost niciodată posibil înainte. Practic, toate aceste informații din Google Analytics Web3 îți oferă o mică mină din aur. Analizându-le, știi ce să promovezi în continuare, cui și cum să promovezi fiecare produs, știi ce puncte forte și ce puncte slabe are site-ul și îl poți îmbunătăți pentru a ajunge la succesul pe care îl dorești. Toate acestea sunt posibile cu ajutorul tehnologiei Web3, implementată în Google Analytics.

Cum te mai ajută Web3 dacă ai o afacere în mediul online? Îți poate oferi posibilități de extindere la care nici nu ai fi putut visa în urmă cu 5 sau 10 ani. De exemplu, acum este ușor să vinzi cu zero costuri de stoc sau depozitare și să obții profituri uriașe. Cum este posibil acest lucru? Prin NFT-uri. Practic, poți transforma orice produs virtual creat de tine cu (aproape) zero costuri într-un bun digital perfect pentru vânzare la costul pe care doar tu îl stabilești.

De aici, decurge o altă idee de business susținută de Web3: toate aceste NFT-uri create de utilizatorii persoane fizice sau juridice vor avea nevoie de un marketplace pe care să fie comercializate digital. Ne putem aștepta să existe la un moment dat un număr semnificativ de astfel de NFT-uri de vânzare și toate acestea vor avea nevoie de o piață de desfacere digitală. Ce ai putea tu să faci? Să creezi un marketplace special pentru NFT-uri, desigur! Aceasta este o nișă de business încă insuficient explorată, fiind rezervată momentan vizionarilor. Pentru a funcționa cum trebuie, un astfel de marketplace al viitorului trebuie să fie descentralizat, interoperabil, tokenizabil și să suporte tranzacții de tip peer to peer, iar Web3 exact asta îți oferă! Câteva platforme pe care poți construi un astfel de marketplace pentru NFT-uri sunt: Voxels, Metahero, Xanalia etc.

De asemenea, în curând nu va mai exista veșnica problemă „nu cumpăr online pentru că văd doar câteva poze și nu-mi dau seama de detaliile produsului”. Comerciații care vor succes pe termen lung au (și vor avea și mai mult în viitor) posibilitatea de a încărca modele 3D ale produselor lor, astfel încât clienții le pot vedea exact așa cum le-ar vedea dacă le-ar ține în mână – din absolut toate unghiurile. Acest lucru va conduce la o explozie fără precedent a vânzărilor online în detrimentul celor fizice.

Ce vor mai avea nevoie comercianții vizionari pentru a se alinia trendurilor impuse de piață și de consumatori? Vor avea nevoie de un portofel virtual pentru criptomonede. Este de așteptat ca plata produselor în acest mod să cunoască o expansiune semnificativă în următorii ani.

În acest sens, aplicațiile de decentralized finances precum DeFi vor avea un succes enorm. Acestea sunt folosite pentru a distribui fondurile ori investițiile între mai mulți utilizatori fără să mai fie nevoie de un intermediar care să proceseze aceste plăți.

Ai o afacere mare la care faci angajări în mod frecvent și pierzi timp și resurse cu fiecare onboarding al fiecărui membru nou? Ai putea să lași Web3 și inteligența artificială să facă asta în locul tău. Cum anume? Poți crea un joc sau un metavers al companiei, în care un asistent virtual îi explică noului angajat tot ce are nevoie să știe. Astfel, nu mai sacrifici timpul unui alt angajat cu experiență să îi explice noului venit ce are de făcut.

Mai mult decât atât, poți crea un „joc” în care angajatul să facă exact operațiunile pentru care l-ai angajat, făcând astfel practică înainte de a lucra în mediul real. Bineînțeles, poți crea acest metavers în așa fel încât să îi dea și feedback ori explicații suplimentare acolo unde este cazul. Astfel, câștigi timp, angajatul tău câștigă experiență de lucru în cadrul companiei tale și împreună evitați greșelile care se pot produce la început atunci când lucrează direct în mediul real.

Interesant, nu? Exact asta au făcut cei de la Accenture. Au creat inclusiv avataruri de clienți la solicitările cărora noii angajați trebuiau să învețe să răspundă cu profesionalism, înainte de a lucra cu clienți reali. Au gamificat întregul proces de onboarding, iar ca rezultat, retenția angajaților a crescut cu 95%, un procent la care înainte de Web3 și inteligența artificială doar ar fi visat.

Acestea sunt doar câteva dintre modalitățile în care Web3, metaversurile și inteligența artificială te pot ajuta să îți scalezi afacerea rapid, simplu, cu economie de resurse și cu un mare potențial pentru viitor.

7. Concluzii

Așadar, ai aflat din acest articol ce este Web3 și cum funcționează. Am analizat împreună modul în care internetul a evoluat de la prima versiune statică până la versiunea Web3, care ne permite să creăm și să deținem proprietăți și lumi virtuale.

De asemenea, am analizat câteva moduri în care Web3 și inteligența artificială îți pot impacta business-ul. Totuși, lista noastră de exemple nu este exhaustivă, cu siguranță poți descoperi noi moduri pentru a profita de internetul 3.0.

Deși în ultimii ani am fost surprinși nu de puține ori de progresul exponențial al tehnologiei, trebuie să avem în vedere că Web3 face abia primii pași în lumea digitală. Putem presupune fără teama de a greși că internetul 3.0 se va dezvolta într-o manieră din ce în ce mai accelerată și mai surprinzătoare. Suntem abia la început, deși putem acum crea metaversuri și asistenți virtuali care să ne servească exact așa cum vrem. Ce va fi peste 5 ani? Dar peste 10 ani? Nu știm, dar cu siguranță ne așteaptă lucruri mărețe. Iar tu, ca antreprenor, trebuie să fii pregătit pentru ele și să îmbrățișezi noua tehnologie pentru a-ți dezvolta afacerea așa cum nu ai fi crezut că este posibil.

Cu siguranță, un simplu website cu câteva poze ale produselor nu va mai fi competitiv destul de curând și putem presupune că va fi eliminat în mod natural de competiția care investește în tehnologie chiar azi. De aceea, noi te încurajăm să primești cu brațele deschise noile tehnologii ale Web3. De asemenea, îți oferim cele mai eficiente pachete de găzduire în cloud sau pe servere, pentru ca site-ul tău să poată susține noile tehnologii.

Urmărește-ne blogul pentru mai multe informații!

Citești lejer în 23 minute

Cum alegi cel mai bun furnizor de găzduire VPS pentru afacerea ta online?

Citești lejer în 23 minute

Dacă ai o afacere online la început de drum, probabil că ți se va recomanda să începi cu o găzduire shared, iar odată cu creșterea site-ului (și a afacerii) recomandarea va fi să treci la o găzduire VPS. Cum alegi cel mai bun furnizor de găzduire VPS pentru afacerea ta online? Depinde de buget, de cerințele tehnice, de expertiza ta și de planurile de dezvoltare pe care le ai în viitor. Cu siguranță, există un furnizor de găzduire VPS care să îți ofere exact ce ai nevoie la cel mai bun preț posibil. Află din acest articol marca maghost cum identifici acest furnizor perfect pentru tine!

Cuprins

1. De ce să alegi o găzduire VPS?

2. Ce ar trebui să îți ofere furnizorul tău de găzduire VPS?

3. Cum știi dacă furnizorul tău de găzduire VPS este OK sau nu prea?

4. Sfaturi pentru alegerea furnizorului de găzduire VPS

5. Concluzii

6. Întrebări frecvente și răspunsuri

Citește în continuare pentru a afla cele mai utile informații referitoare la alegerea furnizorului, dar și a planului de găzduire VPS perfect pentru tine!

1. De ce să alegi o găzduire VPS?

VPS este un acronim pentru Virtual Private Server. Așadar, practic vei avea un server doar al tău, unul virtual, pe care nu îl vei împărți cu alți utilizatori, așa cum se întâmplă în cazul găzduirii shared. Sau, cu alte cuvinte, există un server fizic performant care este divizat cu un software de virtualizare, astfel încât se creează mai multe servere virtuale. Iar tu vei avea un astfel de server virtual pe un server fizic. Vei fi izolat de ceilalți utilizatori de pe același server, astfel încât nimeni să nu îți poată lua din resurse, sub nicio formă. Dacă îți place ca ce e al tău să rămână doar al tău, atunci găzduirea de tip VPS este perfectă pentru tine.

Soluția de găzduire VPS este necesară acelor site-uri care au crescut și care au nevoie de resurse care să le asigure performanța, resurse care nu pot fi oferite de o găzduire de tip shared. Desigur, există și varianta de a alege o găzduire cu server dedicat, însă dacă nu ești încă pregătit pentru un astfel de salt tehnologic, o găzduire VPS este perfectă pentru tine și pentru afacerea ta.

Este timpul potrivit să treci la o găzduire VPS dacă:

  • Site-ul tău are un trafic consistent. Găzduirea VPS va face față inclusiv traficului augmentat din perioadele de Black Friday, Crăciun sau oricând organizezi promoții care îți aduc trafic suplimentar pe site,
  • Dacă utilizezi un sandbox. Acesta este un mediu virtual de testare a unor noi funcționalități ori module ale site-ului tău înainte de a le pune live pe site. Găzduirea VPS te ajută să simulezi și să testezi orice vrei pentru a găsi erori sau bug-uri, fără să impactezi site-ul principal.
  • Dacă vrei să îți construiești propriul software, pe care să îl testezi în diferite scenarii și etape înainte să îl lansezi.
  • Dacă vrei să ai spațiu de stocare separat pentru fișierele de back-up ale site-ului tău.
  • Faci streaming online? Atunci găzduirea VPS este o opțiune pe care te poți baza. Este alegerea cea mai bună dacă faci vlogging, dacă oferi cursuri online, ții conferințe digitale sau faci broadcasting de conținut audio și video.
  • Dacă ești reseller de soluții de găzduire sau de domenii. Găzduirea VPS îți oferă mai multă putere decât un serviciu convețional de găzduire shared pentru reselleri. De asemenea, un VPS te lasă să implementezi panouri de control persoanlizate și alte module care să îți atragă mai mulți clienți și mai multe vânzări.
  • Dacă lucrezi cu servere de email și de baze de date. Găzduirea VPS le dă utilizatorilor de email control total asupra emailurilor de ieșire în timp ce te lasă să setezi filtre avansate. Companiile care lucrează cu servere cu baze de date deseori aleg un VPS pentru mai multă securitate și pentru o utilizare a resurselor perfect optimizată.
  • Dacă dorești un business cu adevărat securizat, alege o găzduire VPS, care te ajută să controlezi întregul trafic pe care îl primești.

Care este diferența între o găzduire simplă și una VPS?

Așadar, în cazul unei găzduiri shared, există mai mulți clienți pe un server care împart aceleași resurse. Dacă vecinul tău de server are un trafic crescut astăzi, este chiar foarte probabil că tu vei avea resurse mai puține pentru site-ul tău.

În cazul unei găzduiri VPS, există mai mulți clienți pe un server fizic care însă nu împart aceleași resurse, deoarece fiecare are serverul său virtual. Așadar, oricâtă nevoie de resurse are vecinul tău de server, el se va putea „întinde” doar atât cât îi permite planul de găzduire ales, fără a te afecta pe tine în vreun fel. Iar tu, la rândul tău, vei avea exact atâtea resurse cât plătești, fără ca cineva să ți le poată consuma.

O găzduire shared este mai accesibilă la preț decât una VPS și, de aceea, cele mai multe afaceri la început de drum o aleg. Este și aceasta o variantă foarte bună pentru site-ul tău, dacă nu te aștepți la fluctuații mari de trafic sau dacă ai nevoie pur și simplu de o găzduire de bază pentru un site de portofoliu.

Totuși, pe măsură ce afacerea crește, va fi nevoie de o găzduire VPS. Chiar dacă este mai scumpă, resursele de care vei beneficia vor merita fiecare ban. Vei avea mai mult control, mai multă securitate și mai multă flexibilitate. Practic, vei avea la un cost mai mic beneficiile unui server dedicat.

Acum că știm ce este găzduirea VPS și de ce avem nevoie de ea, ne apare în minte întrebarea: toate planurile de găzduire VPS sunt la fel sau există anumite tipuri de găzduire VPS? Îți explicăm în continuare.

Tipuri de găzduire VPS

Pentru a alege un plan de găzduire VPS potrivit pentru tine, ar trebui să știi care sunt tipurile de găzduire VPS.

  • Găzduire VPS în cloud sau tradițională

Cei mai mulți furnizori de găzduire VPS oferă ori găzduire în cloud, ori tradițională. Varianta în cloud oferă mai multă scalabilitate și flexibilitate, în timp ce varianta tradițională îți oferă mai mult control atât asupra părții de hardware folosit, cât și asupra sumelor de plătit. Alegerea îți aparține.

  • Găzduire VPS cu management sau fără management

Dacă ești un developer cu experiență și te simți confortabil lucrând cu coduri și comenzi pentru a persoanliza serverul așa cum dorești, atunci opțiunea de găzduire VPS fără management este cea mai bună opțiune pentru tine.

Totuși, dacă ești un utilizator obișnuit care vrea doar un upgrade de la o găzduire shared, atunci ai nevoie de un VPS cu management. Acesta îți va permite accesul la un panou de control intuitiv precum cPanel.

2. Ce ar trebui să îți ofere furnizorul tău de găzduire VPS?

Dintre atâtea oferte de găzduire VPS de la diferiți furnizori, cum o alegi pe cea pe cea potrivită pentru tine și pentru afacerea ta? Iată ce ar trebui să ai în vedere atunci când alegi compania de hosting de la care să achiziționezi un pachet de găzduire VPS:

  • Calitatea oferită de serviciile acelei companii per ansamblu

Uită-te pe site-ul furnizorilor de servicii de găzduire și citește review-urile clienților. Ai nevoie de un furnizor de găzduire (VPS sau de orice alt tip ar fi ea) care să îți ofere încredere, pe care să te bazezi, care să fie eficient și la dispoziția ta oricând ai nevoie de ajutor.

Verifică la fiecare furnizor în parte up-time-ul serverelor și performanța acestora. Ai grijă să existe o clauză pentru a-ți primi banii înapoi dacă nu vei fi mulțumit de servicii sau de resursele primite.

Nu alege prima ofertă care îți apare pe Google. Analizează mai mulți furnizori și alege-l pe cel care îți oferă cele mai multe servicii incluse în aceeași bani.

De exemplu, noi, la maghost, oferim nu doar cele mai prietenoase tarife la orice tip de găzduire, ci și cel mai bun raport calitate-preț. Bineînțeles, nu noi spunem acest lucru, ci firmele partenere care ne-au ales. De asemenea, noi oferim suport clienți 24/7 în mod absolut gratuit pentru orice probleme ai avea, iar o mare parte din energia pe care o consumăm este verde, pentru sănătatea ta, a noastră și a copiilor noștri. Cu siguranță, putem fi un partener de încredere și pentru tine. Contactează-ne și hai să vorbim despre necesitățile afacerii tale online!

  • Oferta pentru serviciul de găzduire VPS

Este necesar să știi exact ce primești în cadrul planului ales. Nu cumpăra doar o „găzduire VPS”, bazându-te pe faptul că furnizorul îți va da cea mai bună variantă. Din contră, este necesar să știi exact ce vei primi pentru acei bani: vei avea 1, 2,4, 6, 8 sau 12 Core CPU? Ce sistem de operare este folosit? De câtă memorie vei beneficia? Câți GB de memorie pentru storage vei avea? Cât va fi viteza de UpLink? Câte adrese IP vei avea? Ai posibilitatea să îți construiești tu propria configurație conform nevoilor tale?

La maghost, ai toți acești parametri clar explicați la fiecare pachet VPS, așa încât vei ști exact pentru ce plătești. De asemenea, poți realiza o configurație personalizată a pachetului VPS pe care îl vei primi, așa încât să beneficiezi de o ofertă adaptată nevoilor tale, pliată perfect pentru afacerea ta. Așa te asiguri că plătești exact resursele de care ai nevoie, nici mai mult, nici mai puțin!

  • Root access

Pentru cei care își doresc control asupra serverului lor virtual, recomandăm o opțiune de găzduire VPS cu root access. Bineînțeles, pentru a folosi acest feature ai nevoie de cunoștințe solide de a lucra cu servere.

La maghost, îți putem oferi planuri de găzduire VPS cu diferite nivele de server management și root access, așa încât să venim în întâmpinarea nevoilor tale în cel mai util mod.

  • Prețul planului de găzduire VPS

Acesta nu ar trebui să fie un criteriu de alegere a planului de găzduire VPS. Pentru doar câțiva Euro pe lună în minus, poți alege o ofertă care să nu te avantajeze deloc. Totuși, prețul nu este un aspect de neglijat atunci când alegi un plan de găzduire VPS.

Important este să primești cât mai multe servicii incluse în acel tarif. Există companii de hosting care oferă un tarif aparent mai mic, însă atunci când ai nevoie de servicii extra, de suport tehnic sau de upgrade-uri ori licențe, plătești suplimentar. Astfel, în final plătești mai mult decât dacă ai fi ales din prima o companie care să ofere acele lucruri incluse în prețul lunar.

Prima regulă de bază este că un plan all-inclusive va fi întotdeauna mai avantajos decât un plan mai ieftin, dar la care plătești suplimentar pentru aproximativ orice.

A doua regulă de bază este că, alegând un plan anual în locul unui plan lunar, vei beneficia de reduceri consistente. Aceasta poate fi o idee bună de a economisi în timp ce oferi firmei tale resursele de care are nevoie. Nu toate companiile de hosting au această reducere valabilă, așa că sfatul nostru este să alegi una care îți permite un astfel de discount important.

Nu uita să întrebi furnizorul de servicii de găzduire VPS pe care îl alegi dacă costul licențelor este inclus în prețul planului sau se plătește separat. Doar așa vei putea compara ofertele în mod corect și în deplină cunoștință de cauză.

La maghost, ai servicii extra gratuite la fiecare plan de găzduire VPS, plus posibilitatea de a obține discounturi semnificative de -17% la planurile anuale. Acest lucru înseamnă mai mulți bani de rulaj pentru firma ta. Contactează-ne și hai să îți spunem toate avantajele ofertei noastre de găzduire VPS!

  • Scalabilitatea

Este recomandabil să alegi un furnizor de servicii de găzduire VPS care să îți ofere scalabilitate pentru planul ales. Astfel, vei putea cu ușurință să treci la un plan cu mai multe resurse dacă va fi nevoie, fără să iei pauză de la activitățile tale online, fără să ai momente neplăcute de downtime.

  • Calitatea și eficiența suportului pentru clienți

Atunci când te ocupi de un proiect complex și cu multe provocări tehnice, trebuie să fii sigur că ai pe cineva alături care să te ajute în momentele în care ai dificultăți. Acest lucru înseamnă că ai nevoie de suport asigurat 24/7 de la compania de servicii de găzduire pe care o alegi.

Trebuie să înțelegi foarte clar ce tip de suport pentru clienți vei primi în planul de găzduire VPS pe care îl alegi: este non-stop și gratuit? Se plătește în afara orelor de lucru? Te ajută cu adevărat și îți rezolvă problema în timp util? Acest lucru poate face diferența între a alege un plan ieftin sau unul cu câțiva euro mai scump. La fel, poate face diferența între succes și eșec pentru proiectul tău.

La maghost, oferim suport complet gratuit 24/7 de maximă eficiență clienților noștri. Poți testa ca să te convingi!

  • Securitatea

Acesta ar trebui să fie un punct arzător pentru oricine oferă și oricine cumpără servicii de găzduire. Îți recomandăm să te interesezi ce nivel de protecție oferă furnizorul pe care îl alegi. Își protejează doar propriile sisteme sau protejează și sistemele clienților?

Noi, la maghost, punem întotdeauna securitatea pe primul plan. Atât a noastră, cât și a tuturor clienților noștri, mici sau mari, noi sau vechi. Contactează-ne și îți explicăm exact cum te protejăm de viruși și malware!

  • Back-up

De asemenea, ar trebui să iei în considerare și posibilitățile de back-up incluse în planul de găzduire VPS pe care îl alegi. Există add-on-uri disponibile? Sunt incluse în preț sau separate? Există posibilitatea de back-up off-site?

La maghost, back-up-urile sunt incluse în toate planurile de găzduire, însă oferim și posibilitatea de back-up off-site. Contactează-ne oricând pentru mai multe detalii!

  • Posibilitățile de migrare

Dacă vrei să migrezi între planuri sau chiar între furnizori, poate să existe sau nu un cost suplimentar, iar tu ar trebui să știi despre acest lucru chiar de la început.

La maghost, orice migrare este gratuită. Dacă vii de la alt furnizor de servicii de găzduire la noi, te ajutăm gratuit cu tot ce înseamnă această migrare din punct de vedere tehnic!

  • Viteza de încărcare a site-ului

Tu plătești pentru ca site-ul tău să se încarce rapid indiferent câți utilizatori concurenți ai pe el în același timp. De asemenea, plătești pentru ca site-ul tău să fie accesibil cât mai mult timp (preferabil 99.9% din timp). Dacă furnizorul tău nu îți asigură aceste lucruri esențiale, în mod cert este timpul pentru o schimbare.

La maghost, am avut grijă să punem la punct aceste aspecte în urmă cu ani de zile. Astăzi, ne concetrăm pe oferirea unor servicii cât mai diversificate și mai avansate tehnologic în mod gratuit clienților noștri.

  • Interfață cPanel (sau alta) intuitivă și prietenoasă

Dacă nu ești tehnician în IT, vei avea nevoie să înțelegi intuitiv panoul tău de control. Așadar, ai nevoie de o platformă de management ușor de utilizat, chiar dacă nu ai cunoștințe tehnice avansate. Probabil că cei mai mulți utilizatori sunt obișnuiți cu cPanel, panoul prietenos din care poți controla aspecte ale găzduirii, emailul domeniului, conturile FTP, bazele de date MySQL, subdomeniile etc.

Asigură-te că furnizorul de găzduire VPS pe care îl alegi îți oferă o interfață cu care tu să te simți confortabil.

Acestea sunt cele mai importante aspecte la care ar trebui să fii atent atunci când alegi firma de la care iei pachetul de găzduire VPS. Dacă ai grijă ca furnizorul ales să bifeze cât mai multe (preferabil toate) dintre aceste cerințe, înseamnă că ești pe cale să faci o alegere bună pentru viitorul tău și al afacerii tale.

În continuare, îți oferim câteva sfaturi pentru a înțelege dacă respectivul furnizor de servicii de găzduire este OK sau nu prea.

3. Cum știi dacă furnizorul tău de găzduire VPS este OK sau nu prea?

Adevărul este că nu există o companie care oferă servicii de găzduire care să fie perfecte pentru absolut toată lumea. Important este să aibă un pachet de servicii OK pentru tine. De exemplu, dacă ai un site abia terminat pe care te pregătești să îl lansezi live, nu vei fi încântat în mod deosebit că respectiva companie oferă servicii de migrare gratuită de la un alt furnizor. Dacă îți scrii singur codul site-ului tău, nu vei fi încântat că ai posibilitatea de a instala WordPress pe domeniu cu un singur click.

Ideea e că avem nevoi diferite cu toții. Totuși, o companie cu servicii bune de găzduire va ști să împace fiecare utilizator în parte. Până la urmă, nevoile esențiale sunt aceleași pentru fiecare business în parte:

  • viteza de încărcare a site-ului,
  • securitatea datelor și a bazelor de date,
  • suportul oferit clienților,
  • scalabilitatea,
  • tariful atractiv.

Ghidându-te după aceste nevoi esențiale, îți poți da seama foarte ușor dacă furnizorul tău de găzduire VPS este OK sau nu prea în ceea ce te provește pe tine.

Îți dăm câteva exemple despre cum ar trebui să îți faci calculele înainte de a lua o decizie:

  • Acest furnizor îmi garantează o anumită viteză de încărcarea a site-ului dacă aleg acest pachet care costă X Euro pe lună? Dacă aleg un pachet de găzduire cu 10 Euro mai scump pe lună, diferența de resurse pe care le primesc este într-adevăr semnificativă?
  • Dacă nu sunt mulțumit în prima lună de serviciile oferite de acest furnizor, pot să renunț fără să plătesc suplimentar? Îmi primesc banii înapoi pe această primă lună? Îmi convin clauzele din contractul pe care mi-l propune acest furnizor?
  • Acest furnizor îmi oferă un nivel acceptabil de securitate? Dacă nu mă pricep prea bine, am cerut informații detaliate de la furnizor sau am apelat la sfatul unui specialist ca să îmi spună dacă datele mele sunt protejate? Furnizorul mi-a oferit aceste informații în mod deschis și clar sau a încercat să se eschiveze de la răspunsurile clare și precise?
  • În prima lună de folosire, am testat suportul acelui furnizor la o oră după programul normal de lucru ca să văd dacă, în cazul unei nevoi reale, chiar primesc suport 24/7 sau e doar o chestie de marketing?
  • În condițiile în care business-ul meu va crește așa cum îmi doresc, va putea acest furnizor să îmi susțină creșterea cu o găzduire superioară ca resurse sau deja și-a atins capacitatea maximă? În 2 ani va trebui să schimb iar furnizorul sau pot dezvolta cu acesta o relație de încredere pe termen lung?
  • Primesc maximum a tot ce primi în materie de resurse și servicii de banii pe care îi plătesc lunar?

Dacă treci prin toate aceste întrebări (și altele adiacente care ar putea fi aplicabile afacerii tale online) și îți oferi răspunsuri sincere, fără grabă, ești pe drumul cel bun în a alege cel mai bun pachet de găzduire VPS pentru nevoile tale.

4. Sfaturi pentru alegerea furnizorului de găzduire VPS

Antreprenorii, mai ales cei aflați la început de drum, au tendința să subestimeze importanța unui serviciu de găzduire de calitate pentru website-ul lor. Dacă alegi un provider care îți pică primul sub ochi, fără să faci un research, s-ar putea să te expui riscului de a face o gerșeală care să se dovedească a fi foarte costisitoare în timp. Ca proprietar de site, trebuie să analizezi toate opțiunile disponibile (sau pe cele mai multe dintre ele) și să iei în considerare toate lucrurile de mai sus pentru a face o alegere cu adevărat corectă și benefică pentru tine.

Resursele hardware de care vei beneficia vor juca un rol-cheie în performanța site-ului tău. De aceea, având în vedere sfaturile de mai sus, ai nevoie să alegi un plan de găzduire VPS care să aibă resursele necesare pentru tine (și poate ceva în plus), dar să nu aibă nici prea multe resurse care să stea nefolosite. Ar însemna că plătești mai mult pentru găzduirea VPS degeaba.

La fel de importante sunt tool-urile adiționale pe care furnizorul ți le pune la dispoziție. Chiar și dacă ai o experiență extinsă de business și de lucru cu diverse panouri de control, tot vei fi recunoscător dacă contul tău de găzduire va fi ușor de controlat și de manageriat. De aceea, multe companii care oferă găzduire (inclusiv noi, maghost) investim timp și efort pentru a face experiența de a lucra cu un serviciu de găzduire cât mai facilă.

Nu în ultimul rând, verifică ce spun alți clienți sau foști clienți despre respectivul furnizor. Este foarte ușor pentru o companie să se laude cu serviciile sale, oricine ar putea vorbi ore în șir despre avantajele pe care le oferă asupra competiției. Totuși, doar părerile reale și argumentate de la clienți îți pot da un indiciu despre cât de eficiente sunt serviciile oferite, despre cât de prompt este serviciul pentru clienți și așa mai departe. Verificând recenziile unui furnizor de servicii de găzduire pe Facebook, pe Google, dar și în grupurile de antreprenori de pe rețelele de socializare este un lucru care te poate scăpa de multe bătăi de cap pe viitor.

Noi, echipa maghost, te încurajăm să verifici recenziile clienților despre noi. Ne mândrim cu gradul nostru de eficiență, de profesionalism, dar și de transparență!

5. Concluzii

Alegerea unui VPS în locul unei găzduiri de tip shared este alegerea firească a oricărui business care își dorește să se dezvolte. Într-adevăr, costurile sunt ceva mai mari, însă diferența față de un serviciu de găzduire shared nu mai este astăzi atât de mare pe cât era în trecut. Iar avantajele pe care le primești depășesc cu mult diferența de preț dintre o găzduire VPS și una shared.

Dacă ai citit acest articol până aici, înseamnă că deja ai toate informațiile necesare pentru a face o alegere bună pentru tine. Știi la ce să fii atent și știi ce întrebări să îți pui înainte de a alege furnizorul și planul de găzduire VPS.

Acum, te invităm pe maghost.ro pentru a analiza riguros și oferta noastră de găzduire VPS. Vei observa că avem mai multe planuri, special gândite pentru diferite necesități și diferite bugete. Orice proiect vrei să susții, noi te ajutăm cu cea mai potrivită găzduire.

Iar dacă niciun plan propus de noi nu este perfect pentru tine, este în regulă. Ai opțiunea să îți construiești propriul plan de hosting VPS, să potrivești tu resursele exact așa cum ai nevoie, iar noi îți vom face cea mai avantajoasă ofertă ca raport preț-calitate.

De asemenea, tot pe site-ul nostru vei putea să vezi serviciile pe care le oferim gratuit. Suntem încrezători că vei alege oferta noastră creată pentru a te ajuta cu adevărat, pe termen lung. Ne dorim relații de business sănătoase și bazate pe încredere, nu vrem doar să îți luăm banii, iar peste o lună să pleci la concurență. De aceea, facem tot posibilul ca oferta noastră să fie mereu cea mai avantajoasă din România.

6. Întrebări frecvente și răspunsuri

 Câte site-uri pot găzdui pe un VPS?

Depinde. Capacitatea unui VPS depinde de configurarea sa. Tipurile de website-uri pe care vrei să le găzduiești își vor spune și ele cuvântul. De exemplu, dacă ai un plan de găzduire VPS cu 80 GB la dispoziție, poți găzdui două site-uri cu câte 40 GB fiecare. Sau poți găzdui 80 de site-uri cu câte 1 GB fiecare. Depinde de tipul acelor site-uri și de traficul estimat pe care îl vei avea pe fiecare. Dacă ne spui câteva detalii despre planurile tale, îți vom putea da sfaturi pertinente în acest sens.

Pot achiziționa adrese IPv4 suplimentar față de ce am în planul ales?

Desigur. La maghost, poți alege încă maximum 32 Ipv4 per mașină virtuală pe lângă numărul inclus în planul VPS ales. Le poți adăuga oricând dorești, de la început sau pe parcurs, oricum este mai avantajos pentru tine.  

Ce înseamnă VPS self-managed? Dar fully-managed?

Găzduirea VPS îți oferă control total. Dacă dorești să administrezi tu acest serviciu, ai nevoie de VPS self-managed. Dacă vrei să facem noi asta pentru tine, ai nevoie de VPS fully-managed. La maghost, poți alege orice variantă îți este mai la înd

Citești lejer în 23 minute

Nu prea ai vânzări? Ai nevoie de un redesign al site-ului. Află aici cum îl faci!

Citești lejer în 18 minute

Un site cu design învechit poate, într-adevăr, să îți afecteze conversiile, vânzările și profitul. De ce? Pentru că așa e construit creierul uman: să caute ordinea și echilibrul vizual. Dacă site-ul tău arată ca unul din anii ‘90, vizitatorii se vor simți ca și cum ar intra într-o cooperativă alimentară comunistă. Iar ei, vizitatorii, vor să intre într-un mall virtual, adică un site modern, minimalist, luminos, echilibrat, ordonat. Dacă în ultima perioadă nu prea ai vânzări și nici nu te-ai ocupat de designul site-ului foarte mult în ultimii ani, este foarte posibil ca acesta să fie motivul scăderii conversiilor. Ai nevoie de un redesign al site-ului tău web. Cum faci acest lucru? Îți explicăm totul în acest articol!

CUPRINS

Ce înseamnă să faci un redesign al site-ului tău web?

Când trebuie să faci un redesign al site-ului tău web?

Strategia de redesign a unui site web

  1. Analizarea metricilor de performanță curenți.
  2. Stabilirea KPI-urilor ideale după efectuarea redesign-ului.
  3. Definirea mesajului de brand.
  4. Definirea avatarului de client-țintă.
  5. Protejarea părții de SEO on-page deja implementată pe site.
  6. Analizarea concurenților.
  7. Identificarea punctelor forte ale afacerii tale în mediul online.
  8. Alegerea aplicațiilor potrivite pentru redesignul site-ului.
  9. Verificarea performanței serviciului tău de găzduire.

Ce înseamnă să faci un redesign al site-ului tău web?

Nu contează ce dimensiuni are compania ta. Nu contează pe ce nișă activezi. Este crucial ca orice afacere să aibă un website modern, funcțional, un website care să se încarce rapid și să ofere fiecărui vizitator în parte o experiență pozitivă.

Putem presupune că orice website nou este la curent cu tehnologia și principiile de webdesign din perioada în care a fost realizat. Totuși, aceste tehnologii și principii evoluează în mod constant. Inclusiv gusturile vizitatorilor în materie de design al site-urilor evoluează. Așadar, un website care poate a fost excelent făcut în 2019, este foarte posibil ca astăzi să fie deja învechit ca design și funcționalități. De aceea, specialiștii recomandă un redesign al oricărui site web cel puțin o dată la 2-3 ani.

Ce înseamnă să faci un redesign al site-ului tău web? Înseamnă, practic, să îl aduci la zi atât din punct de vedere estetic, cât și tehnic. Să îl îmbunătățești constant pe toate palierele: conținut text și vizual, structură, formatare, navigare, performanță, SEO on-page. Dacă nu faci acest lucru, este chiar foarte posibil să pierzi trafic, conversii, vânzări și profituri.

Când trebuie să faci un redesign al site-ului tău web?

Pentru a ști dacă a venit momentul să faci un redesign, te sfătuim să compari foarte obiectiv site-ul tău cu cel al principalului tău competitor. Poți ruga o terță persoană să facă acest lucru, pentru un plus de obiectivitate. Întrebările la care va trebui să obții un răspund clar (DA sau NU) sunt următoarele:

  • Designul site-ului meu arată mai învechit decât cel al competitorului principal?
  • Vânzările și conversiile mele s-au împuținat în ultimele luni?
  • Clienții ori vizitatorii de pe site mi-au semnalat vreo problema tehnică sau de navigare a website-ului meu?

Dacă răspunsul este DA la cel puțin una dintre întrebările de mai sus, înseamnă că a venit timpul să faci un update de design la nivelul întregului tău site!

Cum faci un astfel de redesign al site-ului? Instalezi pe site chestii noi la întâmplare sperând că sunt mai bune decât cele dinainte sau urmezi o strategie atent gândită și bine stabilită?

Strategia de redesign a unui site web

Așadar, a venit momentul să faci un update al site-ului, atât la nivel estetic, cât și la nivel funcțional. Perfect. Unde vrei însă să ajungi? Ți-ai imaginat cum vrei să arate site-ul tău la finalul acestui redesign? Ai idei clare despre ce vrei să obții din punct de vedere tehnic și estetic cu această operațiune?

Cu cât mai în detaliu te gândești și îți imaginezi, cu atât rezultatul final va fi mai apropiat de ceea ce dorești și ceea ce ai nevoie. Indiferent că faci tu însuți acest redesign de website sau apelezi la o agenție specializată, o strategie corectă și bine pusă la punct nu trebuie să lipsească.

Elaborarea strategiei de redesign a site-ului tău web ar trebui să conțină următorii pași:

  1. Analizarea metricilor de performanță curenți.
  2. Stabilirea KPI-urilor ideale după efectuarea redesign-ului.
  3. Definirea mesajului de brand.
  4. Definirea avatarului de client-țintă.
  5. Protejarea părții de SEO on-page deja implementată pe site.
  6. Analizarea concurenților.
  7. Identificarea punctelor forte ale afacerii tale în mediul online.
  8. Alegerea aplicațiilor potrivite pentru redesignul site-ului.
  9. Verificarea performanței serviciului tău de găzduire.

Aceștia sunt pașii necesari. Îi vom detalia în continuare și vei înțelege că, de fapt, sunt foarte simplu de urmat pentru a avea o startegie de redesign cu adevărat eficientă.

1. Analizarea metricilor de performanță curenți.

Ca să ajungi unde vrei, trebuie să știi de unde pleci, nu-i așa? Ei bine, acest lucru se aplică perfect atunci când începi să construiești strategia de redesign a site-ului tău web.

Începe cu înțelegerea locului în care te afli acum. Verifică atent metricii de performanță curenți. Astfel, vei înțelege situația actuală a website-ului tău, vei vedea unde stai bine, unde trebuie să aduci îmbunătățiri și, astfel, vei începe să conturezi strategia.

Ar trebui să ai în vedere următorii metrici de performanță:

  • numărul lunar de vizitatori și vizitatori unici,
  • numărul lunar de vizite pe site,
  • bounce rate-ul,
  • timpul mediu petrecut pe site de vizitatori,
  • keyword-urile principale care îți aduc poziționare bună pe Google, trafic, leaduri și conversii,
  • profilul de back-linkuri bune și dăunătoare,
  • numărul total de pagini indexate,
  • numărul total de pagini care primesc trafic de la Google,
  • numărul de mesaje primite prin formularele de contact de pe site,
  • suma de bani generată din vânzările de pe site.

Sunt multe de verificat, nu? Da, analiza face parte din orice business de succes. De unde iei toate aceste informații? De pe Google Analytics, bineînțeles. Toate informațiile de mai sus sunt disponibile cu un simplu click.

După ce obții aceste informații, este timpul să tragi concluziile: ce funcționează și ce nu funcționează? Unde ar trebui să aduci îmbunătățiri? Unde găsești neregularități care ar trebui să te pună pe gânduri (de exemplu, ai trafic, dar nu ai vânzări – trebuie să verifici procesul de comandă, poate sunt erori sau este greoi și contra-intuitiv)?

După ce așezi pe o foaie toate aceste lucruri alături de concluziile tale, este timpul să trecem la pasul al doilea!

2.  Stabilirea KPI-urilor ideale după efectuarea redesign-ului.

Acum că știi unde te afli, este momentul să decizi unde vrei să ajungi după efectuarea redesign-ului site-ului tău. În funcție de ce ai constatat la pasul precedent, poți stabili niște KPI (key performance indicator) pentru următorul an sau pentru următoarele 6 luni de tipul:

  • Să cresc numărul de vizitatori și de vizite pe site cu 30%,
  • Să reduc bounce rate-ul de la 60% la 40%,
  • Să cresc cu 10% timpul mediu petrecut pe site de vizitatori,
  • Să ridic autoritatea site-ului de la 29 la 40,
  • Să cresc cu 30% numărul de mesaje trimise de prospecți prin formularele de contact de pe site,
  • Să cresc încasările cu 15%,
  • Să ajung pe prima pagină în Google cu încă 30 de cuvinte-cheie etc.

După cum vezi, cifrele sunt importante. Învață-te să gândești în cifre și procente referitor la afacerea ta. Asta înseamnă analiza unui business, iar orice afacere pentru a deveni de succes are nevoie de această analiză. În loc să stabilești despre scop să cresc încasările, învață-te să stabilești țeluri de tipul să cresc încasările cu 15%. Practic, atunci când gândești în cifre exacte, îți oferi ție însuți un țel clar spre care ți-e mai ușor să mergi.

De asemenea, vei observa că multe dintre aceste KPI-uri sunt legate între ele. Crescând un anumit metric, de fapt crești mai multe în același timp. De exemplu, pentru a îndeplini KPI-ul de a crește numărul de conversii online, implicit trebuie să crești traficul spre site și să descrești rata de bounce. Așadar, nu te speria! Nu e chiar așa multă muncă cum pare.

Acum că știi unde vrei să ajungi cu site-ul și afacerea ta, este timpul să trecem la următorul pas!

3. Definirea mesajului de brand.

După cum spuneam, un redesign al site-ului web implică inclusiv înnoirea și updatarea contentului scris și vizual de pe site.  Atenție, însă! Nu face schimbări bruște, care ar putea să îți sperie publicul! Este important să urmezi strategia de comunicare de brand stabilită până în acest moment și să o îmbunătățești doar unde este cazul.

De exemplu, dacă ți-ai obișnuit urmăritorii site-ului să le comunici (prin postări pe blog, prin descrierile de pagină, prin descrierile de categorii etc.) într-un stil elegant, rafinat, formal, nu începe brusc să le comunici într-un mod informal și prea familiar. Îi vei speria și ei nu vor ști dacă este aceeași firmă dinainte sau nu.

Așadar, la nivel de mesaj de brand, facem îmbunătățiri, însă nu drastice. Poate că îți modifici un pic logo-ul ca să se asorteze cu noile trenduri, însă nu îl înlocui de tot decât dacă ești pregătit cu adevărat să treci printr-un întreg proces de rebranding cu tot ce înseamnă acesta.

De asemenea, poate că designul vechi al site-ului tău avea o paletă de culori bine cunoscută printre fanii brandului tău, culori ce se găseau și pe ambalajele produselor tale, de exemplu. Ei bine, dacă acesta este cazul tău, atunci păstrăm această paletă de culori, pentru a nu dezorienta fanii brandului și pentru a păstra aceeași linie cu ambalajele produselor.

Așadar, definim mesajul de brand pentru a face un update la contentul de pe site, însă fără a exagera aici cu noutățile. După ce ai pus la punct și acest pas, este timpul să trecem la următorul!

4. Definirea avatarului de client-țintă.

Probabil că ai făcut acest pas când ai început business-ul (sau cel puțin așa ar fi trebuit să faci). Pentru a ști cum să te promovezi, trebuie să știi cui te promovezi și să te mulezi pe așteptările acelor oameni, nu? Ei bine, pentru a ști cui te adresezi, este necesat un avatar de client – adică profilul clientului care se încadrează cel mai bine în publicul tău țintă. De exemplu, dacă vinzi produse cosmetice online, probabil că avatarul tău de client va fi femeia între 28-45 de ani din mediul urban, cu studii superioare și venituri peste medie, cu un job stabil. Nu înseamnă că vei vinde doar acestor persoane, însă promovarea și comunicarea ta de brand va fi îndreptată spre acest segment de public cu prioritate.

Așadar, dacă ai deja un avatar de client, trebuie doar să îl updatezi. Dacă nu ai încă un avatar de client creat pentru compania ta, acum este momentul să îl creezi.

De ce trebuie tot timpul updatat avatarul de client-țintă? Pentru că oamenii evoluează, iar unii dintre ei devin consumatori ideali pentru produsele tale, deși acum 2 ani nu ar fi fost în targetul tău. Pentru că firma ta evoluează și are acum capacitatea să se adreseze unui public mai larg decât acum 2 ani. În final, pentru că gama ta de produse ori servicii oferite evoluează și acum te poți adresa unui număr mai mare de oameni.

Așadar, când ai (noul) avatar de client creat, vei ști exact cum să îți organizezi conținutul de pe site, aplicațiile instalate, comunicarea de brand și promovarea pentru a satisface toată gama de clienți!

După ce bifezi și acest pas, trecem la următorul!

5. Protejarea părții de SEO on-page deja implementată pe site.

Cel mai probabil ai deja făcute pe site anumite optimizări SEO on-page care să te ajute să rankezi bine în Google și să atragi trafic organic. Este important ca, atunci când faci update-ul site-ului tău din punct de vedere SEO, să ai grijă să protejezi aceste optimizări deja făcute. Altfel, riști să pierzi poziții importante din Google.

În principiu, ar trebui să nu schimbi absolut nimic din punct de vedere SEO și conținut la paginile cu care ești deja fruntaș pe prima pagină din Google. Nu modifici ceva ce deja funcționează bine, aceasta este regula de bază aici.

Apoi, dacă vrei să schimbi destinația unei pagini din site, nu uita să folosești un redirect 301 (sunt aplicații care te pot ajuta). Orice URL vechi trebuie să fie redirecționat cu protocolul 301 spre noul URL, altfel vei avea foarte multe erori 404 pe site care îți vor dărâma strategie SEO.

De exemplu, să spunem că ai pagina www.site.ro/bijuterii și vrei să o schimbi la www.site.ro/bijuterii-femei. Nu schimbi pur și simplu numele și linkul paginii și o lași așa, ci faci redirect 301 de la linkul vechi spre cel nou. Dacă nu ai experiență tehnică sau pe partea de SEO, este mai bine să notezi pe o foaie toate aceste schimbări pe care le dorești și să lași un specialist să se ocupe de aceste redirecturi.

Ești pregătit să trecem la următorul pas?

6. Analizarea concurenților.

Nu este sănătos să verifici zilnic ce fac concurenții. Nu recomandăm acest lucru. Totuși, o dată pe an este bine să faci o analiză a concurenților, pentru a vedea care e situația lor în comparație cu a ta. De exemplu, poți analiza:

  • inventarul lor de produse sau servicii,
  • cuvintele-cheie pe care marșează ei,
  • comunicarea lor de brand,
  • canalele pe care își promovează site-ul etc.

Nu lua idei de la ei la grămadă, ci analizează ce se potrivește la tine din ce fac ei. Adaugă doar ce îți place ție personal. De exemplu, poate ei au un modul de produse recomandate sau de one-time offer. Dacă crezi că se potrivește și business-ului tău o astfel de idee, preia-o. Dacă nu, nu. Ah, și nu îți face prea multe procese de conștiință – îți promitem că și concurența se uită la tine și împrumută din ideile tale noi. Niciun business nu funcționează izolat, ci într-un ecosistem.

În urma acestei analize, vei putea nota în strategia ta de redesign a site-ului web câteva lucruri noi și benefice pentru a fi implementate. Perfect! Acum să trecem la următorul pas.

7. Identificarea punctelor forte ale afacerii tale în mediul online.

Fii cel mai bun pe domeniul pe care ești deja bun și, astfel, succesul îți va apărea la fiecare pas! Știi care sunt punctele forte ale afacerii tale în mediul online? Accentuează-le și promovează-le intensiv! Gândește-te dacă încă mai este loc să îmbunătățești acele puncte forte.

Încă nu știi care sunt atuurile afacerii tale în mediul online? Atunci trebuie să stai să te gândești și să le descoperi. Poate că livrezi produsele ori serviciile mai repede decât concurența. Sau poate că oferi ambalare cadou gratuită, ceea ce alte site-uri nu fac. Poate că serviciile tale sunt cele mai ieftine sau mai rapide din orașul tău. Ori poate că ai cea mai bună ofertă de discount pentru noii clienți de pe site. Poate că produsele tale sunt mai calitative. În orice caz, ceva trebuie să fie doar al tău. Identifică acel lucru!

După ce identifici punctele forte ale afacerii tale digitale, stabilește ca în noua strategie de redesign a site-ului tău să se afle câteva activități de promovare a acestui atu. De exemplu, să aloci câteva articole de blog bine optimizate SEO care să promoveze exact acest punct forte. Să creezi și să plasezi un banner mare și frumos pe site care să anunțe vizitatorii că tu faci sau oferi acest lucru. Să optimizezi on-page foarte bine din punct de vedere SEO exact acel landing page la care se referă atuul tău etc.

Așadar, ai câteva idei noi pentru strategia ta de redesign și din acest pas. Să trecem la următorul!

8.  Alegerea aplicațiilor potrivite pentru redesignul site-ului.

Aplicațiile instalate pe site-ul tău WordPress (sau alte platforme de tip CMS) îl pot face mai performant sau pot provoca erori. De aceea, fă o listă cu toate aplicațiile instalate în site și selectează-le: care îți folosește cu adevărat și funcționează perfect, rămâne instalată; care nu îți trebuie și nu o folosești, trebuie dezinstalată pentru a aerisi site-ul și pentru a ajuta la viteza lui de încărcare; dacă ai o aplicație care îți trebuie, însă nu funcționează așa cum ai vrea, ar trebui înlocuită cu o aplicație similară mai bună pentru tine.

Te sfătuim să faci acest lucru pentru absolut fiecare aplicație, fiecare modul și fiecare widget din site-ul tău. S-ar putea să constați că o treime dintre acestea îngreunează site-ul fără a-ți oferi vreun beneficiu real. Scapă de ele fără milă și păstrează doar ce e esențial pentru buna funcționare a site-ului tău!

Așadar, mai ai ceva de adăugat în planul tău strategic de redesign al site-ului web: verificarea aplicațiilor instalate pe site! A venit momentul să mergem la ultimul pas acum – cel mai important pas.

9. Verificarea performanței serviciului tău de găzduire.

Așa cum am vorbit și aici, serviciul tău de găzduire poate să te ajute să obții succesul visat sau poate să te ducă la faliment. Cum este posibil acest lucru? E simplu: dacă pică site-ul atunci când ai trafic mai mult de Black Friday sau de Crăciun, dacă pică exact când clientul vrea să plaseze o comandă sau să se încris într-un formular ori dacă se încarcă greu site-ul, pierzi trafic adus cu greu pe site.

Pe de o parte, tu plătești și muncești pentru a avea trafic pe site. Pe de altă parte, nu te poți bucura de acest trafic deoarece îl pierzi din cauzele descrise mai sus. Ce înseamnă acest lucru? Înseamnă că, dacă nu ai un serviciu bun de găzduire web, pe care să te bazezi 100%, ai toate șansele să muncești degeaba. Site-ul nu va funcționa așa cum trebuie, nu se va încărca rapid și toate acestea pentru că ai ales o găzduire proastă sau nepotrivită pentru afacerea ta online.

Dacă situațiile de mai sus ți se par cunoscute, atunci ar trebui să alegi un serviciu de găzduire website care să îți ofere garanția unui up-time de 99% și un serviciu clienți non-stop de top pentru momentele în care ai nevoie de ajutor.

Dacă nu ai simțit până acum astfel de probleme la serviciul tău de hosting, te felicităm! Nu strică, totuși, să verifici dacă resursele îți sunt suficiente, mai ales în cazul în care intenția ta este să crești firma în viitor. Din când în când, poți face un research pe piața de găzduire web din România și să vezi dacă, pentru același cost, nu poți primi servicii mai bune, mai profesionale, mai prietenoase cu mediul.

De exemplu, mulți clienți care își mută găzduirea la noi, la maghost, ne spun că plătesc la fel sau mai puțin decât la alți furnizori, însă serviciile și resursele sunt net superioare! Hai pe site să le citești recenziile și să analizezi oferta noastră!

Așadar, ultimul pas pentru strategia ta de redesign al website-ului ar trebui să fie verificarea serviciului de găzduire și a resurselor primite – sunt ele suficiente sau nu? Are site-ul tău un up-time suficient sau pică atunci când ți-e lumea mai dragă?

După ce ai trecut prin toți acești pași, ai strategia gata. Știi exact ce ai de făcut și ce ai de modificat ori de îmbunătățit pentru a duce site-ul mai sus atât din punct de vedere tehnic, cât și din punct de vedere estetic!

Îți urăm succes cu business-ul tău online! Suntem aici oricând ai nevoie de un partener pe care te poți baza în ceea ce privește serviciul de găzduire și nu numai!

Citești lejer în 18 minute

Cum reduci bounce rate-ul pe un website? Află pașii pe care îi poți aplica chiar de astăzi!

Citești lejer în 15 minute

Atunci când construiești un website, o faci cu scopul de a atrage trafic și a genera vânzări. Nu prea își face nimeni un site doar ca să se poată lăuda că are unul, nu-i așa? Ei bine, după ce atragi traficul mult-dorit, următorul tău țel este să ții vizitatorii cât mai mult timp pe site și să îi convingi să facă acțiunea pe care o dorești tu – să plaseze o comandă, să trimită un mesaj, să descarce o aplicație, să se înscrie la newsletter etc. 

Dacă site-ul tău este pus la punct așa cum trebuie, vei observa că vânzările cresc, profitul crește și el, iar bounce rate-ul este mic. Aceasta este situația ideală.

Pe de altă parte, dacă site-ul tău nu e chiar cel mai prietenos cu vizitatorii, vei observa în Google Analytics o creștere mare a bounce rate-ului și o scădere a conversiilor și a profitului. De asemenea, vei observa cum strategia ta SEO, oricât de atent ar fi fost construită, este sabotată de bounce rate și pierzi poziții după poziții în Google. 

Așadar, cine este mai exact acest monstruleț numit bounce rate, cum funcționează și cum îl poți controla prin câțiva pași simpli? Află totul din acest articol marca maghost!

Cuprins

Ce înseamnă bounce rate?

Cât este media de bounce rate în domeniul tău?

Cum poți îmbunătăți bounce rate-ul site-ului tău?

            1. Îmbunătățește designul fiecărei pagini

            2. Creează conținut meta adecvat

            3. Îmbunătățește viteza de încărcare a paginilor

            4. Afișează butoane de call-to-action clare și vizibile

            5. Experiența pe mobil trebuie să fie exemplară

            6. Implementează o strategie de linking intern

            7. Creează o conexiune securizată HTTPS

            8. Postează datele de identificare ale firmei

            9. Postează review-uri reale

Începe să scazi bounce rate-ul chiar de astăzi!

Ce înseamnă bounce rate?

Practic, bounce rate înseamnă procentul de vizitatori care au ieșit de pe site-ul tău foarte rapid, fără să viziteze și alte pagini ale site-ului său.

De exemplu, să zicem că vizitatorul X a găsit pe Google pagina ta numită Ceasuri pentru femei, a intrat, i-a plăcut ce a văzut, s-a uitat la câteva modele, apoi a navigat pe pagina Parfumuri pentru femei și, în final, a citit informații despre firma ta pe pagina Despre noi. Acesta este un vizitator care îți scade bounce rate-ul, trimițându-i lui Google semnale că paginile tale sunt relevante, cu informații de interes, cu imagini atrăgătoare și toate acestea fac ca site-ul tău să merite să fie citit și explorat.

În schimb, vizitatorul Y a găsit pe Google pagina ta Ceasuri pentru femei, din diverse motive nu i-a plăcut sau nu a considerat-o relevantă și a ieșit de pe site-ul tău din aceeași pagină, fără să mai caute alte pagini. Acest vizitator contribuie la creșterea ratei tale de bounce, iar comportamentul său pe site-ul tău îi transmite lui Google semnale de alertă.

Iar dacă te întrebi care este formula exactă după care algoritmii Google calculează rata de bounce a site-ului tău, ți-o spunem noi:

Bounce rate înseamnă numărul de vizitatori care au ieșit de pe site prin bounce înmulțit cu 100, totul împărțit la numărul total de vizitatori al acelui site. Mai simplu spus, dacă din 1000 de vizitatori ai site-ului tău, 670 dintre ei au ieșit fără să viziteze și alte pagini, înseamnă că bounce rate-ul tău este de 67%.

Totuși, dacă vizitatorii care au ajuns pe o singură pagină au făcut o acțiune în acea pagină (au vizionat un clip video, au completat un formular, au apăsat pe un buton sau au descărcat o aplicație), acest lucru nu este considerat bounce – vizitatorii au interacționat cu site-ul tău, chiar dacă de pe o singură pagină. Bounce este atunci când vizitatorii nici nu interacționează vreun fel cu site-ul, nici nu navighează pe alte pagini ale acelui site.

Un anumit procent de bounce rate este absolut normal pe orice website. Totuși, de la ce procent în sus ar trebui să te îngrijorezi și să iei măsuri? Află în continuare!

Cât este media de bounce rate în domeniul tău?

 Media de bounce rate diferă de la domeniu la domeniu. În linii mari, cifrele sunt cele de mai jos:

  • site-uri bazate pe conținut – 40-60%,
  • site-uri axate pe generarea de lead-uri – 30-50%,
  • bloguri – 70-90%,
  • ecommerce – 20-40%,
  • servicii – 10-30%,
  • landing page-uri – 70-90%,
  • imobiliare – 40-50%,
  • food delivery – 60-70% etc.

În orice caz, indiferent de domeniul în care activezi, regulile de bază sunt următoarele:

  • dacă bounce rate-ul site-ului tău depășește 60%, este necesar să faci rapid un audit și să iei măsurile care se impun,
  • dacă bounce rate-ul este sub 50%, ești în limite normale,
  • dacă bounce rate-ul este sub 20%, poți să sărbătorești – ești pe cel mai bun drum spre succes!

Cum poți îmbunătăți bounce rate-ul site-ului tău?

Acum că știi ce este bounce rate-ul și care ar trebui să fie valoarea unui bounce rate normal pe website-ul tău, probabil te întrebi ce poți face pentru ca site-ul tău să performeze mai bine, să îți aducă mai mult trafic de calitate și să înregistreze mai multe conversii.

Întotdeauna când vorbim despre bounce rate, experiența utilizatorului este cea care trebuie îmbunătățită în mod constant. Iată care sunt modalitățile prin care poți scădea rata de bounce pe site-ul tău:

1.  Îmbunătățește designul fiecărei pagini

Clienții caută site-uri aerisite, ordonate, cu imagini frumoase care să îi atragă vizual. Nu uita vorba românească Ce e frumos, și lui Dumnezeu îi place. Aceasta se aplică perfect atunci când vorbim de site-uri. Îmbunătățește designul fiecărei pagini de categorie și fiecărei pagini de produs cu imagini frumoase, cu video-uri relevante și de calitate bună, elimină elementele care încarcă pagina și nu aduc niciun beneficiu și vei observa o scădere a ratei de bounce.

De asemenea, paginile tale trebuie să fie în acord cu reclamele pe care le difuzezi online. Imaginează-ți o reclamă cu un banner frumos, cu tineri îmbrăcați la 4 ace, dai click și ajungi pe un landing page al unui magazin care și-a pozat hainele pe un umeraș, lângă un perete. Ce faci în acel moment? Ieși imediat de pe site. Exact această situație trebuie să o eviți în ceea ce privește site-ul tău.

2. Creează conținut meta adecvat

Atunci când creezi conținut meta pentru strategia ta de SEO, ai grijă ca acesta să fie adecvat paginii respective. De exemplu, dacă scrii în meta-descrierea paginii că oferi servicii de consultanță juridică în București, ar fi total nepotrivit ca vizitatorii care intră pe acea pagină să găsească înșiruite informații de contabilitate amestecate cu câteva citate din legea fiscală și cu un desert format din linkuri spre diverse alte firme din Iași, Constanța și Timișoara.

Vizitatorul nu găsește informația pentru care a intrat – cum să te contacteze pentru servicii de consultanță juridică în București, așa că iese imediat de pe site, îți crește bounce rate-ul și pierzi un posibil client, o posibilă conversie.  

Așadar, descrierea meta trebuie să fie în perfectă concordanță cu ceea ce se află pe pagină. La fel și meta-titlul paginii, titlul imaginilor folosite etc.

3. Îmbunătățește viteza de încărcare a paginilor

Aici am vorbit despre viteza de încărcare a site-ului, de ce paginile se încarcă greu și ce poți face pentru a îmbunătăți în mod constant viteza de încărcare.

Un site care se încarcă greu îți alungă vizitatorii și îți crește exponențial bounce rate-ul. De aceea, o mare parte dintre eforturile tale de reducere a bounce rate-ului ar trebui să fie concentrate în jurul vitezei de încărcare.

Un rol important pentru viteza de încărcare a site-ului îl joacă serviciile de găzduire pentru care optezi. Noi, la maghost, îți garantăm cea mai bună viteză de încărcare, la cel mai prietenos tarif pentru găzduire.

4. Afișeaza butoane de call-to-action clare și vizibile

Premiza de la care este bine să pornești este că vizitatorii sunt pe grabă și nu sunt specialiști în tehnologie. De aceea, trebuie să îi ghidezi pas cu pas ca să facă ce vrei tu să facă. Butoanele tale de call-to-action trebuie să fie vizibile și clare. De exemplu, dacă vrei ca dintr-un articol de blog să conduci vizitatorii spre o pagină cu produse, pune un buton vizibil cu un text de tipul Vreau să văd produsele, Mergi pe site, Vezi produsele etc.

Imaginează-ți un vizitator care a citit în descrierea meta că oferi cele mai ieftine brățări împletite, a intrat pe acea pagină, a citit articolul tău de blog despre cum realizezi brățările, însă nu a găsit efectiv o legătură spre acele brățări, pentru a-și putea alege una. Ar fi trebuit să intre el în meniul site-ului și să caute pagina cu brățări. Bineînțeles că nu va face asta atât timp cât alte site-uri îi pun practic „în brațe” produsele, doar să le adauge în coș. Exact această situație trebuie evitată cu ajutorul unor butoane de call-to-action eficiente.

Regula este că fiecare pagină trebuie să aibă un call-to-action relevant.

5. Experiența pe mobil trebuie să fie exemplară

Dacă te uiți în Google Analytics, cu siguranță vei observa că cel puțin 50-60% din traficul tău vine de pe mobil. În aceste condiții, efectiv nu îți permiți ca site-ul tău să nu ofere o experiență excelentă pe mobil.

Cum știi dacă site-ul tău se vede perfect de pe orice smartphone și de pe orice tabletă? Aici găsești un test gratuit de la Google pe care îl poți face foarte rapid. Te încurajăm să testezi fiecare pagină din site-ul tău și să îmbunătățești tot ce se poate!

Dacă în urma acestui test constați că site-ul tău nu este mobile-friendly, iată ce poți face pentru a corecta această situație:

  • poți utiliza o temă responsivă în locul temei curente,
  • poți utiliza pluginuri cu formulare pe care vizitatorii să le completeze optimizate pentru mobil, pentru a nu se vedea textul încălecat,
  • ai putea să folosești butoane click-to-action cu un design mai mare, ușor de click-uit de pe ecranele mai mici.

O altă modalitate bună pentru a reduce bounce rate-ul este să creezi linkuri interne între pagini relevante. Astfel, vizitatorul va fi invitat să intre pe altă pagină, apoi pe alta și pe alta – și așa îți scade rata de bounce.

De exemplu, într-un articol de blog despre brățările împletite, inserează un link natural spre un alt articol de blog despre brățări din piele. O bună parte dintre vizitatori vor fi interesați și de acest subiect și vor intra și pe acea pagină.

Creând astfel de legături interne, nu scazi doar rata de bounce, dar crești și încrederea vizitatorilor. Atunci când ei petrec mai mult timp pe site-ul tău, citind materialele tale, se simt familiarizați cu brandul tău, simt că pot avea încredere în site-ul tău și vor fi mult mai înclinați să cumpere de la tine decât vizitatorii care au intrat pe o singura pagină și atât. De aceea, o strategie inteligentă de linking intern este foarte valoroasă pentru orice website.

7. Creează o conexiune securizată HTTPS

Vizitatorii vor fi mult mai tentați să petreacă timp pe un website sigur, cu conexiune HTTPS, decât pe un site HTTP care nu le oferă încredere. Bineînțeles, tot pe un astfel de site securizat vor fi mai înclinați să plaseze o comandă și să o plătească cu cardul. Și tu ai face la fel în locul lor, fără îndoială.

De aceea, un certificat SSL este foarte important pentru orice website, iar la maghost îl găsești la cele mai avantajoase prețuri! Bonus – îți oferim asistență gratuită pentru instalarea lui!

8. Postează datele de identificare ale firmei

O altă metodă prin care crești încrederea vizitatorilor în site-ul tău și îi faci să îți acorde atenție este să afișezi în mod clar datele de identificare ale firmei tale. Așa cum nici tu nu ai vrea să ai de-a face cu un site-fantomă, la fel și clienții tăi vor căuta dovezi că totul este în ordine cu firma ta înainte să facă o achiziție.

Cel mai bun loc pentru a afișa datele de contact și de identificare ale firmei este în footerul site-ului, acolo unde ar trebui să ai și politica de confidențialitate, de retur (dacă este cazul), politica GDPR, un link către ANPC, alte informații legale care se aplică nișei tale de business (număr de înregistrare ca operator de date personale, număr autorizație etc.).

9. Postează review-uri reale

Pentru a potența încrederea vizitatorilor în brandul tău și, implicit, pentru a scădea bounce rate-ul, poți poșta review-uri reale de la utilizatorii tăi pe pagina principală, pe paginile secundare, pe fiecare pagină de produs etc.

Clienții au un talent unic în a mirosi imediat o recenzie falsă, postată chiar de tine, de aceea chiar te încurajăm să postezi doar recenzii reale. Poți folosi eventual o aplicație externă care să posteze și să verifice autenticitatea recenziilor de pe site-ul tău, astfel încât clienții tăi să aibă încredere în ele.

Începe să scazi bounce rate-ul chiar de astăzi!

Așadar, un bounce rate ridicat arată că paginile site-ului tău nu sunt în concordanță cu așteptările vizitatorilor. Acest indicator din Google Analytics trebuie îmbunătățit în mod prioritar.

Începe prin a analiza toate canalele de trafic din Analytics pentru a vedea care dintre ele are cea mai mare rată de bounce. Începe optimizarea chiar cu aceste canale deficitare. Vezi ce mesaje transmiți publicului și cum sunt ele reliefate în paginile de destinație. Corespund unele cu altele? Optimizările tale din metadata corespund realității curente din pagini și mesajelor promovate? Reclamele tale plătite din Google și din Facebook direcționează traficul spre pagini relevante din site?

Cel mai bun sfat pe care ți-l putem da pentru a începe să scazi bounce rate-ul chiar de astăzi este să îți analizezi website-ul din perspectiva unui vizitator. Pune-ți pe cap pălăria unui potențial client, privește obiectiv situația și răspunde-ți ție însuți sincer: îți place ce vezi pe site? Îți place cum interacționezi cu site-ul tău? Apoi, îți vei da seama ce trebuie îmbunătățit.

De asemenea, echipa ta trebuie să fie coezivă: managementul, persoana sau firma care se ocupa de reclame, persoana sau firma care se ocupă de SEO, persoana care se ocupă de împachetarea și expedierea produselor din magazinul tău online – toate aceste instanțe trebuie să comunice între ele. În acest fel, vei evita cazul celebru în care persoana care se ocupa de marketing a creat reclame cu textul „Oferim un cadou la fiecare comandă!” ca să atragă mai multe comenzi, însă persoana de la împachetare nu a fost anunțată pentru a include cadoul, iar managementul nu știa nimic despre această situație ce dăuna masiv imaginii companiei.

Îți urăm mult succes! Dacă vrei să îți faci un site care să devină cu adevărat performant, te ajutăm cu cele mai prietenoase opțiuni pentru cumpărarea unui domeniu și pentru achiziționarea unei găzduiri care să îți ofere maximum de resurse. Iar dacă ai deja un website și vrei să îl transferi la noi, te primim cu brațele deschise, te întâmpinăm cu energie verde care ajută mediul în care cresc copii noștri și îți oferim cele mai bune tarife raportate la resursele pe care le vei primi! Bonus – transfer gratuit și suport pentru clienți non-stop, indiferent de câte întrebări sau nelămuriri vei avea!

Citești lejer în 15 minute

Adresa de email business: de ce îți trebuie și cum o creezi?

Citești lejer în 9 minute

Să spunem că vrei să trimiți un email unei companii de la care vrei să achiziționezi un produs sau un serviciu, iar adresa lor de email este de tipul afacereamea@yahoo.com. Mai cauți pe internet și găsești o companie similară care are o adresă de email de tipul contact@afacereamea.ro. Pe care o alegi pentru a trimite mesajul tău? Majoritatea oamenilor vor alege varianta a doua.

Cuprins

De ce ai nevoie de o adresă de email custom?

Cum creezi o adresă de email business cu domeniul tău?

1. Întâi, trebuie să ai un nume de domeniu și o găzduire.

2. Conectează domeniul tău la un host de email.

3. Conectarea noii adrese business la un client de email (pas opțional)

Concluzii

De ce ai nevoie de o adresă de email custom?

De ce ai nevoie de o adresă de email custom? Pentru că o adresă de email business inspiră profesionalism și credibilitate. Toate companiile mari au prezență online și adrese de email dedicate afacerii lor sau chiar împărțite pe departamente: vânzări@afacereamea.ro, contabilitate@afacereamea.ro, suport@afacereamea.ro etc. Iar dacă tu vrei să îți înscrii afacerea în rândurilor celor care chiar au clienți și vânzări, nu poți afișa pe website o adresă de email de tipul ionpopescu@gmail.com sau office_afacereamea@yahoo.com. Ei bine, poți să o faci, dar și prestanța ta în fața publicului va fi pe măsură.

Ce preferi să îți apară în subsolul website-ului și pe pagina de contact? Ție ce ți-ar plăcea să găsești la o altă companie ale cărei servicii sau produse te interesează? Noi în mod cert preferăm o adresă business decât una personală. Majoritatea clienților se vor uita la acest lucru, oamenii sunt din ce în ce mai informați atunci când au de-a face cu mediul digital.

În plus, o adresă de email personalizată cu domeniul tău va fi mult mai ușor de reținut. Clienții vor reține numele brandului tău și faptul ca trebuie să adauge un „contact” sau un „office” în față, dar nu vor reține la fel de ușor o adresă de tipul aurelianpopescubratianu874@yahoo.com.

De asemenea, după ce deja au avut o primă conversație cu tine pe email și vor vrea mai târziu să îți trimită un nou email, este ușor să tasteze primele 3 litere ale brandului tău (pe care nu au cum să îl uite, dacă ți-ai făcut bine treaba în ceea ce privește brandingul) și să le apară adresa de email instant, decât să stea să se întrebe „Oare cum îl chema pe tipul ăla?” ca să îți găseasca adresa de email cu numele tău.

Iar dacă vrei să trimiți un newsletter folosind o platformă de tipul MailChimp, vei avea nevoie de o adresă de email conectată de pe care să apară că trimiți emailurile tale business. Să gândim iarăși din perspectiva clienților: ce email cu ofertă vor deschide, unul la care apare numele brandului tău (de care au mai auzit, cel puțin în momentul în care s-au înscris la newsletter) sau unul la care apare numele tău, despre care ei oricum nu știu nimic? Care dintre cele două crezi că va ajunge mai repede în spam?

Știi care e vestea cea mai bună? Că nici măcar nu e greu să ai o adresă de email business și nici nu te costă nimic. Trebuie doar să știi să o creezi și să o atașezi domeniului tău. Nu știi cum se face asta? Îți explicăm pas cu pas în acest articol marca maghost cum creezi o adresă de email business cu domeniul tău! 

Cum creezi o adresă de email business cu domeniul tău?

Iată pașii simpli pe care trebuie să îi urmezi pentru a crea o adresă de email custom pentru domeniul website-ului tău:

1. Întâi, trebuie să ai un nume de domeniu și o găzduire.

Dacă vrei ca viitoarea ta adresă de email business să fie de tipul office@afacereamea.ro, acest lucru înseamnă că trebuie să deții domeniul afacereamea.ro. Dacă ai deja un website www.afacereamea.ro, înseamnă că deții deja domeniul.

Dacă nu ai un website, acest lucru înseamnă că trebuie să cumperi acest domeniu. Nu te îngrijora! Tarifele pentru un domeniu web cumpărat de la maghost sunt minime și pornesc de la câteva zeci de lei pe an. Te invităm pe site-ul nostru pentru a-ți alege numele de domeniu perfect pentru afacerea ta!

De asemenea, acest domeniu trebuie găzduit pe un server pentru a putea apărea online. La fel, dacă ai deja un website, înseamnă că ai și o găzduire. Dacă nu ai, poți alege o găzduire shared ieftină la cel mai bun preț raportat la resursele primite. Prețurile încep de la doar câțiva lei pe lună!

După ce ai rezolvat cu domeniul și găzduirea, poți începe să creezi adresa de email business! Cum faci acest lucru? Citește în continuare!

2. Conectează domeniul tău la un host de email.

Al doilea și ultimul pas este să conectezi domeniul tău la un host de email. În acest mod, emailurile pe

care le vei primi pe viitoarea ta adresă de tipul office@afacereamea.ro vor putea fi primite și citite de către tine și echipa ta.

Caută pe Google ce variante de host pentru email există și alege-l pe cel care îți convine. Utilizarea acestui host de email va fi gratuită.

Cum conectezi domeniul la hostul pentru email? Multe platforme pentru email hosting oferă conectare automată și va trebui doar să urmezi pașii simpli integrați în aceste platforme. La finalizarea acestui proces, vei avea adresa de email business funcțională și gata să te conecteze în cel mai profesional mod cu clienții.

Dacă platforma de email host aleasă nu îți oferă opțiunea de conectare automată cu domeniul tău, nu ai niciun motiv să te îngrijorezi. Orice astfel de platformă are un tutorial scris sau chiar video în care sunt explicați cu detalii toți pașii necesari. Urmează pașii descriși și apoi vei avea adresa ta de email personalizată și pregătită să îți întâmpine clienții în cel mai profesional mod.

3. Conectarea noii adrese de email business la un client de email (pas opțional)

Pentru a face gestionarea emailurilor mai ușoară, poți lua în considerare conectarea adresei tale de email business de tipul office@afacereamea.ro la un client de email de tipul Google, Apple Mail, Microsoft Outlook etc.  Îți va fi foarte ușor dacă, să zicem, ai deja o adresă personală de email pe Gmail și vei primi aici și emailurile de la firmă. Le vei gestiona mult mai ușor și le vei avea oricând cu tine la un click distanță inclusiv pe telefonul mobil.

Cum faci această conectare între noua ta adresă de email business și clientul ales de email? Depinde de platforma aleasă. Fiecare astfel de client are procedura sa, pusă la dispoziție tuturor celor care au deja o adresă de email activă pe acea platformă. Urmează instrucțiunile platformei alese și vei conecta foarte ușor adresa de email. În principiu, trebuie să imporți noua adresă și să o confirmi – cam asta e tot ce trebuie să faci. Această conectare este gratuită și îți oferă o mare ușurință în folosirea adresei de email aferentă domeniului tău.

La un client de email poți conecta oricâte adrese business ai nevoie și le vei gestiona pe toate dintr-un singur loc. De exemplu, dacă alegi clientul Gmail, atunci când vei deschide aplicația pe telefonul tău mobil, vei vedea toate conturile conectate și emailurile aferente: de la contul personal, de la contul sau conturile firmei etc.

Concluzii

Așadar, crearea unei adrese de email business nu te costă nimic sau te costă foarte puțin, dacă nu ai deja un website cu găzduire. Tot ce vei investi vor fi 15 minute din timpul tău pentru crearea și conectarea ei conform pașilor descriși mai sus. Avantajele deținerii unei astfel de adrese sunt, însă, semnificative:

  • creezi o imagine profesională a brandului tău,
  • obții legitimitate în mintea clienților atunci când o afișezi pe cartea ta de vizită, în subsolul website-ului sau pe pagina de contact,
  • trimiți newslettere care inspiră încredere și încurajează oamenii să le deschidă,
  • adresa de email a companiei tale devine mult mai ușor de ținut minte și de găsit în agenda celor interesați,
  • separi emailurile personale de cele business,
  • îți administrezi mult mai ușor activitatea legată de firmă și de emailurile pe care le trimiți și le primești,
  • poți crea adrese custom cu domeniul tău pentru fiecare departament în parte sau chiar pentru fiecare persoană din firma ta în parte,
  • atunci când pleci în concediu, este foarte ușor să predai activitatea de gestionare a emailurilor firmei unei alte persoane, ceea ce nu este la fel de ușor de făcut dacă sunt amestecate cu emailurile tale personale.

Noi, echipa maghost, sperăm că te-au ajutat aceste sfaturi. De asemenea, îți stăm la dispoziție cu cele mai prietenoase prețuri pentru domenii și găzduire, plus suport pentru clienți garantat, non-stop! Iar dacă ai deja un website și vrei să îl aduci la noi, îți asigurăm transferul gratuit, ultra-rapid! 

Citești lejer în 9 minute

Streaming live – ghid pentru producerea contentului de calitate pentru afacerea ta

Citești lejer în 18 minute

Tehnicile de marketing au evoluat atât de mult în ultimii ani, încât practicile din 2015 ni se par acum amuzante, în cel mai bun caz. Cel mai probabil, în următorii ani revoluția metodelor de promovare a unei afaceri va fi și mai surprinzătoare. Elementul central va fi streamingul live, cel care conectează în cel mai personal mod o afacere sau o personalitate cu publicul lor. Află din acest articol marca maghost totul despre streamingul live! Bonus – vei găsi în acest articol și un ghid pentru producerea contentului de calitate pentru afacerea ta.

Streamingul live – vedeta tehnicilor de marketing

Canalele de conectare cu audiența ta sunt tot mai numeroase: rețele sociale, bloguri, vloguri, podcasturi. Toate acestea te ajută să creezi o experiență de excepție pentru publicul tău. Totuși, vedeta relaționarii dintre o afacere și publicul său este streamingul live.

Adevărul e că tehnicile de marketing digital sunt la îndemâna oricui astăzi. Oricine poate promova orice business în online. Nu există restricții de niciun fel. Rezultatul? O competiție acerbă pe absolut orice nișă.

Trebuie cumva ca din acest ocean de marketing digital, tu să fii peștele roz care să se facă remarcat și care să câștige atenția publicului. Cum faci asta? Fiind acolo, fiind prezent chiar unde te vrea publicul tău – pe laptopul lor, pe smartphone-ul lor, în camera lor, în mașina lor, în biroul lor. Și exact acest gen de prezență ți-o oferă streamingul live.

Bineînțeles, există anumite standarde de calitate atunci când faci streaming, astfel încât să nu îți arunci afacerea singur într-o lumină derizorie. Vom vorbi detaliat în continuare despre ce înseamnă streamingul live, de ce este atât de important în schema ta de comunicare digitală și cum ar trebui să se desfășoare o sesiune de streaming live pentru a câștiga publicul de partea ta!

Ce este streamingul live?

Fără să îți dai seama, deja folosești serviciile de streaming. De fiecare dată când asculți o piesă sau vezi un video pe YouTube, atunci când vezi un film pe Netflix sau când asculți muzică pe Spotify, tu de fapt faci streaming. Nu descarci conținut de pe internet ca să îl stochezi pe dispozitivul tău și să îl rulezi de acolo, ci beneficiezi online de transferul de date.

Atunci când vorbim despre streaming live, procesul este același: nu descarci date de pe internet, ci ai acces la ele video și/sau audio prin intermediul unei rețele, doar că această transmisiune se întâmplă live.

Un film pe Netflix a fost postat și apoi clienții pot să îl revadă la cerere de oricâte ori vor ei. Un streaming live presupune în principiu că atât cel care face transmisiunea, cât și publicul său să fie conectați în același moment pentru a accesa în timp real acele informații. Spunem “în principiu”, deoarece serviciile de streaming live de la maghost oferă și posibilitatea înregistrării transmisiunilor live, așa încât să le puteți revedea și derula înainte-înapoi oricând doriți. 

De ce ai nevoie pentru a face o transmisiune live? Ai nevoie de un dispozitiv cu acces la internet, o cameră video și o platformă ce oferă servicii de streaming live. Viteza internetului este importantă atât pentru tine, cel care transmiți, cât și pentru publicul tău, cei care vizionează ce transmiți tu. Bineînțeles, dacă vrei să faci streaming live la nivel profesional, vei avea nevoie și de lumini, microfon și poate un regizor de platou. Însă despre acestea vom vorbi ceva mai încolo.

De ce ai nevoie de streaming live pentru afacerea ta?

Dar de paginile sociale de ce ai nevoie? Ori de ce ai nevoie de un website? De ce faci SEO pentru afacerea ta?

Pentru că, dacă vrei clienți și vânzări, trebuie să fii exact acolo unde e audiența ta (împreună cu concurența ta) și să te remarci într-un mod pozitiv: pe Facebook, pe Instagram, pe Tik Tok, pe prima pagină din Google, pe site-ul tău și pe site-urile partenerilor tăi și live prin intermediul streamingului. Iar dacă competiția ta face deja sesiuni live și se conectează atât de personal cu audiența, însă tu nu faci acest lucru, ratezi o oportunitate foarte rapidă și foarte accesibilă de a-ți crește veniturile!

Clienții tăi apreciază într-o proporție tot mai mare experiențele personalizate și exclusive cu un brand, o afacere sau o figură publică. Într-un fel, ori de câte ori ei asistă la o sesiune de streaming live, au un sentiment de exclusivitate. Acel conținut este disponibil doar pentru un grup restrâns de oameni, ei fac parte din acel grup, deci sunt importanți. Și uite așa ai mai câștigat un segment de public și ți-ai crescut portofoliul de clienți!

Încă un motiv pentru care ai nevoie de streaming live pentru afacerea ta este amploarea pe care conținutul video o ia de la an la an. Se estimează că în următorii 3 ani, peste 80% din traficul digital va fi direcționat spre video-uri. În acest context, poți risca? Poți să refuzi această oportunitate de a câștiga cote de piață tot mai mari prin intermediul streamingului live?

În plus, sesiunile înregistrate de streaming live pot fi în sine atât un instrument de marketing (poți folosi secvențele video și audio pentru a crea reclame care atrag atenția mai mult decât o imagine cu un text pe ea), cât și un canal de venituri pentru tine (dacă, de exemplu, decizi că informația transmisă în acea sesiune este foarte importantă și începi să vinzi ulterior înregistrările). După cum spuneam, streamingul live este viitorul pentru orice afacere!

Ca să facem o comparație, am putea spune așa: îți amintești când prin 2010 afacerile fizice nici nu voiau să audă să își facă un website și îl considerau total inutil? Ei bine, concurența care a înțeles valoarea comerțului online conduce acum piața. La fel, afacerile care vor adopta acum această nouă tehnică de marketing – streamingul live – vor conduce piața în 2-3 ani, când algoritmii Facebook și Google vor favoriza conținutul video în detrimentul simplelor imagini.

Avantajele streamingului live

Această nouă formă de comunicare cu audiența este mult mai directă și mai clară decât orice altă formă de comunicare. Într-un articol de blog, poți scrie o mie de cuvinte despre un aspect, însă fără imagini și video clientul poate înțelege ceva total diferit de ce ai vrut tu să exprimi.

În același mod, dacă ai de transmis informații mai tehnice, cum oare poți să o faci prin intermediul unei imagini? Cheia este videoul. îi arăți clientului despre ce este vorba. Nu să îi povestești, nu să îl lași să își imagineze dintr-o fotografie. Ci să îi arăți și să i te arăți pentru a crea o relație de încredere.

Atunci când produci un video, beneficiezi de posibilitatea de a aborda corect orice subiect, oricât de tehnic sau complex ar fi, iar audiența ta va înțelege perfect ce vrei tu să transmiți. Îi vei ajuta cu flexiunile vocii tale și cu limbajul tău non-verbal. Toate acestea vor veni în sprijinul graficelor ori tabelelor pe care vei vrea tu să le prezinți audienței.

De asemenea, cu un articol de blog sau o imagine nu poți da voce clientului. Foarte puțini clienți îți vor scrie sau te vor suna dacă au nevoie de clarificări după ce vor citi un articol sau se vor uita la o imagine. Cei mai mulți se vor duce la concurență, unde totul este clar explicat într-o sesiune de streaming live în cadrul căreia și ei pot pune întrebările live, iar gazda transmisiunii le raspunde în timp real. Este altceva decât să aștepți un răspuns prin email de la o firmă două sau trei zile, răspuns care la fel de bine ar putea să nu vină niciodată, nu-i așa?

Poate că cea mai des folosită formă de marketing prin streaming live este webinarul. Poți folosi un webinar pentru “a încălzi” o audiență rece, pentru a-i da posibilitatea să te cunoască și să îți cunoască afacerea, pentru a face o introducere a viitoarelor oferte de servicii și produse pe care le vei lansa. Îl poți folosi pentru a-ți educa actualii sau viitorii clienți asupra unui aspect al serviciilor tale. Poți face un webinar care să funcționeze ca un tutorial de folosire a produselor vândute de tine. Ori chiar poți ridica oferte concrete de vânzare și de achiziție de clienți în cadrul unei transmisiuni live tip webinar.

Dacă ai o companie care organizează evenimente corporate și vrei să le arăți lumii, perfect! Ai nevoie doar de o sesiune bine organizată de streaming live și toată lumea va fi invitată la petrecerea din firma ta! Îți crești reputația de brand și vei atrage angajați mai buni și mai motivați.

Organizezi evenimente și constați că ai nevoie de spațiu suplimentar pentru participanți? Treci în online cu streaming live și vinde oricâte bilete de intrare vrei!

După cum vezi, formele pe care le poate îmbrăca marketingul video live sunt foarte diversificate și toate duc într-un singur punct: mai mulți clienți, mai multe vânzări. Făcând streaming live și conectându-te atât de personal cu audiența ta, vei da dovadă de transparență, iar brandul tău va părea uman și apropiat de oamenii reali, nu de statistici. Clienții apreciază aceste valori și te vor alege în defavoarea concurenței fără să stea pe gânduri!

Ghid pentru producerea contentului de calitate pentru afacerea ta

Îți promiteam la începutul acestui articol un bonus – și anume un ghid pentru a face content de streaming live de calitate, fără costuri mari, care să îți pună în valoare cu adevărat afacerea. Ei bine, a venit momentul să trecem la treabă!

Bineînțeles, nu te poți aștepta să faci streaming dintr-o cameră semiobscură, cu un perete cu var vernil în spate, cu sunet prost calitativ și să te aștepți să ai succes. Ca în orice altă activitate din firma ta, și aici trebuie să dai dovadă de același profesionalism. Este bine să plănuiești în avans fiecare pas al transmisiunii tale live și să pui în valoare atât persoana ta sau a celui care va fi gazdă, cât și afacerea în sine.

Iată câteva sfaturi pe care îți recomandăm să le urmezi pentru a atinge maximum de potențial cu streamingul tău live:

1. Planifică transmisiunea pas cu pas în avans

Calitatea informației din contentul video pe care îl pui la dispoziție audienței este vitală. De aceea, plănuiește transmisiunea pas cu pas în avans. Fă o listă foarte bine structurată cu toate temele pe care trebuie să le discuți. De exemplu, dacă îți vei prezenta serviciile de creare de site-uri web, nu uita să vorbești și despre subiecte conexe: optimizare SEO, pagina Google My Business, pagini sociale ale viitoarei afaceri etc. În acest fel, audiența va primi valoare adăugată, înțelegând subiectul pe deplin (așa cum nu ar fi putut să o facă dintr-un simplu articol de blog), iar tu vei avea oportunitatea să îți lărgești gama de servicii oferite, dacă asta îți dorești. În orice caz, audiența ta trebuie să rămână după eveniment cu senzația că a învățat lucuri cu adevărat noi și utile de la evenimentul tău online. Așa îți construiești o bază de clienți și audienți stabili.

Te simți confortabil și sigur pe tine când vorbești în fața camerei, în fața a sute sau mii de persoane? Perfect! Indiferent însă dacă ești un adevărat star sau ești puțin mai timorat la început, ai nevoie de această listă cu subiecte în față, astfel încât să nu uiți despre ce ai de vorbit.

De asemenea, stabilește clar data și ora transmisiunii live, astfel încât să poți începe promovarea evenimentului din timp. Cum promovezi evenimentul? Citește mai jos!

2. Focusează-te pe avatarul de client ideal

Este posibil ca audiența ta să fie eclectică, formată din oameni într-adevăr interesați de serviciile ori produsele tale plus oameni care vor doar să își lărgească cultura generală plus oameni care au intrat din plictiseală plus oameni de la concurență care eventual vor să îți pună bețe în roate. Proporția între categoriile de oameni de mai sus poate fi absolut oricare.

Tu, însă, trebuie să ai în minte doar prima categorie de oameni. Atât. În jurul lor îți construiești discursul și lista de subiecte. Ceilalți nu te interesează. Nu face greșeala de a încerca să mulțumești pe toată lumea. Te vei extinde inutil cu discuția, iar prima categorie de oameni – cei cu adevărat interesați – vor rămâne dezamăgiți că ai spus multe, dar nu ai spus ce îi interesa pe ei.

Dacă încă nu ai un avatar de client ideal, începe să îl construiești chiar de acum. În timpul streamingului live, tu trebuie să ai foarte clar în minte cine este clientul tău ideal. Continuând exemplul de mai sus, am putea spune că interesați de serviciile de creare website-uri sunt antreprenorii cu afaceri fizice sau antreprenorii în devenire, care încă nu au un website din cauza că fie nu au cunoștințe tehnice, fie nu au timp disponibil și care preferă să primească o soluție la cheie, fără să investească muncă și timp. Desigur, acesta este doar un exemplu, tu ești cel care trebuie să construiască acest avatar.

Important este să te focusezi pe acești oameni, nu pe toată lumea.

3. Bazează-te pe echipament de calitate

Smartphone-ul, companionul nostru personal în viața de zi cu zi, pare a fi bun la toate, inclusiv pentru a face streaming live pe Facebook sau Instagram. Și chiar poate face acest lucru la un nivel decent. Atunci când însă vrei să faci streaming live la nivel profesional, nu mai este în regulă să te bazezi pe un simplu telefon mobil, fie el și inteligent.

În special dacă vrei să organizezi transmisiuni importante, cu o audiență mai mare de 10 persoane, este timpul să renunți la camera telefonului mobil și chiar la webcamul laptopului tău. Ai nevoie de echipament profesional – un computer puternic, o cameră video adecvată pentru streaming live și o conexiune la internet rapid și stabil. În funcție de amplitudinea evenimentului live, este posibil să ai nevoie și de o instalație de lumini profesionale.

De asemenea, este esențial și să apelezi la serviciile unei platforme specializate pe streaming live, așa cum este cea oferită pe maghost.ro.

4. Încurajează audiența să interacționeze cu tine

În sfârșit, ești live și totul merge minunat! Bravo, ai trecut de cea mai grea parte – cea inițială! De acum, doar cerul este limita pentru tine!

În timpul streamingului live, nu uita să motivezi audiența ta interacționeze cu tine. Dialogul este cea mai bună cale de a crea legătura între tine și public. Nu îți dorești să vorbești doar tu la nesfârșit și pe același ton, vei vedea cum numărul live de participanți îți scade vertiginos.

În schimb, vei vrea să folosești pauze, tonalități diferite, un mod de comunicare neobositor, ca un bun orator ce ești. De asemenea, încurajează audiența să comunice! Fie vorbind direct cu tine dacă vrei să le dai această posibilitate, fie scriind mesaje în chat, fie lăsând emoticoane, orice! Important e ca ei să se simtă parte din eveniment și din discuție, nu doar un decor care să îți crească ție statisticile de audiență.

De asemenea, multe platforme de streaming permit folosirea contentului interactiv. De exemplu, poți face un concurs live în care ei să bifeze sau să voteze anumite opțiuni și să descoperiți împreună rezultatul jocului ori concursului. Dacă vei ști să contruiești inteligent aceste activități interactive, vei putea și să tragi concluzii valoroase pentru afacerea ta, bazându-te pe răspunsurile pe care le vei primi de la audiența ta.

5. Monitorizează datele obținute

Evenimentul s-a încheiat și a ieșit super, te felicităm că ai folosit serviciile noastre de streaming live premium! Poți respira liniștit, totul a fost perfect, iar afacerea ta tocmai a mai făcut un mare pas înainte. Ține-o tot așa!

Acum, însă, este timpul să analizezi și să monitorizezi datele obținute. Te interesează în mod special următoarele puncte:

  • numărul de audienți noi,
  • numărul de audienți care au participat și la alte evenimente online ale tale (daca este cazul),
  • numărul de oameni care au iesit in timpul sesiunii live.

În funcție de rezultatele obținute, îți poți propune ca în următoarea sesiune live să îmbunătățești unul sau fiecare dintre aceste aspecte. În acest mod, vei deveni din ce în ce mai performant în activitatea ta de marketing prin streaming live!

Cum anunți audiența că urmează să oferi un webinar sau un alt tip de streaming live?

Bineînțeles, pentru a avea membri online în sesiunea ta, lumea trebuie să afle de eveniment. Dacă nu promovezi evenimentul dinainte și nici nu ești încă foarte cunoscut și urmărit de cei interesați de domeniul tău, s-ar putea să ai mult mai puțini oameni conectați decât ți-ai fi dorit.

Cum anunți audiența ta actuală și potențială că urmează să oferi o sesiune de streaming live care ar putea să îi intereseze? Bună întrebare. Dacă ai muncit și ai construit scheletul webinarului, dacă ai investit și în echipamente, atunci lumea trebuie să afle și să fie prezentă, astfel încât tu să nu fi muncit degeaba. Iată care sunt sugestiile noastre de modalități de promovare a unui webinar live:

  • Postează pe paginile tale sociale remindere periodice cu privire la data, ora și tema evenimentului live,
  • În partea de Stories a rețelelor sociale, poți să faci un joc cu un cronometru invers, astfel încât lumea să devină nerăbdătoare cu privire la webinarul tău,
  • Întreabă oamenii prin newsletter sau pe rețelele sociale ce subiecte ar dori ca tu să atingi în timpul streamingului live – s-ar putea să primești niște idei excelente, la care poate că tu nu te-ai fi gândit,
  • Poți posta pe paginile sociale scurte video-uri cu tine invitându-i la eveniment sau reamintindu-le de el, pentru ca oamenii să se familiarizeze cu tine și să devină curioși,
  • Segmentează lista de abonați la newsletterul tău și trimite informări special formulate pentru fiecare segment de abonați în parte.

În toate acțiunile tale de promovare a sesiunii de streaming live, formularea trebuie să inducă ideea de “voi primi informații valoroase, nu va fi pierdere de timp, deci chiar trebuie să particip”.

Servicii de streaming premium

Așadar, streamingul live video și audio este potrivit pentru a transmite cam orice: informații despre produsele ori serviciile tale, conectare cu publicul tău din postura de celebritate/influencer etc., concerte, petreceri corporate sau private, videoconferințe, interviuri, meciuri, nunți, discursuri, slujbe religioase – absolut orice! Dacă poți filma acel eveniment, înseamnă că îl și poți transmite live!

Audiența ta te va putea urmări de pe telefon (indiferent că folosește Android, iOS sau Windows), de pe un Smart TV, de pe tabletă, computer sau laptop. După cum spuneam, trebuie să fii disponibil acolo unde e audiența ta – peste tot!

Serviciile de streaming oferite de maghost îți oferă un pachet de servicii personalizat pe nevoile tale, la cel mai avantajos cost:

  • MultiBitrate, pentru a nu avea întreruperi în timpul transmisiunilor,
  • Audiență publică sau privată, blocare de IP-uri sau țări nedorite,
  • Servicii de arhivare și stocare a sesiunilor live,
  • Suport pentru VOD (Video On Demand), pentru a putea monetiza transmisiunile tale,
  • Suport DVR, pentru a putea derula evenimentul, astfel încât audiența ta să nu piardă nimic,
  • Video Ads, în cazul în care vrei să folosești această metodă de monetizare a transmisiunii live,
  • Statistici detaliate asupra evenimentului,
  • Suport tehnic 24/7.

Ai și alte întrebări despre streamingul live? Ne poți contacta oricând și te ajutăm cu drag!

Citești lejer în 18 minute

Maghost – sponsor al echipei de raliu de top din Timișoara. Împreună spre succes!

Citești lejer în 5 minute

Să fii bun nu e niciodată suficient. Să fii cel mai bun – acesta este sensul final al tuturor eforturilor depuse! Asta am învățat cu toții de la echipa de raliu de top din Timișoara și de la pilotul Mircea Samuil. De aceea, noi, compania de servicii de găzduire web și servicii conexe maghost, am decis să îi susținem. Pentru curajul lor, pentru munca lor și pentru dăruirea lor! Aceste valori ne caracterizează și pe noi. De aceea, simțim că suntem pe aceeași… roată cu ei!

Mândria Timișoarei – pilotul Mircea Samuil și echipa sa de raliu

Avem multe cu care să ne mândrim în Timișoara, de la elevii noștri olimpici până la preparatele culinare tradiționale. Să nu uităm însă nici de sportivii noștri de top. Mircea Samuil, de exemplu, este pilotul de raliu câștigător a numeroase titluri naționale, fiind în topul ierarhiei în clasa sa de piloți de raliuri.

Iată doar câteva dintre titlurile aduse de el și echipa lui acasă, în Timișoara:

  • Campion național de raliu la competiția Rally 2 (în anul 2019, după o absență de 10 ani de pe scena raliului în România),
  • Campion național de raliu la competiția organizată de FRAS (Federația Română de Automobilism Sportiv) în anul 2020 (clasa NAT 12),
  • Campion național de raliu la competiția organizată de FRAS în 2021 (clasa NAT 12),
  • Multiple titluri județene și regionale.

În prezent, Mircea Samuil este lider în ierarhia generală a clasei de raliu NAT 12.

Alături de echipa sa, Mircea Samuil ne învață zi de zi că este nevoie de îndemânare ca să câștigi o cursă, însă este nevoie de curaj ca să pleci de pe loc, neștiind ce te va aștepta pe traseu. Pentru noi, echipa maghost, victoriile lui Mircea Samuil ne-au învățat că, dintre 3 persoane care urcă pe un podium, doar una este cu adevărat câștigătoare.

El și echipa sa sunt motivația noastră pentru a fi nu buni, nu foarte buni, ci cei mai buni din domeniul nostru! Sperăm ca povestea acestor timișoreni dragi nouă să îți dea și ție curajul de a porni un business, de a lupta ca să fii cel mai bun în domeniul tău și curajul de a avea încredere într-o echipă pe care chiar să te poți baza!

Compania maghost – sponsor oficial al echipei de raliu din Timișoara

Ne mândrim că suntem timișoreni și ținem pumnii tuturor echipelor sportive din Timișoara! De asemenea, suntem mândri să ne numărăm printre sponsorii oficiali ai echipei de raliu din Timișoara!

Nouă ne place zicala „azi suntem în Timișoara, mâine în toată țara!” De aceea, serviciile noastre de top sunt dedicate întregii Românii. Muncim în fiecare zi puțin mai mult decât ieri și facem investiții inteligente pentru a ne păstra locul actual de pe podium și statutul – acela de a fi lideri în domeniul nostru de activitate. De aceea, clienții noștri beneficiază de:

  • Prețuri corecte pentru o găzduire cu resurse generoase. Ne place și nouă viteza și știm că îți place și tie, iar viteza de încărcare a site-ului tău este primordială pentru un business de succes.
  • Tarife extra-mici pentru înregistrarea unui domeniu nou și transfer gratuit pentru domeniile existente. Țintele se ating întotdeauna în echipă și ne dorim foarte mult ca tu să faci cea mai bună echipă cu noi.
  • Servicii conexe cu oferte personalizate pentru business-ul tău, ca să nu plătești în plus pe ceva ce nu consumi: certificate SSL, servicii de streaming live, servicii de stocare în cloud și back-up etc. Un consum mic este bun, nu-i așa? Mai ales dacă este vorba despre resursele financiare ale firmei tale!

Împreună spre succes!

Până la urmă, succesul nu este despre cupa ținută în mână, despre diploma de pe perete sau despre felicitările primite de la colegi sau de la străini.

Noi credem că, de fapt, succesul înseamnă munca depusă în toată perioada până când au început să apară rezultatele. Este curajul de a urma un vis și de a face compromisuri pentru a-l putea urma. Succesul înseamnă susținerea pe care ai primit-o necondiționat de la cei dragi atunci când a trebuit să investești timp în pasiunea ta, departe de ei. Zâmbetul mândru afișat de fiul tău atunci când i-ai povestit reușita ta.

Succesul nu este despre uralele de pe podium, nici despre câștigurile financiare. Succesul este despre modul în care mașina te ascultă la un viraj strâns ori despre un client care te sună și îți mulțumește pentru serviciile tale impecabile.

Noi înțelegem aceste lucruri, pentru că prețuim întotdeauna mai mult un client mulțumit decât un câștig facil. Susținem performanța și corectitudinea. Mentalitatea de sportiv se bazează pe onoare, așa cum noi ne bazăm business-ul pe maxima corectitudine față de clienții noștri.

Împreună spre succes! 

Citești lejer în 5 minute

Cele mai populare platforme de e-commerce: WooCommerce vs Magento 2 vs OpenCart

Citești lejer în 18 minute

Dacă vrei să deschizi un magazin online, sigur ai aceeași dilemă pe care o au toți comercianții din mediul online: ce platformă de e-commerce să alegi? Știi deja că părerile sunt împărțite. În funcție de persoana de la care ceri sfatul, ți se va spune că WordPress și WooCommerce sunt cele mai bune pentru un magazin online. Apoi, vei afla că Magento 2 este platforma perfectă, pentru ca în final să îți fie recomandat OpenCart. În acest articol marca maghost, vorbim despre WooCommerce vs Magento 2 vs OpenCart. Le analizăm comparativ, astfel încât alegerea ta finală să fie mult mai ușoară.

WooCommerce vs Magento 2 vs OpenCart

Atunci când analizăm o platformă de e-commerce, trebuie să avem în minte anumiți parametri după care să ne ghidăm. Pentru această analiză comparativă a platformelor de e-commerce, ne vom ghida dupa următorii parametri:

  • funcționalitatea fiecărei platforme,
  • ușurința de a implementa tehnicile SEO,
  • ușurința în utilizare,
  • suportul pentru clienți pe care fiecare platformă îl oferă,
  • securitatea și performanța fiecărei platforme,
  • designul oferit de fiecare platformă,
  • ratingurile acordate de utilizatorii ce au ales respectivele platforme.

Așadar, să începem analiza comparativă: WooCommerce vs. Magento 2 vs. OpenCart!

Platforma de e-commerce WooCommerce

WooCommerce este cea mai folosită platformă de e-commerce din lume. Mulți spun că este și cea mai eficientă. Ce este de fapt WooCommerce?

De fapt, WooCommerce nu este o platformă în sine. Nu poate funcționa independent de WordPress. Contrar exprimării generale, ar fi mai adecvat să spunem că WooCommerce este un plugin special dezvoltat de către WordPress pentru e-commerce. Bineînțeles, un plugin complex și perfect optimizat pentru vânzări online.

În plus, acest plugin este o opțiune gratuită sau foarte ieftină și foarte ușor de utilizat, chiar dacă nu ai cunoștințe tehnice. Practic, oricine poate să vândă produse online folosind un site făcut pe WordPress cu acest plugin WooCommerce instalat.

Cea mai bună parte la WooCommerce? Este complet gratuit. Tot ce va trebui să plătești este găzduirea pentru magazinul online și costul certificatului SSL, plus eventualele extensii care nu sunt gratuite (site-ul tău va fi perfect funcțional și fără acestea).

Din aceste motive, pe WooCommerce sunt dezvoltate aproximativ 30% dintre magazinele online din lume.  

Să analizăm WooCommerce în detaliu:

1. Funcționalitățile disponibile pe WooCommerce

Orice magazin online, pe orice nișă ar fi el, este foarte ușor de creat și administrat în WooCommerce. Ai la dispoziție mii de pluginuri și extensii gratuite, astfel încât să îți personalizezi aspectul și funcționalitățile afacerii tale online exact așa cum vrei, până la cele mai mici detalii.

Iată câteva dintre cele mai importante funcționalități de care poți beneficia în mod gratuit pe WooCommerce:

  • încarci produsele prin feed de la producător sau manual, de la zero, ori folosind caracteristica duplicate (în loc să adaugi fiecare produs de la zero, dublezi un produs existent și îi modifici doar detaliile și imaginile),
  • administrezi comenzile,
  • generezi automat rapoarte și statistici,
  • faci integrări cu marketplace-uri (eMag, Elefant, Okazii etc.) așa încât să urci automat produsele tale pe aceste platforme și să primești comenzi,
  • integrezi firma sau firmele de curierat cu care lucrezi, așa încât să emiți AWB (documentul de transport al fiecărui colet) dintr-un singur click, fără să fie necesar să completezi manual datele,
  • integrezi softul de facturare, astfel încât să emiți factura automat, dintr-un click,
  • poți emite carduri cadou și vouchere cu reducere pentru clienți, astfel încât să îi loializezi,
  • poți integra un operator de plată cu cardul, astfel încât clienții tăi să poată plăti ușor, rapid și în siguranță online și multe-multe alte funcționalități.

Practic, nu există funcționalitate pe care să o dorești în magazinul tău online și să nu o poți instala gratuit sau la un preț derizoriu pe WooCommerce. Și asta fără să ai cunoștințe tehnice!

2. Ușurința de a implementa tehnicile SEO pe WooCommerce

Fiind dezvoltat integral pe platforma WordPress, pluginul WooCommerce îți oferă posibilități nelimitate de a-ți optimiza SEO magazinul online. De la redirecturi, optimizări de elemente meta sau de imagini, până la elemente de SEO tehnic, poți să faci absolut orice pe WooCommerce. Iar dacă te pricepi la optimizările SEO sau colaborezi cu cineva care se pricepe, practic cerul e limita în ceea ce privește implementarea SEO pe WooCommerce.

3. Ușurința în utilizarea WooCommerce

WooCommerce este deosebit de intuitiv și nu necesită să ai cunoștințe de programare sau webdesign. La capitolul user-friendly, WooCommerce a câștigat inimile multor comercianți online, din România și la nivel internațional.

După ce setezi magazinul online, totul funcționează pe pilot automat. Dacă vrei să faci vreo schimbare sau să adaugi vreo funcționalitate printr-un plugin, interfața oricărei extensii este deosebit de accesibilă.

4. Suportul pentru clienți oferit de WooCommerce

Ei bine, WordPress și WooCommerce sunt gratuit de folosit, astfel încât suportul pentru clienți va fi compromisul pe care îl vei face. Totuși, există numeroase grupuri și forumuri în limba engleză sau chiar în limba română pe care găsești ușor răspuns la orice problemă întâmpini. Iar dacă problema ta încă nu a fost dezbătută pe acele forumuri, poți întreba și sigur vei primi răspunsuri și soluții de la utilizatorii mai experimentați.

WooCommerce intervine să te ajute doar dacă este o problemă critică, pe care doar ei o pot rezolva.

5. Securitatea și performanța platformei WooCommerce

La nivel de utilizator obișnuit, securitatea și performanța platformei WooCommerce sunt foarte bine aliniate cu cerințele și standardele în vigoare. Totuși, fiind gratuit, WooCommerce are și anumite vulnerabilități care, în cazul unui atac masiv, îți pot pune afacerea online în pericol. Cum te protejezi de acestea? Poți oricând să folosești un plugin sau o extensie plătită care să îți ofere securitate adecvată. Prețurile sunt, de cele mai multe ori, modice.

6. Designul oferit de WooCommerce

Când vorbim despre teme cu un design impresionant și perfect responsiv pe orice dispozitiv, probabil că nicio altă platformă nu ține pasul cu WordPress și WooCommerce.

Poți alege între zeci de mii de teme plătite sau tema gratuită pusă la dispoziție. Indiferent ce alegi, posibilitățile de personalizare sunt numeroase, astfel încât aspectul magazinului tău să fie original și adaptat specificului afacerii tale.

7. Ratingurilor celor care utilizează WooCommerce

Oriunde vei căuta păreri despre WooCommerce direct de la utilizatorii români sau de la cei internaționali, vei constata că o majoritate covârșitoare recomandă această platformă. Nu are cum să fie altfel: primești gratuit absolut tot ce ai nevoie și magazinul tău este 100% funcțional la costuri infime. Un vis pentru orice antreprenor la început de drum!  

Concluziile noastre referitoare la WooCommerce

Din punctul nostru de vedere, WooCommerce excelează la ușurința instalării și personalizării și la funcționalitățile diversificate oferite gratuit. Minusurile sunt lipsa unui suport pentru clienți oficial și faptul că toată activitatea de mentenanță a platformei WordPress cu WooCommerce trebuie făcută manual.

Platforma de e-commerce Magento 2

Magento 2 este o altă plattformă pentru e-commerce extrem de populară. Este apreciată în special pentru stabilitatea și securitatea pe care le oferă. De asemenea, Magento investește masiv în updatarea platformei și a tuturor componentelor sale, astfel încât să elimine cât mai multe riscuri de securitate, pe cât de mult este posibil. Noi versiuni sunt lansate periodic.

Așadar, să analizăm platforma de e-commerce Magento 2 în detaliu:

1. Funcționalitățile disponibile pe Magento 2

Magento 2 are două variante: varianta open source, gratuită, și varianta Magento Commerce, plătită. În funcție de ce variantă alegi pentru afacerea ta online, funcționalitățile puse la dispoziție variază.

Funcționalitățile variantei gratuite sunt: magazin online optimizat pentru mobil, posibilitatea de a vinde la nivel internațional, managementul produselor și al comenzilor, integrare pe marketplace, integrare cu firma de curierat, integrare cu sistemul de plăți online și alte câteva funcționalități strict necesare de acest tip.

În plus față de acestea, varianta Magento Commerce îți pune la dispoziție: rapoarte și estimări deosebit de acurate și personalizabile, posibilitatea de a vinde în sistem B2B (către alte firme), sisteme avansate de marketing, sisteme de loializare a clienților, unelte de design premium, unelte de monitorizare a activității și performanței magazinului online, securitate la nivel avansat, tehnologii de încărcare rapidă a paginilor, suport tehnic performant și chiar un account manager dedicat.

Așadar, poți avea un magazin online la nivel de bază, gratuit, însă total funcțional cu varianta open source sau poți alege să ai un magazin premium, cu toate funcționalitățile incluse, cu varianta Magento Commerce, la un cost prietenos chiar și cu bugetul unei companii la început de drum.

2.  Ușurința de a implementa tehnicile SEO pe Magento 2

Magento oferă o serie de posibilități de optimizare SEO on-page care fac ca această platformă să poată fi considerată, în orice context, SEO-friendly: optimizare de meta-tag-uri, optimizare de imagini, posibilități de editare a fișierului robots.exe, posibilitatea de setare de taguri canonice pentru produse etc.

3.  Ușurința în utilizare a platformei Magento 2

Prima variantă a platformei, Magento 1 cu toate edițiile sale, nu stătea foarte bine la capitolul user-friendly. Din fericire, dezvoltatorii au înțeles acest lucru, așa încât varianta de Magento 2 și edițiile sale sunt foarte prietenoase cu utilizatorul.

Totuși, va trebui să ai niște cunoștințe tehnice pentru a putea face singur modificări ori updatări în platforma Magento. Fără aceste cunoștințe tehnice, este posibil ca orice mică schimbare să îți ia foarte mult timp, citind și recitind documentația și forumurile online.

4. Suportul pentru clienți oferit de Magento 2

În funcție de ce variantă de Magento folosești, vei avea un suport excelent (în cazul variantei plătite) sau unul foarte slab (în cazul variantei gratuite). Dacă alegi varianta gratuită, nu te poți baza foarte mult nici pe forumurile online, întrucât explicațiile pe care le vei primi de la amatori la problemele tale fie nu vor fi acurate, fie vor fi foarte tehnice. De aceea, îți recomandăm să alegi varianta open source doar dacă ai în echipă (sau ești chiar tu) un developer cu ceva experiență pe Magento 2.

Totuși, dacă ești pe Magento Commerce, vei constata că suportul pentru clienți este absolut ireproșabil.

5. Securitatea și performanța platformei Magento 2

Indiferent ce variantă de Magento 2 alegi, gratuită sau plătită, ne bucurăm să îți spunem că securitatea și performanța oferite sunt de neegalat. De la criptarea parolelor, până la optimizarea excelentă a încărcării paginilor, totul funcționează deasupra oricărui reproș în Magento 2.

6. Designul oferit de platforma Magento 2

Temele dintre care poți alege sunt absolut senzaționale, personalizabile până în cele mai mici detalii și perfect responsive pentru orice dispozitiv. Poți alege tema dorită fie din marketplace-ul de teme Magento, fie chiar de pe ThemeForest sau din alte surse de acest fel. Orice temă pentru Magento 2 are un preț absolut rezonabil pentru orice buget.

7. Ratingurile celor care utilizează platforma Magento 2

Dacă vei analiza ratingurilor celor care au ales Magento 2 pentru afacerea lor online, vei constata că cea mai mare parte dintre ele sunt de 4 și 5 stele, ceea ce ne spune că Magento 2 este o platformă perfectă atât pentru afacerile mici, cât și pentru cele foarte mari.

Concluziile noastre referitoare la platforma de e-commerce Magento 2

Platforma Magento 2 oferă securitate și performanță utilizatorilor la un nivel de invidiat, plus stabilitate în rularea oricăror procese. Este o platformă personalizabilă, robustă și care permite scalarea business-ului tău la orice nivel.

Faptul că necesită cunoștințe tehnice și de programare pentru operare o face însă să se adreseze unui segment mai redus de oameni decât segmentul căruia i se adresează WooCommerce.

Platforma de e-commerce OpenCart

Ca și Magento 2, OpenCart are două variante: o variantă gratuită, perfectă pentru a începe un business online mic, și o variantă plătită, care îți oferă posibilitatea de scalare și care îți pune la dispoziție numeroase pluginuri și extensii perfecte pentru a-ți duce afacerea la următorul nivel.

Să analizăm în detaliu platforma de e-commerce OpenCart:

1. Funcționalitățile disponibile pe OpenCart

Dacă vrei o platformă de e-commerce care să îți ofere totul nelimitat, aceea este OpenCart. Iată care sunt cele mai apreciate funcționalități ale acestei platforme, disponibile inclusiv în varianta gratuită:

  • încarci un număr nelimitat de produse,
  • creezi câte categorii vrei,
  • poți seta câte limbi vrei,
  • redimensionezi automat imaginile,
  • integrezi firme de curierat,
  • integrezi sisteme de plată cu cardul,
  • poți lucra cu mai multe valute în același timp,
  • poți primi review-uri și ratinguri de produse și multe altele.

2. Ușurința de a implementa tehnicile SEO pe OpenCart

OpenCart îți oferă câteva posibilități de implementare a unei strategii de promovare SEO, însă la un nivel mai redus față de platformele pe care le-am discutat anterior. Totuși, dacă ai ceva cunoștințe de SEO, poți opera la nivel de titlu, meta descrieri, cuvinte-cheie și atribute ALT la imagini.

3. Ușurința în utilizare a platformei OpenCart

Cu siguranță, OpenCart este mult mai user-friendly decât Magento 2 sau alte platforme de e-commerce (poate doar cu excepția lui WooCommerce). Interfața este intuitivă și responsivă chiar și pentru începătorii în e-commerce. Nivelul de cunoștințe tehnice de care ai nevoie pentru a implementa și personaliza un magazin online pe OpenCart este de la zero la nivel redus spre mediu, în funcție de cât de mult vrei să intervii în codul open source.

4. Suportul pentru clienți oferit de OpenCart

Poți alege să beneficiezi de suportul gratuit oferit de comunitate, care este destul de bun și rapid. Practic, găsești pe forumurile dedicate răspunsuri la întrebările tale sau, dacă nu găsești, poți întreba și cei care se pricep îți vor răspunde.

Există și varianta să plătești pentru suport tehnic dedicat, care îți va rezolva în mod profesional toate problemele tehnice cu care te-ai putea confrunta. Totuși, acest suport plătit pentru clienți nu funcționează non-stop, ci conform unui program.

5. Securitatea și performanța platformei OpenCart

În termeni de performanță, OpenCart se situează fără probleme la nivelul lui Magento 2, inclusiv pentru varianta gratuită. Acesta este un plus.

Totusi, în ceea ce privește securitatea acestei platforme, discuția este mai complicată. Platforma în sine este sigură și stabilă, cu un grad mai mult decât acceptabil de securitate. Problema este că extensiile plătite pe care le achiziționezi sunt dezvoltate în majoritate de firme terțe. Aceste aplicații pot fi instabile ori pot provoca erori în site-ul tău, întrucât echipa tehnică de la OpenCart nu se implică prea mult în analizarea lor tehnică înainte de a le aproba. Acest lucru nu înseamnă însă că vei avea probleme de fiecare dată, la fiecare instalare a unei extensii, ci înseamnă doar că ai putea să ai probleme.

6. Designul oferit de platforma OpenCart

OpenCart oferă teme foarte bune, cu design impresionant, teme responsive și personalizabile, atât în mod gratuit, cât și cu plată. Ar fi de preferat să ai câteva cunoștinte de HTML, Javascript și CSS pentru a le implementa și personaliza în cel mai adecvat mod pentru afacerea ta.

7. Ratingurile celor care utilizează platforma OpenCart

Părerile celor care utilizează platforma de e-commerce OpenCart sunt împărțite, însă cele mai multe se învârt în jurul valorii de 4 stele din 5.

Concluziile noastre referitoare la platforma de e-commerce OpenCart

OpenCart oferă poate cel mai bun suport oferit în mod gratuit de comunitate. Este o platformă de e-commerce relativ ușor de folosit, iar varianta de bază deschide drumul multor afaceri la început de drum către lumea digitală.

Faptul că necesită cunoștințe de CSS și Javascript poate ridica probleme pentru cei care vor să își facă singuri magazinul online pe OpenCart, fără ajutorul unui programator sau fără cunoștințe tehnice. De asemenea, credibilitatea extensiilor cu plată dezvoltate de firme terță-parte este afectată în urma plângerilor utilizatorilor legate de erori.

De ce este important să alegi platforma de e-commerce după o analiză riguroasă?

Deschiderea unui magazin online înseamnă mult mai mult decât să urci niște produse pe un site și să aștepți comenzile să vină. Ca și în cazul unui magazin fizic, fiecare acțiune pe care o faci trebuie să fie gândită strategic, orientându-te după obiectivele tale de business pe termen lung.

De aceea, alegerea platformei de e-commerce potrivită pentru tine nu este o alegere pe care să o iei intuitiv sau după o analiză superficială. Oferindu-ți analiza comparativă de mai sus, noi sperăm că te-am ajutat cu o mare parte din procesul tău de documentare asupra platformelor de e-commerce. De acum, tu trebuie să îți iei timp cu tine și să te gândești. Poți chiar să pui pe foaie răspunsurile la următoarele întrebări:

  • Cât de repede va crește sau vreau să crească afacerea mea? Care platformă de e-commerce îmi permite să cresc în ritmul pe care îl vreau eu? Care platformă mă avantajează cel mai mult la capitolul scalabilitate?
  • Ce buget de început am? Ce buget previzionez că voi avea peste 3 luni, peste 6 luni, peste un an? Încep cu o variantă gratuită și apoi mă îndrept spre una plătită? Ori încerc din start cu o variantă plătită? Sau poate mizez tot timpul pe o variantă gratuită, întrucât magazinul meu online nu va avea necesități mari în ceea ce privește extensiile?
  • Dacă aș fi în locul clientului meu ideal, pe ce platformă mi-ar fi mai ușor să navighez? Unde aș fi mai înclinat să plasez comanda? Spre ce tip de magazin am predilecție: spre cele realizate pe WordPress, pe Magento 2 sau pe OpenCart?
  • Din punctul de vedere al meu, al antreprenorului, mă bazez pe cunoștințele tehnice ale mele sau ale unui membru al echipei? Voi putea să folosesc platforma la maxima ei capacitate din punct de vedere tehnic? Sau am nevoie de o platformă cu o interfață care să nu necesite intervenții tehnice?

Răspunsurile organizate și sincere la aceste întrebări te vor aduce mai aproape de alegerea celei mai potrivite platforme de e-commerce pentru tine și pentru business-ului tău.

Așadar, ce platformă de e-commerce e mai bine să alegi?

Noi, la maghost, oferim servicii de găzduire web și înregistrare domenii. Noi îți punem la dispoziție absolut toate soluțiile de care ai nevoie pentru afacerea ta și te putem sfătui care tip de găzduire este mai potrivit pentru tipul de afacere pe care vrei tu să îl dezvolți.

Totuși, noi nu îți putem spune ce platformă de e-commerce să alegi. Aceasta trebuie să fie alegerea ta. Dacă ai răspuns în mod serios și responsabil la întrebările de mai sus, probabil că deja ai un răspuns conturat în minte.

În linii mari:

  • WooCommerce este alegerea ideală pentru cei care nu dispun de cunoștințe tehnice, însă doresc un magazin absolut funcțional și ușor de administrat,
  • Magento 2 este varianta ideală pentru cei care au un nivel avansat de cunoștințe tehnice, rezultatele obținute pot fi chiar excelente,
  • OpenCart ar trebui să fie alegerea celor care vor scalabilitate imediată, o platformă care să nu îi limiteze și care vor să vândă în mai multe țări în același timp.

Orice ai alege, noi, echipa maghost, îți dorim succes și mult spor la conversii! Alege inspirat, fără să te grăbești și luând în considerare toți factorii implicați!

Citești lejer în 18 minute

Găzduire web pentru site-ul tău – tot ce trebuie să știi

Citești lejer în 6 minute

Atunci când decizi că ai nevoie de un site, ești nerăbdător să faci totul rapid, așa încât produsele și serviciile tale să ajungă rapid în fața publicului din online. Totuși, nu întotdeauna rapid înseamnă și bine făcut. De aceea, te invităm să citești acest articol marca maghost și să afli tot ce trebuie să știi despre găzduirea web pentru site-ul tău!

Ce este, de fapt, găzduirea web?

Ai putea să te gândești la serviciul de găzduire web ca la un depozit. Îți faci site-ul, urci produsele și textele tale, însă ele nu pot fi văzute de utilizatori până când nu le „depozitezi” undeva. Din acest „depozit”, elementele site-ului tău devin vizibile în online. Dacă nu ar exista găzduirea web pentru site-ul tău, tu ai fi singurul care ar putea să vadă conținutul blogului, site-ului tău de prezentare sau magazinului tău online.

Așadar, găzduirea web nu este un serviciu opțional, ci unul obligatoriu pentru ca website-ul tău să devină vizibil în online.

Tipuri de găzduire web

În funcție de cantitatea de informații de pe site-ul tău și numărul de utilizatori preconizați care îl vor vizita, la maghost poți alege dintre mai multe tipuri de găzduire web. Vezi în continuare ce opțiuni de găzduire ai și care este cea mai potrivită pentru tine!

1. Găzduirea shared

Pentru un blog la început de drum sau un website de prezentare cu puține pagini, găzduirea shared este cea mai potrivită și cea mai accesibilă ca preț. Cum funcționează?

Pe același server, sunt găzduite mai multe site-uri care au ales găzduirea shared. Toate aceste site-uri împart o cantitate comună de resurse. Atunci când un website are trafic peste așteptări, practic el „împrumută” resurse de la celelalte site-uri găzduite pe același server.

În principiu, aceasta nu este o problemă dacă toate site-urile găzduite aici au aceeași cantitate de trafic și au nevoie de o capacitate similară a resurselor. Singura problemă poate interveni atunci când împarți găzduirea shared cu un website cu trafic intens – este posibil ca la un moment dat site-ul tău să nu mai beneficieze de suficiente resurse. Totuși, vestea buna e că limitarea de viteză de încărcare a site-ului pe care o vei resimți va fi neglijabilă, în cele mai multe dintre situații.

Noi, la maghost, îți garantăm că oferim resurse suficiente încât să ajungă pentru toate website-urile cu găzduire în sistem shared. Astfel, indiferent de traficul celorlalte website-uri, site-ul tău nu va avea probleme de încărcare sau de viteză. Și toate acestea la prețuri de excepție, începând de la 1.9 Euro/lună!

Îți punem la dispoziție 3 tipuri de abonamente de găzduire shared: starter, rocket și enterprise! Cele mai bune prețuri, pentru ca afacerea ta să poată crește!

2. Găzduire WordPress

Cele mai multe magazine online sunt realizate pe platforma WordPress cu pluginul WooCommerce sau Bootstrap. Dacă și tu ai ales această platformă pentru dezvoltarea afacerii tale în online, atunci avem pentru tine cea mai bună soluție: găzduire web dedicată, special creată pentru WordPress!

Găzduirea WordPress oferită de maghost îți asigură securitatea, stabilitatea și viteza necesară unui site de succes perfect funcțional, fără probleme și fără bătăi de cap!

Pentru site-urile care au până în 100 de pagini sau până la 100.000 de afișări pe lună, recomandăm varianta de abonament de găzduire web WP Starter. Atunci când site-ul tău crește sau pur și simplu îți dorești pachetul complet de beneficii, avem disponibil abonamentul WP Premium.

3. Găzduirea pe servere virtuale (VPS)

Găzduirea VPS (virtual private server) este cu un pas peste găzduirea shared. Practic, e ca și cum în „depozitul” mare de mai sus tu îți construiești un depozit mai mic doar pentru tine. Indiferent câte resurse consumă celelalte site-uri de pe acel server, tu ai spațiul tău dedicat și resurse dedicate doar pentru site-ul tău. Atunci când „rezervi” o parte din server pentru website-ul tău, fluctuațiile de trafic ale celorlalte site-uri de pe server nu te mai afectează.

Așadar, dacă ai început cu o găzduire shared, însă site-ul tău crește și ai nevoie de resurse mai multe doar pentru tine, alegerea găzduirii VPS este inspirată. Poți alege una dintre variantele VPS Starter sau VPS Premium propuse de noi sau îți poți configura chiar tu propriul VPS personalizat, în conformitate cu nevoile afacerii tale în termeni de CPU, memorie, stocare etc.

4. Găzduirea pe servere dedicate

Găzduirea pe server dedicat înseamnă că, în acel „depozit” de care vorbeam mai sus, tu ești singurul locatar. Toate resursele sunt dedicate ție și nu le vei împărți cu nimeni. Raportul performanță-cost este perfect echilibrat, iar afacerea ta în online poate crește fără limite.

O afacere construită pe o fundație solidă are drumul deschis spre succes. Iar o fundație solidă, bazată pe găzduirea pe server dedicat, îți oferă cel mai înalt grad de securitate, stabilitate și satisfacție!

Abonamentele de găzduire dedicată disponibile la maghost oferă trafic nelimitat, interfață cPanel (opțională), acces Full Root, activare gratuită, suport non-stop și, dacă nu ești mulțumit, îți promitem că primești garantat banii înapoi. Pentru că suntem siguri că vei fi 100% mulțumit de această alegere!

Alegerea planului de găzduire

Așadar, atunci când alegi planul de găzduire pentru site-ul tău, ar trebui să te gândești la aceste două aspecte principale:

–   La cât trafic te aștepți? Este potrivită găzduirea shared sau o găzduire VPS? Sau poate începi din prima cu o fundație solidă și un server dedicat?

–  Pe ce platformă îți construiești site-ul? Dacă alegi WordPress, îți recomandăm găzduirea dedicată pentru WordPress.

Dacă ai nevoie de suport în alegerea variantei perfecte pentru tine, contactează-ne! Spune-ne câteva cuvinte despre viitorul tău proiect, iar noi îți vom recomanda varianta perfectă de hosting pentru site-ul tău.

De asemenea, îți punem la dispoziție certificate SSL, un SiteBuilder de excepție și îți asigurăm transferul gratuit la noi dacă ai deja găzduirea în altă parte.

În plus, tot de la noi poți cumpăra simplu și în siguranță și numele de domeniu, la cel mai avantajos preț pentru tine. Alegi tot ce ai nevoie pentru noul tău site, dintr-un singur loc!

Gata, ești pregătit pentru succes, alături de maghost!

Citești lejer în 6 minute

Alegerea numelui de domeniu pentru site-ul tău

Citești lejer în 5 minute

Știi deja că un website pentru afacerea ta este o necesitate, nu o opțiune. Oamenii caută pe internet informații despre produse și servicii și, din ce în ce mai mult, le cumpără online. Pandemia a accelerat procesul de digitalizare a comerțului, astfel încât, dacă nu ai un site, pierzi bani chiar în timp ce citești acest articol. Vestea bună? E foarte ușor să îți faci un site funcțional și optimizat. Cu ce începi? Cu alegerea numelui de domeniu pentru viitorul tău website! Așa că noi, echipa maghost, ți-am pregătit acest ghid!

Ce este un nume de domeniu?

Practic, numele de domeniu este adresa la care website-ul tău va putea fi găsit online. O dată ce îți alegi numele de domeniu și îl înregistrezi, el nu mai poate fi înregistrat de nimeni altcineva. Rămâne al tău – trebuie doar să ai grijă să îl plătești anual sau conform planului tarifar ales.

De exemplu, dacă afacerea ta se numește Nori pe Cer SRL, numele de domeniu ar putea avea forma noripecer.ro, nori-pe-cer.ro, noripecer.com, nori-pe-cer.org și așa mai departe. Bineînțeles, tu îți alegi exact forma pe care o dorești, dintre formele care sunt disponibile (care nu sunt deja cumpărate).

Alegerea inteligentă a numelui de domeniu

Numele de domeniu este prima informație despre tine pe care o vor avea potențialii tăi clienți online. Așadar, vei vrea ca acel nume să te reprezinte și, cel mai important, să îți reprezinte produsele sau serviciile pe care le vinzi.

De exemplu, dacă firma ta care se numește în acte SC Nori pe Cer SRL se ocupă de fapt cu oferirea de consultanță de business, este posibil ca un nume de domeniu de tipul noripecer.ro să nu te ajute. S-ar putea să te ajute mai mult un nume de domeniu de tipul bizconsult.ro. Așadar, orientează-te spre un nume de domeniu care să spună utilizatorilor din online ce anume le oferi.

Desigur, dacă ai creat un brand de pantofi, numele site-ului ar trebui să fie exact denumirea brandului, indiferent ce nume poartă în acte societatea comercială pe care activezi.

De asemenea, un nume de domeniu ales inteligent te poate ajuta pe viitor și la partea de SEO a site-ului tău, deși astăzi denumirea efectivă a domeniului nu mai are aceeași importanță ca acum 5 ani.

Alte sfaturi pentru un nume de domeniu perfect pentru afacerea ta

La fel de important este ca numele site-ului tău să fie ușor de citit și de reținut. De Facebook știe toată lumea, însă cine știe sau cine poate reține o adresă web de tipul mag-online-oferte-249? Numele de domeniu trebuie să fie clar, concis, scurt, să aibă rezonanță și, nu în ultimul rând, să inspire încredere. Dacă nu ai inspiratie, poți face un brainstorming cu echipa ta și s-ar putea să găsiți împreună niște idei super!

Cât despre extensia domeniului tău, există o regulă generală care spune că: cel mai bine este să alegi .ro dacă activitatea ta se va adresa clienților din România sau .com dacă te vei adresa și altor țări. Totuși, poți lua în considerare și alte variante, de tipul .org, .net, .biz – dacă acestea au o rezonanță bună cu numele tău de domeniu.

În mod ideal, atunci când cumperi un nume de domeniu pe o extensie, ar trebui să cumperi acel domeniu cu toate celelalte extensii, în cazul în care vei vrea să te extinzi în viitor sau pur și simplu pentru a-ți proteja numele ales. De exemplu, dacă achiziționezi numele de domeniu noripecer.ro, ideal ar fi să cumperi și noripecer.com, noripecer.org, noripecer.net etc., chiar dacă aceste domenii suplimentare vor rămâne (momentan) nefolosite.

Cum înregistrezi un nume de domeniu?

Dacă te-ai hotărât cu privire la numele pe care îl dorești, a venit momentul să îl înregistrezi, înainte ca altcineva să o facă înaintea ta. Cum înregistrezi un nume de domeniu? Este foarte simplu! Noi, la maghost, îți oferim servicii de înregistrare a numelui de domeniu. Primul pas este să verifici pe site-ul nostru disponibilitatea acelui nume, apoi să îl achiziționezi pentru ce perioadă dorești (1 an, 2 ani, 3 ani etc.).

Cât costă un nume de domeniu? Prețul unui nume de domeniu variază de la câțiva euro pe an până la o mie de euro pe an, în funcție de extensia pe care o vrei și perioada pentru care îl rezervi. Cele mai multe nume de domeniu perfecte pentru România nu depășesc câțiva euro sau câteva zeci de euro pe an. Ca regulă generală, cu cât închiriezi numele de domeniu pe o perioadă mai lungă, cu atât va fi mai ieftin tariful pe an, iar tu scapi de grija plății anuale. 

Următorul pas după cumpărarea numelui de domeniu este achiziționarea găzduirii (hostingului). Tot la noi, la maghost, găsești și servicii de găzduire web, așa încât poți cumpăra totul dintr-un singur loc, fără bătăi de cap, cu doar un click! Asta e tot ce ai nevoie! De acum, îți faci site-ul și gata, ești online! 

Te putem ajuta și cu alte informații? Contactează-ne și te ajutăm cu drag!

Citești lejer în 5 minute

Cât costă să îți faci o afacere online?

Citești lejer în 7 minute

Indiferent că ai deja o afacere online sau abia te lansezi în business, întrebarea este aceeași: oare cât costă să îți faci o afacere online? Răspunsul este destul de complex, așa că îți oferim detalii în acest articol, astfel încât să îți poți face o idee clară.

Cât costă să îți faci o afacere online?

În primul rând, vom vorbi despre costurile fixe pentru a începe orice fel de afacere online. În partea a doua a acestui articol, vom vorbi despre costurile specifice fiecărui tip de business.

1. Costurile fixe ale unei afaceri online

Orice afacere online are la bază un website. Fără website nu prea ai cum să fii online. Sigur, poți avea clienți și de pe o pagină de Facebook, dar asta nu se cheamă că ai o afacere online. Înseamnă că testezi piața la nivel de amator.

Așadar, cât costă să îți faci un site? Să vedem:

– achiziționarea unui nume de domeniu

Primul pas ar trebui să fie alegerea unui nume de domeniu, care să indice clienților ce anume vinzi sau ce servicii oferi. Bineînțeles, acest nume de domeniu trebuie să fie unic, să aibă o rezonantă bună, să fie scurt, ușor de pronunțat și de reținut.

Cât costă să îți cumperi un nume de domeniu? Prețurile încep de la câteva zeci de lei pe an, în funcție de extensia pe care o dorești (.ro, .com, .org etc.). Dacă achiziționezi pentru mai mulți ani, vei avea un preț chiar și mai avantajos de atât. Așadar, costul cu numele de domeniu nu este ridicat, decât dacă vrei un nume vânat de mai multe persoane, caz în care costul crește.

– achiziționarea găzduirii web

Pentru a putea fi online, un site are nevoie de găzduire web. Pentru aceasta, tarifele încep de la câțiva lei pe lună, în funcție de tipul de găzduire de care ai nevoie. Cu cât un site este mai complex, cu atât va avea nevoie de o găzduire mai bună, de găzduire VPS sau dedicată etc. Totuși, nici acest cost nu va fi prea mare pentru un site aflat la început de drum.

Sfat bonus: Atât numele de domeniu, cât și găzduirea web pot fi achiziționate la preț avantajos de la maghost! Cumperi cu un click tot ce ai nevoie pentru a începe afacerea ta online și le administrezi mult mai ușor dacă sunt ambele achiziționate din același loc. Dacă ai nevoie de suport în alegerea celor mai bune variante pentru tine, ne poți contacta oricând, noi suntem aici pentru succesul afacerii tale!

– construcția site-ului

În funcție de platforma pe care vei alege să îți construiești site-ul, ai două variante:

În prima variantă, plătești la început o sumă destul de consistentă pentru crearea website-ului și, apoi, vei mai investi doar din când în când pentru mentenanță. De exemplu, dacă îți faci site-ul pe WordPress, alegi o temă gratuită sau plătită, o instalezi, creezi website-ul (sau plătești pe cineva să ți-l creeze), iar apoi mai plătești doar dacă vrei un plugin sau un modul suplimentar. În această primă variantă, costurile se pot ridica de la câteva sute de euro pentru un site simplu, până la mii de euro pentru un site complex. De asemenea, costul depinde de decizia de a-ți face site-ul singur sau a plăti pe cineva. Pe parcurs, vei avea costuri rare și destul de reduse.

În a doua variantă, îți faci un abonament la o platformă SaaS (software as a service). Vei plăti lunar câteva sute de lei, nu vei avea niciun cost major, primești un site la cheie pe care doar îl personalizezi. Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice, poți face tu totul singur. Costul inițial este valoarea primei luni de abonament, nu ai nevoie de o sumă mare. Vei plăti lunar abonamentul. Vei mai avea costuri reduse suplimentare doar dacă vrei personalizări mai aparte pentru site-ul tău.

Depinde de tine cum preferi: plătești mai mult la început și ai site-ul tău sau plătești sume mici lunar și închiriezi spațiu pe o astfel de platformă SaaS.

Sfat bonus: Nu uita că la maghost îți oferim un SiteBuilder ca să îți faci tu singur site-ul exact așa cum îl vrei, simplu și la costuri reduse!

Acestea sunt costurile fixe pentru orice business online. Acum, să analizăm costurile speciale pentru fiecare tip de business!

2. Costurile speciale pentru fiecare tip de business

Îți faci un blog, un site de prezentare sau un magazin online? Haide să vedem câteva costuri estimative:

– conținutul pe site

Indiferent de tipul website-ului, ai nevoie de conținut profesional pe site: articole de blog scrise corect,   conținut care să pună în valoare serviciile pe care le oferi, descrieri de produse, imagini profesionale etc. Există două variante: le faci tu sau plătești pe cineva, în funcție de ce abilități ai. Totuși, nu uita că site-ul trebuie să arate impecabil.

Dacă nu ai talent prea mult la scris, va trebui să plătești un content writer. Dacă nu ești fotograf profesionist, va trebui să plătești pe cineva să îți facă pozele de produs. Ai înțeles ideea: ori faci tu bine, ori plătești. Iar aceste servicii nu vor fi tocmai ieftine: de la câteva sute de lei la mii de euro, în funcție de ce ai nevoie pe site pentru afacerea ta.

– inventar

Dacă îți faci un blog sau un site de prezentare a serviciilor tale, ai scăpat de această grijă. Totuși, dacă îți faci un magazin online, vei avea nevoie de stoc de marfă și un spațiu să o depozitezi și de unde să expediezi coletele. Costurile pot fi de la câteva mii de lei la mii de euro, în funcție de ce stoc inițial alegi.

Sfat bonus: Poți alege vânzarea în sistem dropshipping, care nu presupune stoc și depozitare din partea ta (lucrezi cu stoc furnizor).

– contabilitate

În funcție de câte facturi vei avea, ce software de contabilitate vei alege, ce specific al activității vei avea, îți vor trebui câteva sute de lei lunar cel puțin. Înființarea unui SRL sau a unui PFA costă în jur de 200-300 de lei.

– taxe și impozite

De taxe și impozite nu scapă nimeni, așa se spune. Și este adevărat. Vei plăti impozit 3% pe cifra de afaceri realizată (sau 1% dacă vei avea cel puțin un angajat) plus 5% impozit pe dividente, plus taxe pe salarii. La PFA vei plati CAS, CASS – în funcție de ce venit vei avea. Vestea bună? Dacă ai venit mare, o să îți permiți fără probleme aceste taxe. Dacă ai venit mic la început, taxele vor fi și ele mici. România este una dintre țările cu cele mai mici impozite din Europa.

– marketing

Partea de promovare și marketingul constituie unul dintre costurile majore ale unui business. Dacă vrei ca ai tăi clienți să afle de tine, trebuie să te faci cunoscut: reclame PPC, advertoriale, SEO – toate acestea costă destul de mult și trebuie făcute de profesioniști ca să nu pierzi bani (sau să înveți tu foarte bine totul despre marketing).

Te poți aștepta de la câteva mii de lei pe lună până la câteva mii de euro, în funcție de cât de rapid îți scalezi afacerea. Fără promovare, produsele și serviciile tale vor rămâne în „paginile moarte ale lui Google”.

Acestea sunt, în linii mari, costurile cu pornirea unei afaceri online. Noi, echipa maghost, suntem partenerii tăi de încredere, întotdeauna la dispoziția ta!

Citești lejer în 7 minute